Grafikkarten: Welcher Hersteller hat die höchste Ausfallrate?

Grafikkarten können wie jegliche andere elektrische Geräte auch einmal ausfallen. Dabei interessant zu wissen wäre, welcher Hersteller bzw. Boardpartner am verlässlichsten ist und die geringste Ausfallrate bei seinen Grafikkarten aufweist. Dazu gibt es nun eine Statistik aus der Schweiz vom dort ansässigen Online-IT-Händler Digitec Galaxus, der Garantie-Daten auf Basis seiner verkauften Produkte erhoben hat. Die Ergebnisse dieser Statistik sind also keinesfalls verallgemeinerbar, bezogen auf einen begrenzten Rahmen aber durchaus interessant.

Für die ermittelte Ausfallrate der Grafikkarten kommt eine Garantiefallquote zum Einsatz, die den Anteil von Geräten eines Herstellers in Prozent angibt, für die innerhalb von 24 Monaten auf den Garantieanspruch zurückgegriffen worden ist. Basis dafür sind die bei Digitec Galaxus in der Kategorie "Grafikkarten" verkauften Produkte des infrage stehenden Herstellers. Die Mindestgrenze der verkauften Grafikkarten liegt bei 300 Einheiten.

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Die geringste Ausfallrate tritt bei der Marke Gainward auf, welche seit 2005 zu Palit gehört und eigentlich nur in der europäischen Sphäre bekannt ist. Hier liegt die Garantiefallquote bei 0,4 Prozent. Palit selbst folgt mit 0,8 Prozent bereits auf Platz drei. Ganz unten, auf den Plätzen 16 und 17 sind Asrock und Sapphire zu finden. Diese schneiden bei der Ausfallrate ihrer Grafikkarten mit 2,1 respektive 2,5 Prozent am schwächsten ab.

Auf Platz 12 sitzt noch EVGA, der bekanntlich kein Boardpartner mehr von Nvidia ist und keine Grafikkarten mehr herstellt, mit 1,8 Prozent. Auch AMD ist aufgeführt, wobei hier wohl die Referenzdesigns des GPU-Herstellers gemeint sein müssen. AMD teilt sich mit Asus und MSI den achten Platz, die Garantiefallquote der drei beträgt 1,4 Prozent.

Daneben wurden auch noch Daten dazu erhoben, wie lange es dauert, bis ein Grafikkartenhersteller einen Garantiefall vollständig bearbeitet hat. Start ist dabei die Ankunft der eingesendeten defekten Grafikkarte im Service-Center des Herstellers und das Ende, wenn das Gerät wieder beim Kunden eingetroffen ist. Laut den Daten von Digitec Galaxus sind Asrock und Palit blitzschnell. Innerhalb von zwei Tagen ist ein Garantiefall bei den beiden Herstellern abgewickelt. Äußerst viel Zeit hingegen soll sich durchschnittlich Gigabyte lassen. Hier könne es 17 Tage dauern, mehr als zwei Wochen also, bis der Kunde seine Grafikkarte wieder in den Händen halten darf.

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Quelle: Digital Galaxus AG via Tech Epiphany

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Grafikkarten: Welcher Hersteller hat die höchste Ausfallrate? Der Schweizer Online-IT-Anbieter Digitec Galaxus hat auf Basis seiner verkauften Grafikkarten eine Statistik zu den Ausfallraten der unterschiedlichen Hersteller aufgestellt. Auch wurde die Länge der Bearbeitung eines Garantiefalls gemessen und unter den Herstellern verglichen.

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