iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

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iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich
Quelle: Apple

Immer weniger iPhone-Besitzer wollen bei einem Smartphone-Upgrade dem Hersteller Apple treu bleiben. Das hat eine Untersuchung der Analysten von BankMyCell ergeben. Im Zeitraum Januar bis Juni wollen 26,8 Prozent bei einem Smartphone-Upgrade zu einem Modell eines anderen Herstellers greifen.

Die Loyalität unter iPhone-Besitzern soll einem aktuellen Bericht zufolge abnehmen. Laut Erkenntnissen von BankMyCell haben sich 26,2 Prozent der Apple-Kunden im Zeitraum Januar bis Juni 2019 dazu entschieden, ihr iPhone X loszuwerden und ein Smartphone eines anderen Herstellers zu kaufen.

In seiner Erhebung hat BankMyCell 38.000 Smartphone-Besitzer in dem Zeitraum von Oktober 2018 bis Juni 2019 befragt. Laut dieser Daten haben nur noch 70,8 Prozent der Apple-Nutzer Interesse daran, sich als nächstes Smartphone erneut ein iPhone zu kaufen. Legt man eine Übersicht der vergangenen Jahre seit 2011 zu Grunde, wird für das Jahr 2019 ein Abwärtstrend bemerkbar. Nur 73 Prozent sind 2019 den Apple iPhones treu geblieben. In den Jahren 2017 und 2018 lag der Anteil noch bei 92 Prozent, respektive 91 Prozent. Es gab aber auch eine gewisse "Zuwanderung": So sollen etwa 7,7 Prozent der Besitzer eines Samsung Galaxy S9 zu einem iPhone gewechselt haben.

Mehr lesen: iPhone 11: 2020er Modelle werfen bereits ihren Schatten voraus

Nach von den Analysten Kantar und Gartner veröffentlichten Zahlen ließ sich auch ein Verkaufsrückgang der iPhone in den USA feststellen. Der Verkaufsanteil der iPhone lag im zweiten Quartal 2019 nur noch bei 36 Prozent. Das entspricht im Vorjahresvergleich einem Minus von 2,4 Prozent. Gartner führt dies auf auf das Fehlen innovativer neuer Features und Funktionen zurück. Diese Tendenz ließe sich auf den gesamten Bereich der mobilen Geräte ausweiten. Analysten erwarten einen Verkaufsrückgang von Smartphones in diesem Jahr um 2,5 Prozent.

Quelle: BankMyCell, via 9to5Mac

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    • Kommentare (106)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von sam10k
        AW: iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

        bei intensiven täglichen einsatz, ist ein smart phone, genauso wie eine tastatur, maus, etc. abgegriffen und zeigt gebrauchsspuren.
        anhand dieser tatsache - verstehe ich den hobby-einsatz teurer geräte. leute die damit arbeiten bzw. arbeiten müssen, holen sich oft schon jedes jahr ein neues.
        man bekommt erstklassige smart phones für um die 150€.
        es gibt keinen grund 20 jahre mit einem 1000€ teil herumzurennen.
        alleine mal der dreck, der sich im mikrofon, den boxen sammelt. auch wird es paar mal auf den boden aufklatschen bzw. lässt der akku nach. 20% kapazitätsverlust sind nach 2 jahren normal.
        ne, sorry. ein smart phone habe ich nicht länger als 2 jahre.

        Zitat
        Bei einem XS Max bedeutet dies übrigens eine monatliche Gebühr 89€
        um die kohle gehe ich lieber jedes monat mind. 4 mal sushi essen.
        da bekomme ich 9 portionen. also um die 90 stück sushi beim japaner.
      • Von sam10k
        AW: iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

        bei intensiven täglichen einsatz, ist ein smart phone, genauso wie eine tastatur, maus, etc. abgegriffen und zeigt gebrauchsspuren.
        anhand dieser tatsache - verstehe ich den hobby-einsatz teurer geräte. leute die damit arbeiten bzw. arbeiten müssen, holen sich oft schon jedes jahr ein neues.
        man bekommt erstklassige smart phones für um die 150€.
        es gibt keinen grund 20 jahre mit einem 1000€ teil herumzurennen.
        alleine mal der dreck, der sich im mikrofon, den boxen sammelt. auch wird es paar mal auf den boden aufklatschen bzw. lässt der akku nach. 20% kapazitätsverlust sind nach 2 jahren normal.
        ne, sorry. ein smart phone habe ich nicht länger als 2 jahre.

        Zitat
        Bei einem XS Max bedeutet dies übrigens eine monatliche Gebühr 89€
        um die kohle gehe ich lieber jedes monat mind. 4 mal sushi essen.
        da bekomme ich 9 portionen. also um die 90 stück sushi beim japaner.
      • Von Threshold Großmeister(in) des Flüssigheliums
        AW: iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

        Zitat von bofferbrauer
        Ich weiß jetzt nicht, was für Verträge ihr in Deutschland habt, aber bei einen neuen iPhone jedes Jahr muss man hier in Luxemburg mittlerweile 20€ monatlich Aufschlag bezahlen und dann trotzdem nochmals bis 600€ zusätzlich blechen, einfach weil diese Dinger so sehr teurer geworden sind. Bei einem XS Max bedeutet dies übrigens eine monatliche Gebühr 89€, immerhin alles inklusive.
        Ich weiß, ist teuer. Aber die Leute bezahlen.
      • Von warawarawiiu
        AW: iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

        Mir ist vor allem ein schlichtes Design wichtig.

        Ich bin aktuell relativ zufrieden mit meinem p20 lite..... Gibt kleinigkeiten die mich stören (ab und an Performance beim browsen und app Wechsel zb) und grosse Dogge die mich stören (datebkrake Google).

        Ich werde mit Sicherheit Ende des Jahres ein neues Smartphone kaufen.... Und mit Sicherheit etwas von apple....gerne auch as top model.

        Wenn das topmodel allerdings wie ein cyborg mit 20 kamEra Augen ausschaut, dann habe ich da auch null Bock drauf
      • Von bofferbrauer Volt-Modder(in)
        AW: iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

        Zitat von Threshold
        Es gibt ja genug Leute, die das Telefon über den Vertrag finanzieren und dann jedes Jahr immer das neueste Modell bekommen.
        Ich weiß jetzt nicht, was für Verträge ihr in Deutschland habt, aber bei einen neuen iPhone jedes Jahr muss man hier in Luxemburg mittlerweile 20€ monatlich Aufschlag bezahlen und dann trotzdem nochmals bis 600€ zusätzlich blechen, einfach weil diese Dinger so sehr teurer geworden sind. Bei einem XS Max bedeutet dies übrigens eine monatliche Gebühr 89€, immerhin alles inklusive.
      • Von Leob12 Lötkolbengott/-göttin
        AW: iPhone Upgrade-Loyalität sinkt deutlich

        Zitat von repe
        Hm, ich hab das Galaxy S7 und bin damit zufrieden. Technische Neuerungen die irgendwie super-interessant sind sind für mein Nutzungsverhalten irrelevant. Der einzige Grund, weshalb ich plane mir mal ein neues Dings zu kaufen ist das Design. So randlose Displays sind schon nett . Mal sehen was dann in de Vorweihnachtszeit so für Angebote eintrudeln. Ob Samsung, Xiaomi, Apple oder sonst was ist mir völlig wurscht, das beste Angebot bzw. P/L-Verhältnis wird genommen, allerdings mit einer Preisobergrenze von ~300 €, da wirds für Apple bei mir eh eng
        In dem Preisbereich bekommt man schon sehr gute Geräte.
        Ich würde allerdings noch etwas drauflegen für ein Pixel 3A holen, die Kamera ist nämlich ganz oben anzusiedeln.

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