Logitech will die ewige Maus: Doch die Finanzierungsmodelle dürften nicht gefallen

Logitech hat einen neuen CEO - Hanneke Faber. Und die verspricht in einem Interview nicht nur eine Justierung der Marke und ihrer Produkte, sondern auch, dass die nächste gekaufte Logitech-Maus ewig hält. Das klingt nicht nach dem, was man von einem neuen CEO erwarten würde, der Logitech wieder zu Wachstum führen soll, nachdem man zwar vom Corona-Boom profitiert hatte, aber ebenso wieder ausgespuckt wurde. Faber kommt wie ihr Vorgänger von Procter & Gamble, aber sie hat genaue Vorstellungen, wie die Marke Logitech aufgestellt sein sollte und wie die Produkte aussehen müssen.

Nachdem man sich am KI-Block vorbeigearbeitet hat, wird es noch einmal interessant: "The mouse built this house", sagt sie und will damit unterstreichen, dass Logitech im Kern wieder auf Peripherie setzen will. Es ist nicht ihr Sprichwort, aber sie macht es sich zu eigen, denn Logitech soll in Zukunft wieder primär Eingabegeräte, Konferenz-Produkte und alles Verwandte anbieten, aber keine markenuntypische Ausflüge mehr in Smart Things machen. "Dann, wenn man sich die Bausteine anschaut, werden die großen Bereiche im B2B-Videokonferenzbereich und bei Produkten für persönliche Arbeitsplätze, im Gaming und bei PWS-Produkten liegen."

Und sie legt im späteren Verlauf noch einmal nach: "Es geht wirklich um persönliche Arbeitsplätze, Videokonferenzen und Gaming." Kunden, die Geräte von Logitech gekauft haben, die auf Cloud-Services angewiesen sind, müssen sich aber nicht sorgen, denn die sollen weiter unterstützt werden. Zumindest fürs Erste.

Logitech arbeitet an der "ewigen Maus"

"Was ich mir eigentlich erhoffe, ist, dass dies [Softwaresupport mit KI] zur Langlebigkeit unserer Produkte beiträgt, dass wir mehr Premium-Produkte haben, die länger halten, weil sie überlegen sind und weil wir sie im Laufe der Zeit weiterhin aktualisieren können." Dabei möchte sie das Versprechen einhalten, bis 2050 Logitechs Geschäft zu verdoppeln und den CO₂-Abdruck zu halbieren. "Die Langlebigkeit ist wirklich wichtig", sagt Faber und führt weiter aus: "Neulich zeigte mir in Irland, in unserem Innovationszentrum dort, ein Teammitglied eine 'Forever Mouse' im Vergleich zu einer Uhr. Das ist eine schöne Uhr, keine super teure Uhr, aber ich habe nicht vor, diese Uhr jemals wegzuwerfen. Warum sollte ich also meine Maus oder meine Tastatur wegwerfen, wenn es sich um eine hochqualitative, gut gestaltete, softwareunterstützte Maus handelt? Die 'Forever Mouse' ist eines der Dinge, die wir erreichen möchten."

Finanzierungsfrage könnte missfallen

Die ewige Maus wäre laut Faber etwas schwerer als im Moment üblich und hätte Softwaresupport. Aber sie gibt auch zur, dass das Geschäftsmodell eine Herausforderung ist: "Das Geschäftsmodell stellt dort natürlich die Herausforderung dar. Daher ist Software umso wichtiger, wenn man darüber nachdenkt. Können wir ein Servicemodell entwickeln? In unserem Videokonferenzgeschäft ist das jetzt ein sehr wichtiger Teil des Modells, die Dienstleistungen, und es ist entscheidend für unsere Firmenkunden."

Das dürfte insbesondere bei Endkunden nicht unbedingt besonders beliebt sein - auch wenn immer mehr Anbieter versuchen, Kunden in Abo-Modelle zu locken. Da dürfte auch nicht der Vergleich zu einer Rolex helfen: Viele Kunden werden nicht bereit sein, Rolex-Geld für Eingabegeräte auszugeben, auch wenn man das Produkt wie von Faber angedeutet "liebt".

"Wir werden es selbstverständlich herausfinden und das passende Geschäftsmodell entwickeln müssen. Wir sind heute noch nicht bei der 'Forever Mouse', aber der Gedanke fasziniert mich." Die Frage ist, ob der Markt an solchen Produkten interessiert ist. Produkte von früher, etwa IBM-Tastaturen, werden heute noch eingesetzt - trotz technischer Hürden. Ob aber moderne Peripherie kein Wegwerfmarkt ist, das wäre auszuloten.

Letztlich sieht aber auch der neue Logitech-CEO nur drei Optionen, solche Geschäftsmodelle zu monetarisieren: Abo-Modelle, Werbung oder das altbekannte Upgrade-System, das den Austausch der Hardware erfordert, was bei der ewigen Maus keine Option ist.

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Quelle: The Verge

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Utopie oder Realität: Logitech will die ewige Maus Ist es eine Utopie oder mögliche Realität: Logitech will die ewige Maus. Doch, wenn Eingabegeräte so produziert werden, dass sie ewig halten, wie finanziert man das? Das ist die große Frage und sie wird nicht jedem gefallen.

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