BSODs bei Windows 11 24H2: Kritisches Firmware-Update für WD- und Sandisk-SSDs [Update]

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BSODs bei Windows 11 24H2: Kritisches Firmware-Update für WD- und Sandisk-SSDs
Quelle: Golem

Windows 11 24H2 kann in Verbindung mit SSDs von Western Digital (WD), die nicht über einen DRAM-Cache verfügen, abstürzen. Microsoft soll daran arbeiten.

Originalartikel vom 16.10.2024: Seit Anfang des Monats ist Windows 11 24H2 als großes Update für Microsofts aktuelles Betriebssystem mit diversen Neuerungen verfügbar, läuft aber nicht in jeder Hinsicht fehlerfrei. Zu den bekannten Problemen gesellt sich nun auch ein Bluescreen, der in Verbindung mit SSDs von Western Digital auftreten kann, die nicht über einen DRAM-Cache verfügen, wie Windows Latest auf Basis eines Community-Threads beim Hersteller berichtet.

Der Bericht geht davon aus, dass die Abstürze mit Bluescreen-Fehlermeldung bei Windows 11 24H2 mit dem Host Memory Buffer (HMB) zusammenhängen. Demnach verlangt etwa die neben der WD SN580 ebenfalls betroffene SN770-SSD 200 MB vom HMB. Die bisherige Windows-11-Version 23H2 gewährte hier nur 64 MB und es gab keine Probleme, während bei 24H2 die vollen 200 MB besagtes Absturzszenario mit der Fehlermeldung "critical process died" verursachen.

Windows 11 24H2: Workaround gegen SSD-Bluescreen

Ersichtlich wird das im Nachgang auch in den Protokollen der Ereignisanzeige mit Meldungen zu "stornvme" oder einem Controller-Fehler auf \Device\RaidPort1 oder 2. Umgehen lässt sich die Problematik, indem man HMB in der Windows-Registry über den Eintrag "HMBAllocationPolicy = 0" ausschaltet, was jedoch auch zu Leistungseinbußen führen kann. Alternativ soll ein Rollback auf 23H2 Abhilfe schaffen.

Microsoft ist angeblich über die Problematik informiert und soll mit WD an einer Lösung arbeiten, auch wenn es bisher keine offizielle Stellungnahme gibt. Das Update auf Windows 11 24H2 soll bei entsprechenden Systemen mit betroffenen SSDs nunmehr automatisch unterbunden werden, so der Bericht.

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Firmware-Update nötig

Aktualisierung vom 17.10.2024: Das Problem mit Bluescreens bei bestimmten SSDs von WD und sogar Sandisk unter Windows 11 24H2 ist wohl doch ein größeres. Auf der Herstellerseite wird ein "kritisches Firmware-Update" angeboten. Es gilt für WD Black SN770 NVMe SSD 2TB, WD Black SN770M NVMe SSD 2TB, WD Blue SN580 NVMe SSD 2TB, WD Blue SN5000 NVMe SSD 2TB und SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB. Der Anbieter merkt an, dass Microsoft bei diesen Modellen ein Upgrade auf Windows 11 24H2 verhindert, falls die Firmware nicht aktualisiert wurde. Es heißt weiter: "Behebt ein Problem mit dem HMB (Host Memory Buffer) bei bestimmten Modellen von Western Digital und SanDisk SSDs, bei denen das Laufwerk unter Windows 11 24H2 einen BSOD verursachen kann".

Quelle: via Computerbase

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    • Kommentare (24)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von lenne Schraubenverwechsler(in)
        Sehr nervig, das neue Firmware update für die WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB ist installiert, aber das win 11 update sagt dennoch ich soll ein Firmware update machen, da es das anscheinend nicht erkennt das ich es schon längst gemacht habe!
      • Von lenne Schraubenverwechsler(in)
        Sehr nervig, das neue Firmware update für die WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB ist installiert, aber das win 11 update sagt dennoch ich soll ein Firmware update machen, da es das anscheinend nicht erkennt das ich es schon längst gemacht habe!
      • Von Incredible Alk Flüssigstickstoff-Guru (m/w)
        Zitat von RyzA
        Die Cache losen SSDs sollen stark von der Perfomance einknicken wenn sie zu voll gemacht werden.
        Die mit Cache auch (wenn auch später und nicht ganz so heftig). Alle SSDs werden langsam wenn sie ganz voll sind mit Ausnahme der Enterprisemodelle die extra viel Overprovisioning haben.

        Aber selbst hier: Das bemerkt ein Normaluser selten. Selbst eine brechend volle SSD wird beim Lesen in der Regel nicht langsamer, bedeutet der Bootvorgang, Browser- und Spielstart geht genauso schnell wie immer (und bei ner Sata Ssd oft nur unmerklich langsamer wie bei ner PCIe5), nur beim Schreiben wirds dann ggf. übel.
      • Von RyzA Flüssigstickstoff-Guru (m/w)
        Zitat von Incredible Alk
        Im normalen Alltag der allermeisten User gibts gar keine Unterschiede zwischen irgendwelchen SSDs. Cache, kein Cache, Pcie 3, 4, 5, SATA, Hersteller, TLC, QLC, usw - alles völlig egal. Was das System gefühlt schneller macht sind die im Vergleich zu HDDs immens guten Zugriffszeiten und das können alle SSDs seit 15 Jahren.
        Alles weitere fällt erst dann auf wenn man Workload hat der davon stark profitiert.
        Die Cache losen SSDs sollen stark von der Perfomance einknicken wenn sie zu voll gemacht werden.
      • Von Incredible Alk Flüssigstickstoff-Guru (m/w)
        Zitat von belle
        letztendlich gibt es zwischen den Cache-losen NVMe-SSDs keine allzu gigantischen Unterschiede im normalen Alltag.
        Im normalen Alltag der allermeisten User gibts gar keine Unterschiede zwischen irgendwelchen SSDs. Cache, kein Cache, Pcie 3, 4, 5, SATA, Hersteller, TLC, QLC, usw - alles völlig egal. Was das System gefühlt schneller macht sind die im Vergleich zu HDDs immens guten Zugriffszeiten und das können alle SSDs seit 15 Jahren.
        Alles weitere fällt erst dann auf wenn man Workload hat der davon stark profitiert.
      • Von belle Volt-Modder(in)
        Zitat von Incredible Alk
        WD SSD sagt gib mir 200 MB HMB.
        Win11 sagt hier bitte 200 MB HMB (statt bisher nur 64)
        Meine Schwester hat eine neue, günstige und große SSD gebraucht. Ich habe mich für die Kingston NV2 entschieden und mich auf die Wundertüte eingelassen. Die WD SN 580 war eigentlich meine erste Wahl, aber letztendlich gibt es zwischen den Cache-losen NVMe-SSDs keine allzu gigantischen Unterschiede im normalen Alltag.
        Nun bin ich froh nicht die eigentlich bessere SSD gekauft zu haben.
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