Amazon Prime Video: Werbeunterbrechung war ungewollt

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Prime Video: Werbeunterbrechung war ungewollt (1)
Quelle: Amazon (Screenshot: PCGH)

Amazon hat auf die Kritik an eingeblendeten Werbeunterbrechungen bei Filmen im hauseigenen Streaming-Dienst Prime Video reagiert. Nun soll der Fehler korrigiert sein.

Vor einigen Tagen berichteten wir, dass Amazon nun inmitten von Filmen Werbeunterbrechungen einbaut, wenn man den Film kurz pausiert und an einer anderen Stelle wieder fortsetzt. Wie Leser unseren Kollegen von Golem.de mitgeteilt haben, gibt es diese Art der Werbeunterbrechung beim kostenpflichtigen Streaming-Dienst Prime Video auch bei Serien. Nun hat sich Amazon zur anhaltenden Kritik geäußert und von einem Fehler gesprochen. Die Werbeclips seien unbeabsichtigt abgespielt worden, so der Streaming-Anbieter gegenüber Golem.de. Amazons Einsicht kommt einige Tage nach Bekanntwerden der Werbeunterbrechungen.

Werbung vor Beginn der Sendung bleibt bei Prime Video erhalten

Seit Sommer 2015 zeigt Amazon vor dem Abspielen eines Films oder einer Serienfolge Werbeclips an, um sich teilweise die teuren Inhalte zu refinanzieren. Laut dem Konzern wird es auch weiterhin derartige Werbung vor dem eigentlichen Inhalt geben. Allerdings werden bei diesen Werbeclips ausschließlich für Amazon-Produkte Promotion betrieben und nicht für Fremdfirmen. Innerhalb der Prime-Video-App gibt es auf Smartphones und Tablets bei nahezu jedem Start der Applikation erstmal einen Werbeclip, bevor man die App nutzen kann. Sky geht übrigens genauso bei der offiziellen Sky-Sport-App vor.

Konkurrenten im Umfeld von kostenpflichtigen Streaming-Diensten wie etwa Netflix und Disney Plus verzichten dagegen auf Werbeclips vor ihren Inhalten. Anders sieht es dagegen bei kostenlosen Angeboten aus, die häufig werbefinanziert sind. So gibt es beispielsweise bei Youtube sowie den Internet-Angeboten der TV-Sender Werbeeinblendungen oder Werbeunterbrechungen von laufenden Sendungen.

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Ebenfalls lesenswert: Amazon, Steam & Co.: Irreführende Werbung beim Kauf von digitalen Filmen, Spielen und anderen Inhalten?

Sammlung zu Werbeclips bei Prime Video:

  • Amazon hat eingeräumt, dass die Werbeclips mitten während der Wiedergabe eines Films ein Fehler gewesen sind. Nun soll die Wiedergabe von Inhalten beim kostenpflichtigen Dienst Prime Video ohne Werbeunterbrechung erfolgen.
  • Vor einigen Tagen berichteten Nutzer, dass sie einen Werbeclip zu Gesicht bekommen haben, sobald ein Film gestoppt und die Wiedergabe an einem anderen Zeitpunkt wieder fortgesetzt worden ist. Ab sofort soll es keine derartigen Werbeunterbrechungen geben.
  • Weiterhin wird es bei Prime Video vor jedem Film oder Serienfolge einen Werbeclip geben, der aber keine Werbung für Fremdfirmen macht, so Amazon.

Quelle: Golem

Amazon Prime & Co - was können die Services des Versandriesen? In unserem Technik-Ratgeber erklären wir die Amazon-Services.

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    • Kommentare (14)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Gast1725570602
        Zitat von Firebuster
        Da wirst du dann erst mal unüberspringbar zugetextet was du doch eigentlich für ein mieser kleiner Raubmordkopierer bist ... obwohl du das Medium ordentlich erstanden hast.
        Gefolgt von 3-5 schlechten Filmtrailern und nach einer gefühlten Ewigkeit landest du dann ENDLICH im Hauptmenü.

        Das Ganze hat dann so lange gedauert, dass bereits das 1/2 Popcorn alle und die 1. Pinkelpause fällig ist.

        Irgendwie ist man als ehrlicher Kunde nur noch der Gearschte und es wird immer schlimmer.
        Usenet-User haben dieses Problem nicht ... habe ich von einem Freund gehört.
        was für blödsinn schreibst du da eigendlich ? du lädst dir lieber eine illegale version in warscheinlich grottenschlechter qualität von dubiosen quellen runter die vermutlich noch virenverseucht ist als dir ne disc zu holen oder wenns einem zu teuer ist halt zu streamen? Komm mal in der zunkunft an wenn eins tot ist dann sind das downloadplattformen jeglicher art allein schon wegen der download größe in 4k, oder bevorzugst du irgend eine komprimierte scheiße?
        hinsweise dauern 10s vieleicht ,trailer kann man alle skippen das sind märchen von vor 10-15 jahren
      • Von Gast1725570602
        Zitat von Firebuster
        Da wirst du dann erst mal unüberspringbar zugetextet was du doch eigentlich für ein mieser kleiner Raubmordkopierer bist ... obwohl du das Medium ordentlich erstanden hast.
        Gefolgt von 3-5 schlechten Filmtrailern und nach einer gefühlten Ewigkeit landest du dann ENDLICH im Hauptmenü.

        Das Ganze hat dann so lange gedauert, dass bereits das 1/2 Popcorn alle und die 1. Pinkelpause fällig ist.

        Irgendwie ist man als ehrlicher Kunde nur noch der Gearschte und es wird immer schlimmer.
        Usenet-User haben dieses Problem nicht ... habe ich von einem Freund gehört.
        was für blödsinn schreibst du da eigendlich ? du lädst dir lieber eine illegale version in warscheinlich grottenschlechter qualität von dubiosen quellen runter die vermutlich noch virenverseucht ist als dir ne disc zu holen oder wenns einem zu teuer ist halt zu streamen? Komm mal in der zunkunft an wenn eins tot ist dann sind das downloadplattformen jeglicher art allein schon wegen der download größe in 4k, oder bevorzugst du irgend eine komprimierte scheiße?
        hinsweise dauern 10s vieleicht ,trailer kann man alle skippen das sind märchen von vor 10-15 jahren
      • Von Tech_13 Software-Overclocker(in)
        Zitat von Firebuster
        Gefolgt von 3-5 schlechten Filmtrailern und nach einer gefühlten Ewigkeit landest du dann ENDLICH im Hauptmenü.

        Das Ganze hat dann so lange gedauert, dass bereits das 1/2 Popcorn alle und die 1. Pinkelpause fällig ist.
        Es lebe der VLC, direkt in die Kapitel springen ist unerwartet praktisch. Wenn da nicht BD+ wäre...
        Zitat von yingtao
        Wenn es nicht beim Prime Abo mit bei wäre, dann würde ich kein extra Abo dafür machen, weil es von den Streaminganbietern mit zuz den schlechteren gehört.
        Sehe ich auch so, Prime habe ich primär wegen den Versandkosten.
        Prime Video war bisher für mich nur ein "nice to have".
        Und dann hat jeder Anbieter so seine Macken obendrauf, etwa Netflix mit, nervigen, automatischen Untertiteln (bei mir zumindest)
      • Von yingtao BIOS-Overclocker(in)
        Ich frage mich ja schon seit anfang an wie Prime Video zu wenig Geld haben kann für die ganzen Filmlizenzen. Jeder zweite Film ist nicht im Abo enthalten, bei vielen Filmen fehlen andere Sprachen und teilweise werden Filme und Serien mehrfach aufgeführt in verschiedenen Sprachen anstatt diese ein mal aufzuführen und man die Sprache dann aussuchen kann. Besonders da das Play Next Feature dann auch manchmal die nächste Folge einfach in der anderen Sprache abspielt.

        Wenn es nicht beim Prime Abo mit bei wäre, dann würde ich kein extra Abo dafür machen, weil es von den Streaminganbietern mit zuz den schlechteren gehört.
      • Von WoFNuLL PC-Selbstbauer(in)
        Ah ok versehentlich ... puh ... ich dachte schon das war Absicht ... aber scheint ja nur ein Bug zu sein /sarkasm

        Für wie blöd hält Amazon ihre Kunden? Ein Bug unterbricht nicht nen Videostream und blendet Werbung ein. Dafür muss gezielt Software geschrieben werden die den Film pausiert und auch noch explizit nen Videoclip ( Werbung ) abspielt und nach Abschluss dieses Clips das "Reguläre" Programm wiederaufnimmt ... Sowas entsteht nicht mit nem Typo oder ner vertauschten Codzeile, sondern mit nicht grad geringem Mehraufwand seitens eines BEZAHLTEM Programmierers ...

        Das wäre ja als wenn man nem Staat der gegen Bürger eines Landes Nervengift einsetzt gesagt bekommt das sollte nicht passieren, anstatt zu klären warum man überhaupt das Nervengift besitzt.
      • Von Firebuster Freizeitschrauber(in)
        Zitat von sesharim
        da kauf ich mir lieber wieder blurays. btw. Bladerunner Final Cut als 4k uhd bluray
        Da wirst du dann erst mal unüberspringbar zugetextet was du doch eigentlich für ein mieser kleiner Raubmordkopierer bist ... obwohl du das Medium ordentlich erstanden hast.
        Gefolgt von 3-5 schlechten Filmtrailern und nach einer gefühlten Ewigkeit landest du dann ENDLICH im Hauptmenü.

        Das Ganze hat dann so lange gedauert, dass bereits das 1/2 Popcorn alle und die 1. Pinkelpause fällig ist.

        Irgendwie ist man als ehrlicher Kunde nur noch der Gearschte und es wird immer schlimmer.
        Usenet-User haben dieses Problem nicht ... habe ich von einem Freund gehört.
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