Defekte AMD Ryzen 9000: "...sind sehr begrenzt und isoliert"
Noch immer häufen sich Berichte zu defekten Ryzen-CPUs der aktuellen Generation auf Reddit. Jetzt hat sich Asus ein weiteres Mal zu Wort gemeldet und Stellung zu dieser Thematik bezogen. Anwender werden daraus aber auch nicht schlauer.
Das große CPU-Sterben setzt sich ungemindert fort und so häufen sich auch weiterhin die Berichte über defekte Ryzen-Prozessoren auf Reddit. Während Asrock, welches mit neuen BIOS-Updates reagiert hatte, am stärksten betroffen ist, standen die Mainboards von Asus ebenso im Verdacht, defekte CPUs zu begünstigen.
Nachdem Asus in seiner ersten Stellungnahme aus dem Januar dieses Jahres angegeben hatte, sich der Berichte "bewusst" zu sein, wurde es vonseiten des taiwanischen Herstellers erst einmal ruhig zu diesem "heißen" Thema.
Wir sind uns der jüngsten Berichte über AMD Ryzen 7 9800X3D Prozessoren und ASUS AMD 800-Serie Mainboards bewusst und haben umgehend eine interne Prüfung eingeleitet. — Stellungnahme von Asus
Mittlerweile liegt der Redaktion von PCGH eine offizielle E-Mail vom Kundendienst des Unternehmens vor, welche weitere Details liefert. Besonders viel weiter scheinen AMD und seine Partner bei der Ursachensuche ohnehin noch nicht gekommen zu sein.
Nach aktuellem Stand beziehen sich die verifizierten und aktiv untersuchten Fälle primär auf den Ryzen 7 9800X3D in Kombination mit 800-Serie Mainboards. Diese Berichte sind zahlenmäßig sehr begrenzt und isoliert. — E-Mail vom Asus-Kundendienst
Für "nicht-X3D-Modelle" der Ryzen-9000-Serie - einschließlich des Ryzen 5 9600X - lägen derzeit noch "keine bestätigten, reproduzierbaren Schadensmuster oder systematischen Überspannungsprobleme" vor, so der Asus-Kundendienst.
Bislang wurde kein Zusammenhang bestätigt, der darauf hindeutet, dass die Mainboards von ASUS - auch mit früheren BIOS-Versionen außerhalb der Spezifikationen von AMD betrieben wurden oder CPUs aktiv geschädigt hätten. — E-Mail vom Asus-Kundendienst
Entsprechend wurde bislang auch "kein Konstruktions- oder Designfehler bestätigt", so der Kundendienst weiter. AMD und seine OEM-Partner tappen bei diesem Thema ganz offensichtlich weiterhin im Dunkeln.
ASUS kann derzeit nicht bestätigen, dass Instabilitäten nach BIOS-Updates auf zuvor vorgeschädigte CPUs durch eine Überspannung zurückzuführen sind. Diese Annahme wird aktuell nicht durch offizielle Analysen oder verifizierte Daten gestützt. — E-Mail vom Asus-Kundendienst
Während allen Anwendern dazu geraten wird, ihr AM5-Mainboard sicherheitshalber auf das neueste BIOS zu aktualisieren, geht die Ursachenforschung weiter. Bislang ist unbekannt, warum vergleichsweise viele Ryzen-CPUs der aktuellen Generation im Betrieb sterben und entsprechende Meldungen weiterhin nicht abreißen.
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BIOS-Updates - einschließlich der Version 1402 von ASUS - dienen "vorsorglich der Optimierung von Stabilität und Kompatibilität" und bewegen sich "innerhalb der von AMD vorgegebenen Parameter", lässt der Kundendienst von Asus wissen.
Neben der eigens dafür vorgesehenen FAQ sollten sich betroffene Anwender nicht scheuen, sich direkt an den Kundendienst von Asus zu wenden, so das Unternehmen in seiner Stellungnahme weiter. Neben den AM5-Mainboards von Asus sind oftmals auch Hauptplatinen von Asrock betroffen. Die Ursache ist weiterhin unbekannt.
Während der Ryzen 7 9800X3D als meistverkaufte Gaming- und Enthusiasten-CPU vormals primär betroffen war, häuften sich zuletzt auch immer häufiger Berichte zu defekten Ryzen 7 9950X3D, Ryzen 7 9700X und Ryzen 5 9600X. Ein kurzer Blick ins Subreddit r/ASRock, in dem täglich neue defekte Ryzen-Prozessoren gemeldet werden, spricht Bände. JayzTwoCent hat die aktuelle Situation beleuchtet.
Das Schadensbild an den gestorbenen Prozessoren ist dabei in aller Regel ziemlich ähnlich. Massive Hitzeschäden auf der Unterseite der CPUs, teilweise sogar bis hin zu einer hitzebedingten Ausdehnung sind typischerweise an allen defekten Ryzen-CPUs auszumachen. Der Fehlercode "00" auf der Debug-Anzeige und rote Debug-LEDs werden auf Reddit inzwischen als eine Art "Running Gag" angesehen.
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Quelle: Asus-Kundendienst via E-Mail, r/ASRock
Wieviele waren es denn jetzt?
10, 20, 100, 1.000, 10.000 ?
Und wo kann man denn jetzt nachvollziehen, ob es ein User-verursachtes Problem durch unsachgemäße
Verwendung (sprich OC) gab oder eine defekte Charge/LOT?
Die vorhandenen Daten sind nicht verwertbar.
Ich würde nur thematisieren, dass die Mainboardhersteller es übertreiben mit den OC Funktionen. Stützend hierauf, dass Intel und AMD bei Asus und Co. eingeschritten sind. Mündend in der allg. Aussage das bei Overclocking vorsicht geboten ist.
Das bedeutet aber nicht, dass die vereinzelten Reddit Posts hiermit zu tun haben.
Es bleibt dabei: Aus der Datenlage lässt sich rein gar nichts ableiten.