Ryzen 7 9800X3D: Asrock informiert über Ausfälle und Probleme
Nachdem sich zuvor Meldungen über Ausfälle und Probleme der aktuell schnellsten Gaming-CPU, des Ryzen 7 9800X3D, mit Mainboards von Asrock auf Reddit gehäuft hatten, hat sich der taiwanische Hersteller jetzt noch einmal zu Wort gemeldet.
Nachdem sich zuvor Meldungen über Ausfälle und Probleme der aktuell schnellsten Gaming-CPU, des Ryzen 7 9800X3D, mit Mainboards von Asrock auf Reddit gehäuft hatten, hat sich der taiwanische Hersteller jetzt noch einmal zu Wort gemeldet und bekannt gegeben, dass die Speicherprobleme mittlerweile durch BIOS-Updates behoben worden sind und man sich für "mögliche CPU-Defekte" nicht in der Verantwortung sehe. Im Subreddit r/ASRock ging es zuvor heiß her.
Demnach habe Asrock an einem zurückgesendeten und mutmaßlich defekten Mainboard entsprechende Tests und Überprüfungen durchgeführt. Diese bestätigten aber keine Defekte an den eingesendeten Hauptplatinen. Nachdem der Sockel AM5 von sämtlichen Brandspuren befreit und fachkundig gereinigt wurde, verliefen die anschließenden Tests fehlerfrei. Einen Defekt durch das Mainboard schließt der taiwanische Hersteller in seiner Stellungnahme somit aktuell aus.
Wir sind uns einer Reihe von Fällen bewusst, in denen einige AMD-CPUs mit bestimmten BIOS-Versionen Boot-Probleme haben, sowie einem Fall mit einem ASRock-Motherboard, bei dem die CPU beschädigt wurde. Wir nehmen diese Vorfälle ernst und haben viele der betroffenen Nutzer kontaktiert, um Informationen zu sammeln. Wir haben einige der Motherboards zur gründlichen Inspektion erhalten.
Ein sichergestelltes Motherboard befand sich in einem System, in dem die CPU Brandspuren aufwies.
Bei der Inspektion dieses Motherboards stellten wir fest, dass es keine offensichtlichen Schäden oder Brandflecken im Bereich der VRM aufweist. Die Maße des Motherboards liegen ebenfalls im Spezifikationsbereich.
Nach der Reinigung und der Entfernung von Ablagerungen aus dem CPU-Sockel konnte das Motherboard ohne weitere Reparaturen erfolgreich mit dem ursprünglichen Onboard-BIOS booten. Es hat auch langfristige Stresstests bestanden.
Bei einigen BIOS-Versionen haben wir festgestellt, dass einige Systeme mit zufälligen 9000er-Serien-CPUs nicht booten können. BIOS 3.20 behebt dieses Problem, indem es die Speicherkompatibilität verbessert.
Die Veröffentlichung von BIOS 3.20 steht nicht im Zusammenhang mit dem CPU-Schadenproblem. Alle BIOS-Versionen, einschließlich früherer Iterationen, verursachen keinen CPU-Schaden.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte über das Support-Formular auf unserer Website an uns.
- Asrock -
Wie SoupaSoka, seines Zeichens Moderator auf Reddit, in seinem Mega-Thread informiert, gibt es derzeit "eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Ryzen 7 9800X3Ds, die ausfallen, oft (aber nicht ausschließlich) auf Asrock-Mainboards", weshalb der User den Diskussionsfaden für betroffene Anwender ins Leben gerufen sowie auch ein entsprechendes Formular über Google bereitgestellt hat. Asrock wiederum veröffentlichte im Rahmen seiner Stellungnahme auch ein Foto des zuvor gesäuberten Sockels eines Asrock Phantom Gaming X870E Nova Wifi.
Quelle: Asrock
Zuvor gingen viele der Beschädigungen an AM5-Mainboards auf eine unfachgerechte Installation der CPU zurück, die oftmals schief in den Sockel eingesetzt wurde.
Dass sich solche Meldungen immer wieder um den Ryzen 7 9800X3D ranken, liegt insbesondere an der Popularität der aktuell schnellsten Gaming-CPU, denn der Ryzen 7 9800X3D ist aktuell der mit Abstand meistverkaufte Prozessor im DIY-Segment.
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Quelle: Asrock



Danke das haben wir alle denke ich.
Aber manche benutzen ihren PC hauptsächlich zum Daddeln, ich arbeite auch darauf (viel).
Mein PC hier läuft eigentlich seit 2008 "durch". Absolut stabil und zuverlässig bis auf 3 inzwischen tote GPUs erstaunlicherweise (kein Overclocking).
Ich brauche also, dass es innerhalb der Spezifikationen läuft, damit es eben stabil läuft. 5% mehr Tempo sind mir nicht so wichtig wie knappe 100% uptime
EDIT: hier läuft noch das BIOS 3.17.AS02
Mir fehlt die Zeit und die Muße das alles auszufrickeln. Ich werd halt alt. Aeh, ne, ich bin es bereits
Insofern mache ich mir da keinen großen Kopf, Böcke haben allesamt schon geschossen, egal wer.
Und ASRock mag ich einfach irgendwie
Mein X370 Professional ist auch ein richtig gutes Board.
Mir fehlt die Zeit und die Muße das alles auszufrickeln. Ich werd halt alt. Aeh, ne, ich bin es bereits
Mein daily driver AM4-Sys (olles C6H) läuft mit 3600-16-16-16-36, 1,35V
(vier Riegel a 16, jeweils B-Dies, 2 GSKill, 2 TCreate) völlig problemlos.
Groß an den Subtimings hab ich nicht rumgeschraubt. Wäre vermutlich noch einiges drin.
Rein von den Specs her könnten die beide mehr, dann halt mit 1,45V. Mir reicht das so.
Eigentlich wollte ich schon lange auf ein C8DH gewechselt haben, das liegt nun seit geschlagenen 26 Monaten
unverbaut hier rum. Ein wenig schäme ich mich ja fast, aber die olle Möhre tut es schließlich.
Was lange währt wird endlich gut oder wie man so schön sagt
Bei AM5 werde ich das nicht groß anders halten, RAM anpassen, CPU @stock ggf, leicht UV. OC nicht vorgesehen.
Die Kisten sind mittlerweile (fast) alle so schnell dass das im Rauschen untergeht.
Nochmal zurück zum ASRock-Thema:
Diese Marke (zu 80%) oder eventuell ein ASUS, darauf wird es hinauslaufen. Bis dahin haben die das längst gefixt.
Insofern mache ich mir da keinen großen Kopf, Böcke haben allesamt schon geschossen, egal wer.
Und ASRock mag ich einfach irgendwie
Mein X370 Professional ist auch ein richtig gutes Board.