Gigabyte: Formular für den Tausch von Sandy Bridge-Mainboards, neue Boards ab April
Gigabyte hat per Pressemitteilung bekannt gegeben, dass eine eigene Webseite für den Tausch defekter Sandy Bridge-Mainboards eingerichtet wurde. Betroffene Kunden können sich dort registrieren und werden von Gigabyte über die weiteren Schritte informiert.
Das taiwanische Unternehmen Gigabyte hat eine spezielle Webseite für Käufer eines mit dem bekannten SATA-Fehler betroffenen Mainboards eingerichtet. Besitzer eines Gigabyte-Mainboards mit den Intel Chips P67, H67, P65, PH67 und B65 können sich dort registrieren.
Gigabyte plant, die Kunden sofort über den weiteren Verlauf zu informieren, wenn intern alle Abläufe zum Austausch der Mainboards geregelt wurden. Das Unternehmen schätzt, dass Intel im April die ersten fehlerfreien Cougar Point-Chips mit B3-Stepping an Gigabyte ausliefern wird. Sobald die fehlerfreien Mainboards im europäischen Zentrallager ankommen, wird Gigabyte die neuen Hauptplatinen an die Kunden verschicken.
Gigabyte-Kunden, mit weiteren Fragen zu Intels "SATA-Gate", können sich an die Telefonnummer 01803-428468 wenden, alternativ kann eine E-Mal an sandybridge@gigabyte.de geschickt werden. Anfragen über diese E-Mail-Adresse werden laut Gigabyte mit hoher Priorität behandelt. Als dritte Alternative nennt das Unternehmen das Online-Supportsystem GGTS, dieses ist unter ggts.gigabyte.com zu finden.
Zu dem Austausch-Formular kommen betroffenen Gigabyte-Kunden mit einem Klick.
Lesen Sie hierzu auch die die Stellungnahmen verschiedener Mainboard-Hersteller und Händler in unserem Bericht: "Sandy-Bridge-Probleme mit SATA: Umtausch möglich - Update 2: fehlerhafte Ports erkennen"
Quelle: Pressemitteilung Gigabyte
So, habe mich gerade angemeldet. Hoffentlich wird es ein Vorabtausch :/
Find' ich gut. Mal sehen, was sich die anderen Hersteller einfallen lassen.