New World: Ursache für defekte RTX-3090-Grafikkarten laut EVGA gefunden

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New World: Ursache für defekte Geforce RTX 3090-Grafikkarten laut EVGA gefunden (1)
Quelle: EVGA

EVGA will die Probleme von Geforce RTX 3090-Grafikkarten im Zusammenhang mit dem Amazon-MMO New World mittlerweile ausgemacht haben. Erneut unterstrich man dabei, dass es nicht an der Lüftersteuerung lag.

Der Start der Beta von Amazons MMO New World im Juli sorgte für großen Wirbel. Nicht aber aufgrund des Spielinhalts, sondern weil das Spiel für das vorzeitige Ableben von Grafikkarten sorgen könne. Insbesondere die hochpreisigen Geforce-RTX-3090-Grafikkarten standen dabei im Mittelpunkt, unter denen vornehmlich EVGA-Modelle mitunter mit einem Knall ihren Dienst vorzeitig und endgültig quittierten. Die Aufregung war groß, auch wenn man als Außenstehender kaum beurteilen kann, welche Stückzahlen hinter so einem Vorfall stehen.

Während sich Amazon um Beschwichtigung bemühte, legte der Hersteller zügig ein Austauschprogramm auf, tauschte betroffene Grafikkarten aus und begab sich auf die Fehlersuche. Die scheint mittlerweile abgeschlossen. Zumindest nannte nun ein Sprecher des Unternehmens gegenüber PC World auf Nachfrage konkrete Gründe für die Problematik.

So sei eine unsaubere Verarbeitung als Ursache ausgemacht worden. Eine Röntgenanalyse des Herstellers ergab demnach, dass die Lötung um die MOSFETs bei betroffenen Grafikkarten qualitative Mängel aufwies. Darüber hinaus erklärte man, dass ausschließlich Geforce RTX 3090-Grafikkarten und von diesen auch nur eine kleine Charge betroffen sei. EVGA selbst sei in Besitz von "zwei Dutzend" solcher funktionsuntüchtiger Karten. Zwar nannte EVGA keine konkreten Zahlen, bezifferte die Menge an betroffenen Karten aber immerhin mit unter einem Prozent der insgesamt ausgelieferten Geforce RTX 3090-Grafikkarten. Die zuvor in Verdachte geratene Lüftersteuerung schloss EVGA bereits Anfang August aus, wir berichteten. Auch dieses Mal betonte man abermals, dass die nicht ursächlich für die Ausfälle sei.

Auch lesenswert: Geforce RTX 3090 Super: Mehr Shader und schnellerer Speicher kolportiert

Bei New World besserte Amazon ungeachtet davon zwischenzeitlich nach und deckelte die Framerate in Ladebildschirmen sowie Menüs. Ob die Entwickler mittlerweile auch gänzlich andere Probleme ausräumen konnten, dürfen sich Spieler bereits in wenigen Tagen anschauen. Am 9. September startet die Open Beta des MMO.

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    • Kommentare (27)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Eyren
        Zitat von FormatC
        Ich habe Schaffe mal wegen Nervtöterei aus meinem Forum entfernt, das ist alles
        Ach und ich grübel die ganze Zeit warum mir die Art und Weise so bekannt vorkommt....
      • Von Eyren
        Zitat von FormatC
        Ich habe Schaffe mal wegen Nervtöterei aus meinem Forum entfernt, das ist alles
        Ach und ich grübel die ganze Zeit warum mir die Art und Weise so bekannt vorkommt....
      • Von Gast1666645802
        Zitat von Eyren
        Puh wenn man sich anschaut wie oft du gegen den Herr Wallossek schießt da fragt man sich ja glatt was er dir getan hat.
        Ich habe Schaffe mal wegen Nervtöterei aus meinem Forum entfernt, das ist alles
      • Von Chronik Freizeitschrauber(in)
        Hey hey, die (GTX) 3080 Ti) hat doch auch so ein Prob.!?
        Wurde davon was gesagt das das auch (mit) behoben wurde/wird? Würde mich interessieren sonst würde ich eine ASUS/MSI 1080 Ti nehmen!
      • Von belle Volt-Modder(in)
        Zitat von plusminus
        Das zeigt wie so oft das Igor Wallossek keine Ahnung hat
        Letzten Endes hat er aber mit seiner Grundaussage recht: Die Temperatursensoren neben den Komponenten auf dem PCB sind bestenfalls "Schätz-Eisen", welche man durch die heutzutage integrierten Sensoren eigentlich nicht mehr benötigt. Vergebliche Liebes-Müh...
      • Von Khabarak Volt-Modder(in)
        Zitat von BxBender
        Maschinen sind auch nur Menschen.
        Ich habe andauernd mit solchen Problemen zu kämpfen, die dann manchmal niemand erklären kann.
        Es ist also durchaus plausibel, dass mal plötzlich eine Charge fehlerhafter Teile vom Rollband fallen.
        Und der Faktor Mensch kommt auch noch hinzu, wenn der seine Finger im Spiel hat und vielleicht so etwas dann bei der Qualitätssicherung einfach übersieht.
        Stimmt, ich meine auch eher, dass es nicht plausibel ist, dass nur ein paar wenige Teile rund um ein paar MOSFETS betroffen sind.
        Normalerweise zeigen sich solche Probleme auch schneller, als "die Grafikkarte rennt bei 1000fps".

        Zitat von xDave78
        Nicht zuletzt ist es nicht üblich bei "unkritischen" Produkten nach dem Skip-Lot Verfahren zu prüfen. Eine 100% Prüfung würde die Kosten treiben und macht im Falle einer GPU auch wenig Sinn. Da würde ich als Hersteller auch eher den Weg gehen ein paar Karten auszutauschen die auffallen, als bei allen Karten den Aufwand und die Kosten erheblich zu erhöhen.

        Auch in einer Serienfertigung sind alle Teile sicherlich sehr ähnlich, aber nicht identisch. Zu Toleranzen und Einflussfaktoren wurde ja auch schon was geschrieben. Das muss nicht heißen, dass man seine Fertigung nicht im Griff hat- es gehört bei Serienfertigungen nunmal zu Geschäft dazu. Feldausfälle sind sicherlich der "Supergau" für die QS...aber sie passieren auch den Besten. Egal was gefertigt wird.
        Stimmt... aber ich arbeite auch seit Jahrenden in der Entwicklung und mit Zulieferern, die für 1 Mio Teile im Jahr eine 100% Prüfung machen.
        Ich hatte auch noch keine einzige Grafikkarte, die keinen "QC OK" Sticker hatte.
        Der QC geht schnell und bringt die Karten auf Nominalbedingungen, unter denen sie normalerweise arbeiten.
        Alternativ kommen die Karten auf einen Nadeltester, der alle Lötstellen (bzw. speziell dafür gedachte Kontaktflächen) von unten kontaktiert und durchmisst - mit Backplates natürlich nicht zu machen.

        Wie man bei den AMD Grafikkarten Fails von ASUS sieht, hilft das auch nicht immer.
        100% Checks machen bei GPUs sehr viel Sinn. Ein 100% Check aller Karten ist deutlich günstiger, als ein erhöhtes Fehleraufkommen im Feld mit hoher RMA Quote.
        Allerdings ist ein 100% Check auch kein Test an den extremen Performancegrenzen.
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