Apple iPhone 12: Hersteller untersucht wohl Display-Probleme

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Gelber Farbstich beim Apple iPhone 12
Quelle: Reddit

Wie die Webseite Macrumors unter Berufung auf interne Dokumente von Apple vermeldet, untersucht der Hersteller die von etlichen Kunden gemeldeten Probleme wie flackernde Bildschirme oder Farbstiche beim iPhone 12.

Die Baureihe iPhone 12 ist erst seit Kurzem auf dem Markt verfügbar, doch es häufen sich die Berichte über Probleme. Viele Besitzer klagen über flackernde Bildschirme oder einen Farbstich in verschiedenen Farben. Wie die Webseite Macrumors unter Berufung auf ein Apple-Dokument für Service-Partner vermeldet, analysiert der Hersteller aus Cupertino derzeit die Probleme. Apple hofft, die Problematiken mit einem Software-Update lösen zu können. Bis eine solche Lösung parat steht, lautet die Empfehlung, stets die aktuelle iOS-Version zu installieren.

Flackernde Bildschirme und Farbstich bei allen neuen Modellen der Baureihe Apple iPhone 12

Die Display-Probleme treten nicht immer auf, sondern nur unter bestimmten Gegebenheiten. Falls die Display-Helligkeit unter 90 Prozent beträgt und es bestimmte Lichtverhältnisse gibt, dann kommt es oftmals zu flackernden Bildschirmen oder zu einem Farbstich in verschiedenen Farben. Laut Nutzern sind von diesen Problemen alle Modellversionen der Baureihe iPhone 12 betroffen. Die eingesetzte iOS-Version scheint ebenfalls keine Auswirkungen zu haben, da die Probleme unter iOS 14.1, 14.2 und in der Beta zu iOS 14.3 gleichermaßen auftreten.

Apple hat also - wie auch schon im letzten Jahr nach der Markteinführung der Baureihe iPhone 11 - wieder mit Display-Problemen bei der aktuellsten iPhone-Reihe zu kämpfen. Im vergangenen Jahr gab es etliche Kunden, die von einem grünen Farbstich bei ihrem iPhone 11 berichteten. Beim iPhone 12 kann es ebenfalls zu einem grünen Farbstich kommen, vor allem dann, wenn die Umgebung dunkel ist, legt sich ein grün-grauer Schleier über das OLED-Display. Zudem haben manche Nutzer eines iPhone 12 über eine verzögerte oder gar keine Reaktion bei Eingaben auf dem Touchscreen, wenn das Apple-Telefon mit einer Displayschutzfolie versehen ist und in einer Schutzhülle steckt. Die Probleme beim Versand von Textnachrichten soll mit iOS 14.2.1 gelöst worden sein.

Im Internet häufen sich zudem die Berichte über abfallende Kartenhüllen beim iPhone 12, die über den proprietären Magsafe-Anschluss magnetisch befestigt werden am Smartphone. Alle neuen iPhones werden ohne Ohrhörer und ohne Netzteil ausgeliefert, was Apple mit dem Umweltschutz begründet. Preislich starten die neuen Smartphones bei rund 780 Euro für das iPhone 12 Mini mit 5,4 Zoll Display und 64 Gigabyte nicht-erweiterbarem Speicher.

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Ebenfalls lesenswert: Apple iPhone 12: Team hinter Magsafe-Zubehör erklärt die Vorzüge des proprietären Standards
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Sammlung zu Problemen beim iPhone 12:

  • Nutzer von einem iPhone 12 klagen über flackernde Bildschirme und einen Farbstich in unterschiedlichen Farben. Es sind alle Modellversionen der Baureihe iPhone 12 betroffen.
  • Die Display-Probleme treten nur unter bestimmten Bedingungen auf. Falls die Display-Helligkeit 90 Prozent oder weniger beträgt und die Umgebung dunkel ist, dann können die genannten Probleme auftreten.
  • Apple hofft, die Probleme bei den OLED-Bildschirmen mit einem Software-Update lösen zu können.

Quellen: Apple (1), Apple (2)

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    • Kommentare (2)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Fjoergyn Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Ich schätze mal, dass die gerade versuchen das Problem irgendwie mit Software zu lösen um einen großen Rückruf/Austauschaktion zu vermeiden. Mit Nook gewinnt Lieferketten und Marge bei Apple noch mehr an Bedeutung, da geht man wohl auch das Risiko ein minderwertige Teile zu verwenden...
        Ich werde mir bei Gelegenheit das pro max holen, aber ich werde es defintiv sofort zurück geben, sollte ich das feststellen.
      • Von Fjoergyn Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Ich schätze mal, dass die gerade versuchen das Problem irgendwie mit Software zu lösen um einen großen Rückruf/Austauschaktion zu vermeiden. Mit Nook gewinnt Lieferketten und Marge bei Apple noch mehr an Bedeutung, da geht man wohl auch das Risiko ein minderwertige Teile zu verwenden...
        Ich werde mir bei Gelegenheit das pro max holen, aber ich werde es defintiv sofort zurück geben, sollte ich das feststellen.
      • Von h_tobi Kokü-Junkie (m/w)
        Die letzte Meldung dazu war doch vor ein paar Wochen??

        Anscheinend hat Apple seitdem nichts unternommen, da lässt man die HW wohl beim Kunden reifen.
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