iPhone X: Face ID kann chinesische Nutzer nicht unterscheiden
Die Gesichtserkennung Face ID des aktuellen iPhone X von Apple arbeitet noch immer nicht zuverlässig. Bekannt ist, dass die Technik mit 3D-Masken, Zwillingen und eng Verwandten Menschen ausgetrickst werden kann. Jetzt scheint sich das Problem auf eine ganze Ethnie auszuweiten: Aus China stammt der Bericht einer Frau, deren iPhone sie und ihre Arbeitskollegin nicht unterscheiden konnte.
In einer Meldung der South China Morning Post wird der Fall einer chinesischen iPhone X-Nutzerin beschrieben, deren Face ID sie und ihre Arbeitskollegin nicht unterscheiden konnte. Obwohl sie es zuvor auf sich selbst kalibriert hatte, konnte ihre Bekannte das Smartphone problemlos via Face ID entsperren. Die Supporter der Apple-Hotline ignorierten ihre Beschwerde. Schließlich hat der Hardware-Gigant das System in aufwändigen Tests umfassend geprüft.
Kurzerhand machte sich die chinesische Dame mit ihrer Kollegin auf den Weg in den nächsten Apple-Store, um dort das Problem den Mitarbeitern vor Ort zu demonstrieren. Einer der dortigen Angestellten vermutete eine Fehlfunktion der Kamera. Die Apple-Kundin erhielt den Kaufpreis zurück und erwarb mit dem Geld ein neues iPhone X. Doch auch dieses Gerät war nicht in der Lage, seine Besitzerin und ihre Freundin zu unterscheiden. Der Kaufbetrag wurde ihr erneut erstattet.
Ob es sich um einen Einzelfall handelt, ist bisher nicht klar. Möglicherweise sehen sich die beiden Anwenderinnen zufällig besonders ähnlich. Apple hat bisher zu dem Vorfall keine Stellung bezogen. Wir wissen also nicht, ob ihnen das Problem bekannt ist oder ob sie vielleicht sogar schon an einer Lösung arbeiten. Sollte Apple jedenfalls nicht schnell reagieren - etwa durch ein Software-Update - riskiert der Konzern starke Einbußen am chinesischen Markt, der aber mittlerweile ein wichtiges Standbein ist.
Quelle: Gamestar
Die Quote, bei denen ich doch die Pin eingeben muss, ist ungefähr gleich groß (meinen linken Daumen hat Touch-ID nie gemocht so richtig, jetzt ist die Quote des erfolgreichen Entsperren schon besser mit Links
Normales Rasieren hat auch keine Auswirkungen gehabt, Licht von Hinten direkt auf den Sensor hat auch nicht gestört. Allerdings habe ich bisher auch nicht probiert, ob irgendwer in meinem Umfeld ein passendes Gesicht hat