Windows Phone und Windows Mobile: Ehemaliger Nokia-Mitarbeiter erklärt Scheitern

Ein angeblicher Ex-Nokia-Entwickler erklärt, warum aus seiner Sicht das Smartphone-Betriebssystem Windows Phone gescheitert ist. Der ehemalige Mitarbeiter eines amerikanischen Nokia-Standorts meint, dass man im Jahr 2011 nicht Googles Android als Konkurrent angesehen habe, sondern Apples iPhone. Dies sei ein strategischer Fehler gewesen. Zudem sei die Benennung problematisch gewesen. Schließlich hätten viele Interessenten bei Windows Phone 8 automatisch an Windows 8 gedacht. Das PC-Betriebssystem hatte einen sehr schlechten Ruf, wurde aber eigentlich von einem anderen Team bei Microsoft entwickelt als das Smartphone-OS.

Im Jahr 2017 zog Microsoft den Stecker

Im Jahr 2017 zog der CEO von Microsoft, Satya Nadella, die Reißleine. Microsoft verabschiedete sich offiziell aus der Entwicklung eines Smartphone-Betriebssystems. Der Manager für Windows Phone, Joe Belfiore, bestätigte auf Twitter, dass es "nicht im Fokus ist, neue Features oder Hardware [für Windows Phone] zu bauen". Das war im Jahr 2017, nachdem zuvor monatelang Ungewissheit herrschte, wie es mit dem Betriebssystem für Smartphones weitergeht. Aus Gerüchten und internen Gesprächen war ersichtlich geworden, dass der neue Microsoft-Chef Satya Nadella kein Fan vom mobilen Operating System war. Einige Zeit später veröffentlichte Nadella ein Buch, indem er unter anderem Geschichten aus seinem Arbeitsleben bei Microsoft beschreibt. In seinem Werk "Hit Refresh" wird er mit den folgenden Worten zitiert:

"Ich habe nicht verstanden, warum die Welt ein drittes Smartphone-Ökosystem brauchte, außer wir änderten die Regeln...Aber es war zu spät, um den Boden wieder gut zu machen, den wir verloren hatten. Wir sollten nur im Smartphone-Markt sein, wenn wir etwas haben, das sich wirklich unterscheidet [Anmerkung: von Android bzw. iOS]." - Satya Nadella, CEO Microsoft.

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Marktanteil - Wunsch und Realität

Seit die Version Windows Phone 8 im Jahr 2012 auf den Markt gekommen war, präsentierte Joe Belfiore mit seinem Team immer wieder nicht nur neue Features, sondern auch Wasserstandsmeldungen zum Marktanteil. In manchen europäischen Regionen, wie Italien und Frankreich, hatte Windows Phone zur Hochzeit zweistellige Marktanteile. Im Jahr 2015 konnte Windows Phone 14,4 % Marktanteil in Italien feiern, zeitgleich hatte das Telefon-OS 14,1 % Marktanteil in Frankreich. In manchen Monaten konnte auch das iPhone samt iOS hinter sich gelassen werden. Höher waren die Marktanteile nie mehr. Gegen Googles Android hatte Windows Phone zu keiner Zeit eine Chance.

Im Jahr 2015 sollte gemeinsam mit Windows 10 auch ein neues Betriebssystem für Smartphones vorgestellt werden. Mit den von ehemaligen Nokia-Mitarbeitern entwickelten Microsoft Lumia 950 und 950 XL wollte der Softwarekonzern aus Redmond noch mal einen Neustart hinlegen. Allerdings missglückte der Reboot, weil Windows 10 Mobile nicht rechtzeitig fertig war und so die Lumias mit sehr fehleranfälliger Software auf dem Markt erschienen. Das besondere Feature, um gegen die Smartphone-Konkurrenz aufzuholen, sollte die Continuum-Funktion werden. Dabei konnten Besitzer eines Lumia 950 bzw. 950 XL ihr Telefon an eine Dockingstation anschließen und dann am großen Bildschirm samt Maus und Tastatur zu arbeiten. Die Berechnung übernahm das Telefon. Allerdings ist bis heute unklar, wie viele Nutzer tatsächlich Continuum aktiv verwendet haben. So lässt sich festhalten, dass auch diese Funktion nicht nennenswert für einen höheren Marktanteil von Microsofts Smartphone-Betriebssystem sorgte. Weltweit hatte Windows Phone und Windows 10 Mobile einen Marktanteil von 0,4 % im Jahr 2016, im folgenden Jahr sank der Anteil auf ca. 0,2 %. Updates für Windows 10 Mobile-Geräte wird es nur noch bis zum 10. Dezember 2019 geben. Inzwischen ist Microsoft auch wieder im Smartphone-Geschäft vertreten, allerdings nicht mit eigener Hardware oder einem Betriebssystem. Der Konzern besinnt sich vielmehr auf seinen Ursprung als Softwareschmiede und hat so zahlreiche Apps für Android und iOS veröffentlicht, um seine Dienstleistungen, wie z.B. Office, zu noch mehr aktiven Nutzern zu verhelfen. Schließlich sind für die aktuellen Generationen Y (auch Jahrtausender genannt) und Z (zwischen 1997 und 2012 geboren) das Smartphone das wichtigste Mittel, um digitale Services zu nutzen.

Fakten zum Ende von Windows Phone:

• Angeblicher Ex-Nokia-Mitarbeiter nennt seiner Meinung nach die Gründe für das Scheitern von Windows Phone.
• Im Jahr 2011 hatte Nokia das Apple iPhone als Konkurrent auserkoren und nicht Smartphones mit Google Android.
• Die Benennung von Windows Phone 8 sei problematisch gewesen, da viele Interessenten es mit Windows 8 assoziierten. Und das PC-Betriebssystem hatte einen schlechten Ruf, dies färbte dann auch auf Windows Phone ab. Obwohl das Smartphone-OS von einem anderen Team bei Microsoft entwickelt wurde.
• Im Jahr 2017 zog Microsoft offiziell die Reißleine und bietet seitdem keine neuen Geräte an. Ab dem 10. Dezember 2019 wird es keinerlei Updates mehr für Windows 10 Mobile-Geräte geben.

Quellen: DrWindows, Golem, IDC, Microsoft, Mspoweruser, Onmsft

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Windows Phone und Windows Mobile: Ehemaliger Nokia-Mitarbeiter erklärt Scheitern Ein angeblich ehemals bei Nokia Beschäftigter erklärt, warum Microsofts Windows Phone und Windows 10 Mobile gescheitert sind. Von der fehlerhaften Konkurrenzanalyse bis hin zur Benennung geht die Liste der Fehleinschätzungen. Ab Dezember 2019 wird der Support für das Telefon-OS von Microsoft eingestellt.

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