Blackscreen: Was tun, wenn der Monitor streikt? Userartikel von reisball
Wer kennt es nicht, wenn der Monitor streikt und kein Bild erscheint. Was kann man in so einem Moment tun? Dieses Phänomen kenne ich nur zu gut und wollte meine Erfahrungen zusammenfassen und niederschreiben.
Wie so oft wenn ein Problem auftritt, ziehe ich Google zu Rate. Nur manchmal bekomme ich mehr Antworten als ich eigentlich möchte oder Antworten die sich nicht mit der eigentlichen Frage beschäftigen. Dazu zählt der altbekannte und für mich meist gehasste BLACK-Screen. Überrascht und völlig schockiert, bin ich anfangs total überfragt, was überhaupt das Problem ist und wie ich es lösen kann. Wie so oft nimmt die Geschichte dann ihren typischen Verlauf. Nach vielen Tests, einer Menge Zeit und etlichen Suchanfragen stehe ich immer noch am Anfang.
Ich hoffe dieser Artikel kann dazu beitragen, schnell und effektiv eine Lösung zu finden. Aber Eins kann ich sagen: Wer nicht testet, hat schon verloren. Für eine bessere Übersicht habe ich versucht, eine Fehlerbeschreibung zu erstellen und darauf aufbauend Vorschläge für eine Problemlösung zu liefern. Wenn man die Ursache nicht eingrenzen kann, sollte man alles testen und hoffen somit die Fehlerquelle zu finden.
Fehler: Der Monitor funktioniert nicht bzw. bleibt im Standby-Modus:
Mögliche Lösungen:
- Monitor austauschen und/oder an einem anderen Computer testen.
- INPUT-Einstellung am Monitor oder ggf. am Fernseher überprüfen (VGA / DVI / HDMI).
- Grafikkarte testen. Am Besten wäre es hier eine Ersatzkarte zu haben.
- Arbeitsspeicher testen. Bei mehreren Speicherriegeln empfielt es sich die Riegel einzeln zu testen. Dabei sollte die Slotbelegung am Mainboard beachtet werden.
- Bei einer Grafikkarte mit einem VGA und DVI-Anschluss sollten beide Anschlüsse getestet werden. Hier kann Software bedingt ein Anschluss deaktiviert oder nicht installiert sein (Treiberproblem).
- Kabel austauschen oder an einem anderen Gerät testen
- Bei der Verwendung von mehreren Geräten sollte in den Treiber-Einstellungen überprüft werden, welcher Monitor bzw. Fernseher als primäres und welcher als sekundäres Anzeigegerät eingetragen ist.
Fehler: Der Monitor funktioniert nur manchmal, funktioniert nach erneutem Anschließen des Netzsteckers und /oder geht einfach aus bzw. wechselt in den Standby-Modus*:
Mögliche Lösungen:
- Verkabelung überprüfen und ggf. die Schrauben festziehen. Klingt dumm, hilft aber manchmal.
- Kabel an einem anderen Monitor testen bzw. einfach gegen ein Anderes austauschen.
- Besitzt das Mainboard oder die Grafikkarte vers. Anschlüsse, sollten alle getestet werden.
* Hierbei möchte ich anmerken, dass in den meisten mir bekannten Fällen ein beschädigtes bzw. nicht funktionstüchtiges Kabel die Ursache für dieses Problem ist.
Fehler: Der Monitor funktioniert bis zum Ladebildschirm und wechselt dann in den Standby-Modus:
Mögliche Lösungen:
- Einstellungen des Monitors (Bildwiederholfrequenz, Auflösung usw.) im abgesicherten Modus überprüfen.
- Der abgesicherte Modus startet mit einer Auflösung von 640 x 480 Pixel bei 60 Hertz ohne Verwendung der Soft- und Hardware-Einträge.
- Funktioniert der abgesicherte Modus, der Fehler tritt aber weiterhin bei der Anmeldung auf, sollten eine Aktualisierung des Grafikartentreibers sowie weitere Updates (zB. vom Betriebssystem) vorgenommen werden.
- Falls auch im abgesicherten Modus kein Bild erscheint, kann man versuchen mit einer Linux-CD oder Ähnlichem zu booten.
- Sollte dann alles funktionieren, wird es vermutlich ein internes Software-Problem sein. Dann empfielt es sich, die Reparaturfunktion der Windows-CD zu benutzen oder eine Neuinstallation des Betriebssystems vorzunehmen.
Es kann viele Ursachen für einen BLACK-Screen geben und meine Erfahrung lehrt mich: Ein Allheilmitel gibt es nicht! Wichtig ist es aber immer erstmal möglichst viele Bestandteile des Systems auf ihre Funktion zu überprüfen, um gewisse Fehlerquellen auszuschließen.
Sollte alles nicht helfen so bleibt nur, den Großteil der Hardware-Komponenten auszutauschen, die Ursache zu identifizieren und dann zu beheben.
Mein Dell 3008WFP ging mitten im Betrieb einfach aus.
Richtig aus, kein „Stand By“! Wieder anschalten ging nicht. Kein Mucks mehr. Einfach tot.
Ich denke mir mal, daß sich intern irgendetwas, was mit der Stromzufuhr zu tun hat, verabschiedet hat. Natürlich nur eine Vermutung.
Hatte zum Glück noch Garantie. Erhielt dann kurz darauf ein Austauschgerät.
Leider erzählen die einem nicht, was es genau war oder machen sich die Mühe das Gerät zu reparieren (zumindest nicht, um es dem urprüngl. Besitzer wiederzugeben).
Stattdessen kriegt man halt einfach ein anderes.
Was kann man da tun?
Wenn man Garantie hat: austauschen
sonst: mal reinschauen?
Mein Dell 3008WFP ging mitten im Betrieb einfach aus.
Richtig aus, kein „Stand By“! Wieder anschalten ging nicht. Kein Mucks mehr. Einfach tot.
Ich denke mir mal, daß sich intern irgendetwas, was mit der Stromzufuhr zu tun hat, verabschiedet hat. Natürlich nur eine Vermutung.
Hatte zum Glück noch Garantie. Erhielt dann kurz darauf ein Austauschgerät.
Leider erzählen die einem nicht, was es genau war oder machen sich die Mühe das Gerät zu reparieren (zumindest nicht, um es dem urprüngl. Besitzer wiederzugeben).
Stattdessen kriegt man halt einfach ein anderes.
Was kann man da tun?
Wenn man Garantie hat: austauschen
sonst: mal reinschauen?
Welchen Fall man ergänzen könnte wäre folgender:
Beim neu aufsetzen von Win7 blieb nach der Installation der Monitor dunkel, nach langem verzweifelten suchen und erneuter Installation von Win7 habe ich den Fernseher ein mal eingeschalten und siehe da, nach der Installation war der primäre Ausgang auf HDMI statt auf DVI
Ergo am besten nur ein Display-Kabel in die Grafikkarte stecken
Aufm EVGA 780i sammt GTX285 SLI erschien mal ein Fensterchen mitm update. Was solls habs installiert und zack nach einem neustart blieb der Monitor im Windows schwarz! Weder im abgesichertem Modus, da auch kein Bild, noch mit der konsole und zurücksetzen zur letzten bekannten funktionierenden konfig ging was... Wurd mir dann bald zu blöd und hab win neu aufgesetzt. Ist wohl oder übel irgendwas beim update schief gelaufen.
Heißt unter Eingeweihten Bildwiederholfrequenz.
X mal Y Pixel mit Doppelhertz ?
Ich habe mal versucht deine Verbesserungsvorschläge umzusetzen
@Daxtrose: Vielen Dank. Habe die entsprechende Hilfestellung übernommen und im Beitrag ergänzt. Wenn ich es gerade richtig gesehen habe, ist Thilo auch schon dabei den Beitrag zu aktualisieren.
Ein entsprechender Thread wurde im Monitorbereich erstellt. -> Klick