Steam Deck: Käufer wollen, dass Valve diskretere Versandpackung nutzt

Ein Reddit-Nutzer wandte sich sowohl an das zuständige Transportunternehmen als auch an Valve selbst, als dieser entdeckte, dass das Steam Deck nicht bei ihm ankam. Valve erklärte dem Nutzer, dass zunächst das Versandunternehmen verantwortlich sein und das entsprechende Protokoll für verloren gegangene Pakete durchlaufen werden müsse. Das Transportunternehmen erklärte jedoch, dass das Paket einwandfrei abgeliefert wurde. Der Steam-Deck-Käufer erhielt von Valve schließlich eine Rückerstattung des Preises. Und ein wenig später konnte sogar das Versandunternehmen das verschwundene Paket wiederfinden.

Andere Steam-Deck-Käufer hatten leider nicht so viel Glück. So bestätigte ein anderer Käufer, dass Valve zwar auch eine Rückerstattung für das verschwundene Steam Deck versprach und auch eine erneute Reservierung ermöglichte. Ungünstigerweise müsse der Nutzer so auf die nächste Fuhre an Steam Decks abwarten, die Valve in der Lage ist zu versenden.

Einige Nutzer glauben, dass die Verpackung des Steam Deck ausschlaggebend für verloren gegangene Geräte ist. Obwohl sie schon sehr diskret ist, prangen auf ihr zudem noch große Sticker, dass es sich um ein Gerät mit Lithium-Batterie handelt und dass im Paket "zerbrechliche Elektronik" enthalten ist (wie in diesem Unboxing-Video zu sehen ist). In diesem Zusammenhang wünschen sich einige Käufer also eine noch diskretere Verpackung des Steam Deck.

Artikel teilen

Steam Deck: Käufer wollen, dass Valve diskretere Versandpackung nutzt Einige Reddit-Nutzer berichten, dass ihre bestellten Steam Decks auf dem Versandweg wohl abhandengekommen seien, somit nicht vor der Türschwelle landeten. Ob es nun wirklicher Diebstahl war (der in amerikanischen Verhältnissen durch das Ablegen des Paketes vor der Haustür einfacher ist) oder doch nur Versandschwierigkeiten lässt sich manchmal nicht sicher sagen.

Per E-Mail versenden

15