Oculus Rift: Genervter Palmer Luckey mit schnippischen Antworten bei Reddit

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Palmer Luckey reagiert inzwischen auf Beschwerden von Vorbestellern recht schnippisch.
Quelle: facebook.com

Die Probleme bei der Auslieferung des Virtual-Reality-Headsets und die vielen Beschwerden über die teils monatelange Verschiebung von Lieferterminen sorgen nicht nur bei Vorbestellern für Ärger. Auch Oculus-Gründer Palmer Luckey scheint von den Diskussionen und Angriffen genervt und gibt bei Reddit eher schnippische Antworten, die nur Öl ins Feuer gießen.

Als vor einigen Tagen bekannt wurde, dass selbst sehr schnelle Vorbesteller des Virtual-Reality-Headsets Oculus Rift teilweise bis Juni 2016 oder länger auf ihr Exemplar warten müssen, war die Aufregung der Betroffenen recht groß. Die Tatsache, dass Oculus anscheinend seine Partner bei den PC-Herstellern trotzdem mit VR-Headsets beliefert hat und Bundles mit einem VR-tauglichen Spiele-PCs innerhalb von Tagen bei den Käufern eintreffen sollen, hat die Lage nicht beruhigt.

Oculus-Gründer Palmer Luckey muss sich daher auf allen sozialen Medien viele Vorwürfe gefallen lassen, die anscheinend inzwischen auch an seinem Nervenkostüm zehren. Auf die Beschwerden mancher Vorbesteller, die nicht einsehen wollen, warum PC-Hersteller mit Rifts beliefert werden, wenn ohnehin zu wenig Geräte vorhanden sind, antwortete Luckey recht schnippisch.

"Natürlich, sicher, ich werde sofort unsere Partner anrufen und sie wissen lassen, dass sie die Bestellungen, die über sie getätigt wurden, stornieren und alle ihre Rifts zu uns zurücksenden müssen. Unsere Kunden sind viel wichtiger als ihre, stimmt's?". In einer anderen Diskussion beschwert sich ein Nutzer über die Oculus-Webseite und den nur schwer auffindbaren Download der Version 1.3 der Oculus-Software. Die Webseite sehe toll aus, sei aber in Sachen Funktion "zum Kotzen".

Auch hier reagiert Palmer Luckey eher dünnhäutig: "Hast du ein Rift oder beschwerst du dich nur, dass es schwer ist, dein Development Kit mit Endkunden-Software zu betreiben?" In beiden Fällen wurden die Kommentare von Luckey mit sehr vielen Downvotes und weiteren negativen Antworten versehen. In einem Sub-Reddit, das ausschließlich sein eigenes Projekt behandelt, ist das kein gutes Zeichen für die Stimmung unter den an VR interessierten Nutzern.

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    • Kommentare (22)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Icephoen1x Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Nachdem die occulus tag für tag negative Schlagzeilen hat (massive Datenschutzprobleme aufgrund von unverschämten AGBs, Vorbesteller die nicht zuerst beliefert werden, unübersichtliche Website, einen Chef der keinen netten support sondern nur schnippische Antworten gibt, ...) finde ich schon, dass man das als Grund sehen kann die Vive zu kaufen. Für mich ist Oculus auf jeden Fall gestorben.
      • Von Icephoen1x Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Nachdem die occulus tag für tag negative Schlagzeilen hat (massive Datenschutzprobleme aufgrund von unverschämten AGBs, Vorbesteller die nicht zuerst beliefert werden, unübersichtliche Website, einen Chef der keinen netten support sondern nur schnippische Antworten gibt, ...) finde ich schon, dass man das als Grund sehen kann die Vive zu kaufen. Für mich ist Oculus auf jeden Fall gestorben.
      • Von Cat Toaster
        In dem Fall wäre mir der Draht anstelle des Herrn Luckey allerdings noch vielfach heftiger aus der Mütze geflogen.
      • Von BigYundol BIOS-Overclocker(in)
        Zitat von Cat Toaster
        Ich glaube "Backer" wird man nicht kostenlos.
        Die 300-350$ waren ursprünglich nur für die DK1. Und die haben se gekriegt. Die CV1 gibt's nun angeblich obendrauf

        Natürlich sehen diejenigen unterhalb von diesem Pledgelevel nix von der CV1 ohne Geld auf den Tisch zu legen...
      • Von Cat Toaster
        Ich glaube "Backer" wird man nicht kostenlos.
      • Von BigYundol BIOS-Overclocker(in)
        Zitat von Cat Toaster
        Tatsächlich habe ich an diese initialen Backer nicht gedacht. Ob ich das deswegen nicht richtig zu Ende gedacht habe? Hmm. Hat man denn bei Crowdfunding irgendeinen Rechtsanspruch auf irgendwas oder viel mehr ein noch höheres Risiko als jeder naive Vorkasse-Vorbesteller der nach dem Facebook-Deal zugeschlagen hat?

        Verstehe mich nicht falsch, ich will das gar nicht schönreden doch unabhängig davon ob man nun Backer oder nur Vorbesteller ist, da hat man doch entsprechend nebulösen bis wagen Bedingungen zugestimmt, oder nicht? Und das man nun "nur" länger warten muss gehört ja nicht zu den grausamsten Crowdfunding-Geschichten, immerhin bekommen die Backer der ersten Stunde die Rift ja doch ein gutes Stück günstiger, oder nicht? Immerhin besteht kein Risiko eines Totalausfalles Dank Facebook, oder nicht?
        Afaik kriegen sie die Baker kostenlos
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