Windows 10 nicht empfohlen: Samsung hadert angeblich mit Treibern [Update]
Samsung hat offenbar massive Treiber-Probleme mit Windows 10 und rät wechselwilligen Kunden im Moment, besser nicht auf das neue Betriebssystem zu wechseln. Man gelobt zwar Besserung, aber manche Notebook-Besitzer haben schon entnervt aufgegeben.
Update vom 03.06.2016
Mittlerweile hat sich auch der Pressesprecher von Samsung zum Fall geäußert. Ganz so pauschal wie der Support will man es über die offizielle Pressestelle nicht ausdrücken, aber Samsung räumt Probleme mit Treibern bei älteren Notebooks der Koreaner ein. Für neue Geräte sieht man keine Probleme bei Windows 10. Wer ein älteres Gerät hat, solle am besten die Samsung-Webseite besuchen, wo man Geräte mit Windows 7 und Windows 8 auf ihre Tauglichkeit zu Windows 10 überprüfen kann. Dass man Windows 10 nicht empfehlen kann, war der Presseabteilung als Aussage zu generell. Für alte Samsung-Notebooks gilt offenbar ja, aber Treiber sind auch Samsungs Baustelle und nicht die von Microsoft.
Original-Artikel vom 02.06.2016
Samsung-Kunden, die ihr Notebook auf Windows 10 upgraden wollen, werden derzeit von zahlreichen Fehlern geplagt. Das ist mittlerweile auch den Koreanern bewusst, die offenbar die Treiber nicht in den Griff bekommen. Ganz pragmatisch empfiehlt man den Kunden daher, besser auf Windows 10 zu verzichten. Das berichtet zumindest The Register unter Berufung auf den Support von Samsung.
Das Problem sind ältere Samsung-Geräte, die noch nicht mit Windows 10 ausgeliefert wurden. Kunden, die von Windows 7 oder Windows 8 wechseln wollen, belagern wegen Problemen den Support der Koreaner. Dort bekommt man offenbar die Treiber-Probleme nicht in den Griff, auch nicht durch eine engere Zusammenarbeit mit Microsoft. Das sorgt natürlich bei den Kunden für Stirnrunzeln.
Weder ist Samsung ein kleiner Laden, noch hatte man keine Zeit, um sich an Windows 10 anzupassen. Das Betriebssystem ist schließlich nun fast ein Jahr auf dem Markt und große Anbieter hatten auch schon vorher Zugriff auf Windows 10, um sich entsprechend einzurichten. Nun sollte man die Aussagen des Supports von Samsung wohl nicht als Unternehmensstrategie auslegen, aber sie macht auch die Verzweiflung deutlich, die in den unteren Reihen bei Samsung herrscht.
Immerhin steht Besserung in Aussicht, denn der Support sagt auch, dass Samsung versucht, die Probleme mit den Treibern und Windows 10 in den Griff zu bekommen. Manche Kunden sind davon aber noch nicht fest überzeugt.
Alles andere läuft bei mir super, mit Win10... bevor du hier mit einem gewissen Unterton schreibst, solltest du erstmal nachdenken.
Aber von genau solchen Nutzern schwärmen M$ und Co., zahlen volles Brett und leben mit den Einschränkungen.
Selbst für mein Surface Pro 2 werde ich wohl noch ein Win 10-Upgrade durchführen. Ob ich das noch bis 2023 nutzen werden oder gar länger, kann ich noch nicht absehen. Die CPU-Leistung wird aber für das, was ich derzeit an Nutzung dafür plane, ausreichen.
Mit den nicht funktionierenden Teilen kann ich gut leben, der Rechner ist seitdem deutlich flotter. Trotz meiner Skepsis gegenüber W10 vorher, finde ich es mittlerweile richtig gut.
Da nimmt sich z.B. Acer und Samsung echt nicht viel, was die Bereitstellung neuster Treiber angeht und obendrein verhindern die doch auch noch tatsächlich die Möglichkeit es selbst zutun. (ganz nach OEM/SB-Manier)
Solange ich noch an der Garantie hänge, laß ich die Finger weg, aber das Samsung's "Schreib-Bücher" das darüber hinaus weiterhin verweigern, ist richtig ärgerlich, zumindest bei mir mit W8/8.1.
Wenn die alten Treiber recht hervorragend funktionieren mit W7, dann frage ich mich, was brauchte es den eigentlich W8, oder jetzt W10.
Also ein alter Aufguß eines sehr guten W7, in einer anderen Verpackung, mit noch mehr Restriktionen und aufgezwungenen Abhängigkeiten.
Nur gibt's nicht wirklich eine allumfassende Alternative.
Was Treibert ihr da nur!!!