"Effektiv 120 Hertz": Vizio einigt sich außergerichtlich

18
News Andreas Link Als bevorzugte Quelle auf Google hinzufügen
Vizio hatte Geräte mit "effektiv 120 Hertz" bzw. teilweise 240 Hertz beworben, obwohl die verbauten Panels in den Displays nativ diese Zahlen nicht erreichen können. 
Quelle: Vizio

Vizio hatte Geräte mit "effektiv 120 Hertz" bzw. teilweise 240 Hertz beworben, obwohl die verbauten Panels in den Displays diese Zahlen nativ nicht erreichen können. Das verbaute Backlight Scanning ist laut Vizio genug, um Produkte so zu bewerben.

Der US-Anbieter Vizio hat sich mit Klägern auf eine Ausgleichszahlung von insgesamt 3 Millionen US-Dollar geeinigt, nachdem diese ihm vorgeworfen hatten, irreführende Angaben bei den Wiederholraten zu machen. 2018 startete die Klage, die sich zur Sammelklage ausweitete und Vizio vorwirft, dass man Kunden wohl wissend irregeleitet hat.

Vizio verkaufte Geräte mit "effektiv 120 Hertz", während das verbaute Panel nativ nur 60 Hertz Bildwiederholrate lieferte. Man begründete das mit dem Backlight Scanning oder oft auch Black Frame Insertion. Dadurch sei ein 60-Hertz-Panel effektiv so gut wie ein 120-Hertz-Panel.

"Vizio weiß oder sollte zumindest wissen, dass seine Fernsehgeräte mit 60-Hertz-Bildschirmen eine Bildwiederholfrequenz von 60 Bildern pro Sekunde haben und Methoden zur Manipulation der Hintergrundbeleuchtung die effektive Bildwiederholfrequenz eines Fernsehers nicht erhöhen können und dies auch nicht tun", so die Klage. Das Unternehmen versucht so "sein minderwertiges Produkt zu einem höheren Preis zu verkaufen und hat dadurch Umsätze erzielt, die bei wahrheitsgemäßen Angaben über die Leistungsfähigkeit seiner Fernsehgeräte möglicherweise nicht zustande gekommen wären."

Keine Werbung

Ob Vizio dessen schuldig ist oder nicht, durfte das Gericht nicht mehr erörtern. Insgesamt zahlt Vizio durch eine außergerichtliche Einigung 3 Millionen US-Dollar aus. Die Kläger aus der Sammelklage können Beträge zwischen 17 und 50 US-Dollar erwarten - je nach gekauftem Produkt und durch wie viele Köpfe die 3 Millionen US-Dollar geteilt werden müssen.

Wichtiger wohl ist, dass Vizio sich damit einverstanden erklärt hat, Geräte nicht mehr mit "effektiv 120 Hertz" zu bewerben. Das ist sicher auch eine Nachricht an die Wettbewerber, dass man sich 120 und 240 Hertz nicht mit Black Frame Insertion ermogeln kann. Die Technik hat nämlich auch noch andere Nachteile, wie das merklich dunklere Bild durch das Pulsieren der Hintergrundbeleuchtung.

Kein Rückruf

Einen Rückruf wird es aber nicht geben. Und auch schon ausgelieferte Ware wird nicht mehr umetikettiert. Vizio bieten den betroffenen Kunden außerdem ein "Service- und Garantiepaket im Wert von 25 Dollar" pro Person an. Vizio bestreitet in dem Vergleich jegliches Fehlverhalten und so kann man das Geld wohl auch werten - ein Schweigegeld für "Schwamm drüber". Die gleiche Strategie verfolgte auch TCL, wo man sich für 2,9 Millionen US-Dollar freigekauft hat, während eine Klage gegen LG abgewiesen wurde.

Quelle: via The Verge

18
    • Kommentare (18)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von JTRch Software-Overclocker(in)
        Vor allem ist das nach EU Recht Mangel ab Werk und Täuschung des Kunden. Hier gibt es nicht billig Abspeisung von 25$ sondern Produkt zurück zum Hersteller mit voller Preiserstattung. Das Ding erfüllt nicht seinen Zweck, Punkt.
      • Von JTRch Software-Overclocker(in)
        Vor allem ist das nach EU Recht Mangel ab Werk und Täuschung des Kunden. Hier gibt es nicht billig Abspeisung von 25$ sondern Produkt zurück zum Hersteller mit voller Preiserstattung. Das Ding erfüllt nicht seinen Zweck, Punkt.
      • Von AlphaMale Software-Overclocker(in)
        ***Fake-News**** Fake-News***** Fake-News***

        Somsung bewirbt jetzt seine neuen OLED-Monitore mit 4242 Hz, weil im Raum der Tests eine Kaffeemachine Kalitta-Feinste-Auslese mit Kaffeebohnen (Arabica) aus der Kaffesack - Charge 4242 enthalten war!!! ElfDrölf11111

        ***Fake-News**** Fake-News***** Fake-News*** //Ende

        Nee, mal im Ernst und ohne Kaffeesacke-Jute-Stoff.

        Das klingt schon arg nach...wir haben euch (ein bisschen) beim Lügen (aka Fakten zwischen den Zeilen) erwischt...aber es gibt immerhin ein kleines juritisches MeaCulpa.

        Die erzielte Aussergerichtliche Einigung dürfte wohl hauptsächlich in den Taschen der Amwälte landen, als dann beim Endverbraucher.. (wie in den USA meistens)..
      • Von JTRch Software-Overclocker(in)
        Vor dem Kauf immer auf https://www.displayspecif... prüfen was für Technik effektiv verbaut wurde. Dann braucht man auch nicht irgendwelchen Werbeversprechen zu vertrauen.
      • Von facehugger Trockeneisprofi (m/w)
        Zitat von Neuer_User
        Ich sagt auch nicht "dumm", sondern vernagelt, was ähnlich wie ignorant zu verstehen ist. Es gibt Schlüsselworte in der Werbung, die man verstehen muss. Wenn man das nicht tut, fällt man auf jedes Schlangenöl rein.
        Informierte Kunden, die auch noch "nervige" Fragen zum Produkt stellen sind für Verkäufer eh die Pest

        Du sollst gefälligst kaufen und dabei die Gusche halten. Bis zum nächsten Mal und tschüss...

        Gruß
      • Von Sidewinder Software-Overclocker(in)
        Ich hatte gerade die umgekehrte Diskussion mit dem Support eines Beamer Herstellers.
        Da kein vernünftiges Datenblatt existiert, wollte ich wissen wie hoch die Wiederholfrequenz im 3D Modus ist, um zu wissen für welche Frequenz die Shutterbrille ausgelegt sein muss.

        Man sagte mir 60 Hz, dabei ist dies nur die maximal unterstützte Frequenz am HDMI Eingang.
        Aus der verwendeten 4k Laser DLP Einheit, kann man schließen, dass zumindest in Full HD deutlich höhere Frequenzen möglich sind - davon verstand man beim Support aber nichts.

        Das Ende vom Lied ist - beim Testen zu Hause kam heraus, dass es tatsächlich 120 Hz sind, man weiß aber beim Hersteller anscheinend nicht welche Technologie man sich bei Texas Instruments eingekauft hat
      Direkt zum Diskussionsende
  • Print / Abo
    Apps
    PCGH Magazin 07/2026 PC Games 07/2026 play5 07/2026 N-Zone 07/2026 Linux Magazin 07/2026 LinuxUser 07/2026 Raspberry Pi Geek 07/2026
    PC Games Hardware PC Games Linux Magazin Raspberry Pi Geek Computec Kiosk