Seagate kommentiert Probleme mit SATA-Festplatten

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Seagate hat sich zu den Problemen mit bestimmten SATA-Festplatten geäußert, die den Betrieb für kurze Zeit einstellen oder Schreibvorgänge für mehrere Sekunden unterbrechen.

Seagate betont, dass weder die Datenintegrität noch die Haltbarkeit der Festplatten in Mitleidenschaft gezogen werden. Im Moment arbeite man an einer neuen Firmware, mit der die Probleme bald der Vergangenheit angehören sollen.

Betroffen sind einige Barracuda 7200.11 mit 1,5 TByte Speicherplatz. Die SATA-Festplatten tragen die Modellnummern 9JU138-300 beziehungsweise 9JU138-336 und nutzen die Firmware SD15, SD17 oder DS18.

Manche Anwender mit einer derartigen Barracuda 7200.11 berichten auch von Bluescreens und Hängern bis zu einer Minute, in Einzelfällen hat das Deaktivieren des Schreibcaches zum Erfolg geführt. Das stellt allerdings nur eine Notlösung dar, schließlich sinkt dadurch die Transferrate deutlich.

Betroffende Kunden sollen sich an den Seagate-Support wenden, wie Tom's Hardware berichtet.

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    • Kommentare (5)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von fjbay Schraubenverwechsler(in)
        Also meine Platte war grade mal 10Tage alt als ich se bekommen hab.
        Wenn du net grad pech hast und ne 1 Monat alte Platte bekommst müsstets du inzwischen schon gefixte platten bekommen.
        Falls du den Date Code der Platte kennst kannst du hier Seagate date code ausrechnen wann die produziert wurde.
        Angeblich steckt der Fehler ja nur in den Laufwerken die bis Dez 08 gebaut wurden.

        Edit:
        Außerdem scheint das Problem nur Platten zu betreffen, die die P/N 9BX154-300 haben.
        Meine beiden Platten (-303 & -501) will der Updater nämlich nicht "behandeln" und es ist steht auch in der (erst kurz vor dem Updatevorgang sichtbaren) Liste nur die ST3500320AS Platte mit der P/N 9BX154-300 drin.http://a.imagehost.org/09...
      • Von fjbay Schraubenverwechsler(in)
        Also meine Platte war grade mal 10Tage alt als ich se bekommen hab.
        Wenn du net grad pech hast und ne 1 Monat alte Platte bekommst müsstets du inzwischen schon gefixte platten bekommen.
        Falls du den Date Code der Platte kennst kannst du hier Seagate date code ausrechnen wann die produziert wurde.
        Angeblich steckt der Fehler ja nur in den Laufwerken die bis Dez 08 gebaut wurden.

        Edit:
        Außerdem scheint das Problem nur Platten zu betreffen, die die P/N 9BX154-300 haben.
        Meine beiden Platten (-303 & -501) will der Updater nämlich nicht "behandeln" und es ist steht auch in der (erst kurz vor dem Updatevorgang sichtbaren) Liste nur die ST3500320AS Platte mit der P/N 9BX154-300 drin.http://a.imagehost.org/09...
      • Von riedochs Lötkolbengott/-göttin
        Kommt auf das Produktionsdatum an. Wenn du eine erwischt die erst vor kurzem produziert wurde kann man davon ausgehen das die neue Firmware ohne Fehler verbaut ist.
      • Von MR. Wayne PC-Selbstbauer(in)
        Und hat sich das jetzt schon gebessert? wollte mir auch ne 1500er kaufen aber weiß nun
        nicht ob es jetzt gefixxt wurde oder nicht.
      • Von ZaNoPain ™ Freizeitschrauber(in)
        Naja Seagate...... ich schwöre auf WD und Samsung aus Hardware erfahrung da diese hersteller gute Qualität bieten.
      • Von Fintsch86 Komplett-PC-Aufrüster(in)
        "Betroffende Kunden sollen sich an den Seagate-Support wenden, wie Tom's Hardware berichtet."

        Stellt doch den Download im Support Bereich auf die Homepage mit Verlinkung auf der Startseite. Wenn die Firmware Fehler hat, dann sind ja alle betroffen.Da spart man sich sinnlosen E-Mail oder Telefonverkehr.
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