WifiSpot: Verbraucherschützer mahnen Unitymedia wegen WLAN-Hotspots ab
Der Provider Unitymedia will das Angebot an WLAN-Hotspots ab Sommer 2016 dadurch erweitern, dass die Router der Kunden ein weiteres WLAN-Signal zur Verfügung stellen. Doch statt um die Erlaubnis der Kunden zu bitten, werden diese nur per Post informiert und müssen widersprechen, wenn ihr Router nicht zu einem WifiSpot werden soll. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat den Provider deswegen nun abgemahnt.
Unitymedia will ab Sommer 2016 viele öffentliche WLAN-Hotspots unter dem Begriff WifiSpot bereitstellen und setzt dabei auf die bei den eigenen Kunden bereits installierten Router. Diese sollen ein weiteres WLAN-Signal für den Hotspot bereitstellen.
Allerdings setzt Unitymedia die Zustimmung der Kunden zu dieser Veränderung beziehungsweise Erweiterung des vorhandenen Vertrages einfach voraus und informiert darüber nur per Post, die vielleicht nicht einmal von allen Empfängern gelesen wird. Kunden des Providers, die nicht wollen, dass ihr Router als öffentlicher WLAN-Hotspot verwendet wird, müssen aber explizit widersprechen.
Wie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen nun mitteilt, haben die Verbraucherschützer den Internet-Provider deswegen abgemahnt, obwohl man die Bereitstellung öffentlicher Hotspots an sich begrüße. Die Erweiterung des Vertragsverhältnisses sei ohne Zustimmung der Kunden unzulässig, außerdem werden weitere Details der neuen Regelungen kritisiert.
So sehen die Geschäftsbedingungen sogar vor, dass die Kunden die Stromversorgung ihres Routers höchstens für einen Neustart unterbrechen dürfen, aber nicht für einen längeren Zeitraum. Die Verbraucherschützer halten auch das für eine "unangemessene Benachteiligung" und haben Unitymedia auch wegen dieser Bestimmungen abgemahnt.
Kunden von Unitymedia können der Einrichtung ihres Routers als Hotspot über das Online-Kundencenter des Providers oder über die Telefonnummer 0800-0009991 widersprechen.
Ich denke, das sollte vollkommen klar sein.
Ich merke, du bist wieder nur auf deinem Anti Telekom Trip...
Das Prinzip hinter WLAN to go hast du nicht wirklich verstanden.
In nem Konfliktbewältigungskurs habe ich mal gehört das man in festgefahrenen Diskussionen nicht mit Argumenten ankommen sollte. Ich denke das passt hier ganz gut.
Ich denke, das sollte vollkommen klar sein.
Generell ist es aber so das man übers Kabelnetz durchgehend seine gebuchte Bandbreite bekommt, die schalten sehr selten Leitungen wo das übliche "bis zu" zutrifft.
Bei der Telekom kriegt man die volle Bandbreite meist dann wenn man VDSL oder FTTH schaltet. Übrigens ist FTTH, die Variante die hier verlegt wird (GPON. Und nicht nur hier) auch shared medium - aber es wird so ausgelegt das immer mehr als genug Bandbreite für alle Teilnehmer anliegt. Schon allein deswegen um kurzfristig auf Tarifänderungen der Konkurrenz reagieren zu können. Die 400mbit/s sind nicht aus der Luft gegriffen und die Telekom kann aktuell nicht wirklich drauf reagieren und ein ähnlich schnelles Angebot machen weil die meisten Leitungen dies nicht verkraften.
Ich bin generell für flächendeckende Hotspots, aber getrennt von der Bandbreite des Anschlussinhabers und getrennt von seinem WLAN - so wie die Kabelanbieter es eben machen.
Ich denke, das sollte vollkommen klar sein.
Das Prinzip hinter WLAN to go hast du nicht wirklich verstanden.
Die Telekom hat genug Erfahrung um ordentliche Hotspots mit hoher Bandbreite bereitzustellen (so wie sie es eben in vielen Geschäften schon gemacht hat). Will die aber net überall hinbauen - verständlich, die kosten halt ne Menge.
Aber anstatt den Leuten erstmal ihre garantierte Bandbreite zu sichern und dann oben drauf die für die Hotspots nötige bereitzustellen, wird halt beim Kunden was abgezogen. Entweder kriegt der Hotspotnutzer nix (weil der Besitzer gerade saugt) oder andersrum, pfuj so was. Ja, die meisten werden das nicht bemerken - aber die Leute die eine Leitung richtig ausnutzen - für die ist das nix.
Was die Kabel angeht - sehr viele Gebiete sind mit Glasfaser ausgebaut. Vergiss net, ich bin im Osten, wir haben hier zum Teil andere Anbieter die das anders handhaben. Überbuchen kommt so gut wie nicht vor, die bestellte Bandbreite ist auch zu 99% da und zwar 99% der Zeit.
So siehts aus:
http://www.speedtest.net/...
Die 2mbit/s im Download hat mein Antivirus gefressen, was sich updaten wollte
Ich hab hier extrem viele KD-Router im Haus, davon sind auf 8 oder 9 die Hotspots aktiv - man kann auf jeden Fall auf allen 11 Stockwerken ordentlich rumsurfen wenn man mag. Unten aber nicht mehr so - Platte schirmt ordentlich nach aussen ab, also behalten wir unsere Vodafone-Hotspots für Gäste im Haus.
Die Kabelanbieter haben die Netze so weit ausgebaut, das jeder Teilnehmer der dranhängt, schon jetzt 1Gbit/s bekommen könnte, ohne das die "shared medium"-Geschichte greift, weil einfach viel mehr anliegt als genutzt wird.
Bei mir sind übrigens die 400 MBit die UM neuerdings anbietet nicht verfügbar sondern maximal 200. Wann hier 400 erhältlich sein werden steht noch in den Sternen.
Also hör bitte auf so zu tun, als wüsstest die wie gut die Kabelnetze in ganz DE ausgebaut sind...
WLAN To Go ist eine gute Sache und die Telekom geht das durchaus vernünftig an. Denn logischerweise bietet die Telekom nicht nur To-Go Hotspots, auch wenn du das zu glauben scheinst.