Hardwarekauf: Reddit-User feiert Preisfehler und erhält ein AM5-Bundle zum Spottpreis
Durch einen Preisfehler im Konfigurator von Newegg konnte ein Reddit-Nutzer ein AM5-PC-Bundle mit Ryzen 5 7600X, DDR5-RAM und Mainboard für nur rund 87 US-Dollar bestellen.
Ein glücklicher Käufer profitiert von einem Preisfehler beim Händler Newegg. Laut eigenen Angaben erhielt er ein komplettes PC-Bundle im Wert von rund 1.000 US-Dollar für lediglich 86,98 US-Dollar.
Der Deal seines Lebens
Der Käufer mit dem Nutzernamen "KTsoFresh" schilderte daraufhin den Vorfall im Subreddit r/pcmasterrace. Laut seinem Beitrag entstand der ungewöhnlich niedrige Preis durch einen Fehler im sogenannten Kombinationskonfigurator des Shops. Beim Zusammenstellen eines Systems wurde ein Rabatt von rund 791 US-Dollar auf ein Arbeitsspeicher-Kit angerechnet. Dadurch sank der Gesamtpreis der Bestellung drastisch.
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Das Paket bestand aus mehreren aktuellen Komponenten: einem AMD Ryzen 5 7600X, einem Mainboard mit B850M-Chipsatz sowie 32 Gigabyte Corsair-DDR5-6000-Arbeitsspeicher. Zusätzlich enthielt das Bundle einen kostenlosen Cooler-Master-240L-Wasserkühler. Das RAM-Kit war im Shop ursprünglich mit rund 557 US-Dollar gelistet, im Newegg-Combo-Konfigurator wurde dafür jedoch eine ungewöhnlich hohe Bundle-Ersparnis von fast 800 US-Dollar angezeigt. Dieser Rabatt wurde laut dem Nutzer sowohl im Warenkorb als auch im Bezahlvorgang übernommen, sodass der Gesamtpreis für alle Komponenten schließlich nur noch etwa 87 US-Dollar betrug.
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Der Käufer rechnete zunächst damit, dass der Händler die Bestellung stornieren würde. Stattdessen änderte sich der Status schrittweise von akzeptiert über in Bearbeitung bis hin zu verpackt. Schließlich wurde das Paket tatsächlich ausgeliefert. Laut Aussage des Nutzers hat der Händler den Kauf damit faktisch akzeptiert.
Wohl kein Einzelfall
Im gleichen Diskussionsthread meldete sich ein weiterer Kommentator zu Wort. Dieser gab an, ebenfalls mehrere Speicher-Kits mit ungewöhnlich hohen Preisnachlässen im Konfigurator entdeckt zu haben. Die Rabatte lagen zeitweise bei rund 800 US-Dollar. Der Fehler soll jedoch kurze Zeit später behoben worden sein. Auch ein offizieller Account von Newegg reagierte in der Diskussion mit einem kurzen Kommentar, ohne weitere Schritte einzuleiten. Ein weiterer Nutzer fasste die Situation in der Diskussion humorvoll zusammen und schrieb: "So geht man mit Preisfehlern um. Man bestellt das Produkt, hält den Mund und sobald man es in den Händen hält, geht man auf Reddit, um sich hämisch zu freuen."
Preisfehler in Online-Shops sind selten, kommen jedoch gelegentlich vor. Rechtlich gilt eine Bestellung zunächst nur als Angebot des Verkäufers. Ein verbindlicher Kaufvertrag entsteht meist erst, wenn der Händler den Versand bestätigt oder die Ware tatsächlich verschickt. Wird ein Fehler vorher entdeckt, können Händler Bestellungen in der Regel problemlos stornieren. In diesem Fall scheint der Händler den ungewöhnlich günstigen Kauf jedoch hingenommen zu haben, nicht zuletzt wohl auch weil der Fehler auf seiner Seite lag und der Vorgang bereits abgeschlossen war.
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Beweise? So einen Bestellzettel kann ich mir auch basteln.
Für mich Geschichten aus dem Paulaner Garten.
Fotos von der Ware?
In den USA trägt der Kläger seine Anwaltskosten selbst, auch wenn er ein Prozess gewinnt. Sprich da stornieren sie dir noch viel einfacher alles weg, weil eh keiner wegen so läppischen Beträgen klagt, da Anwaltskosten schnell im 6stelligen Bereich sein können bei nem Verfahren.
Mich persönlich spricht das Bundle jedenfalls an...