Harmony Link: Logitech macht Smart-Home-Hub unbrauchbar [Update]
Logitechs vor sechs Jahren erschienener "Harmony Link"-Hub zur Steuerung von Heimelektronik per Smartphone oder Tablet wird im nächsten Jahr unbrauchbar gemacht, da der Hersteller eine benötigte Lizenz nicht verlängern will. Besitzern des auf Cloud-Server angewiesenen Geräts wird das Nachfolgemodell kostenlos unter der Bedingung angeboten, dass ihr Exemplar nicht älter als ein Jahr ist, ansonsten gibt es lediglich einen Rabatt auf die etwaige Neuanschaffung.
Update: Eigentlich war schon fast zu erwarten, dass Logitech auf den Shitstorm reagiert und das tut das Unternehmen nun auch. In einem Blogeintrag verspricht man nun, alle Besitzer eines Harmony Link zu kontaktieren, um bis März 2018 einen kostenfreien Austausch mit dem Harmony Hub zu organisieren. Wer als Harmony-Link-Besitzer den 35-Prozent-Gutschein beim Kauf eines Harmony Hub genutzt hat, soll die Summe erstattet bekommen.
Per E-Mail hat Logitech die Besitzer des 2011 in den USA erschienenen Harmony Link darauf aufmerksam gemacht, dass am "16. März 2018 [...] der Dienst und die Unterstützung" für den Universalfernbedienungs-Hub eingestellt wird und dieser in Folge dessen nicht mehr funktioniert. Der auf Cloud-Server setzende Hub dient der universellen Steuerung von TV, Blu-ray-Playern und Co. sowie auch für die Regelung entsprechend geeigneter Raumbeleuchtung per Smartphone oder Tablet und wäre fortan nur noch als Briefbeschwerer zu gebrauchen. Berichten zufolge geschieht die Deaktivierung nicht nur durch die Einstellung des Cloud-Dienstes, sondern auch per Firmware-Update.
Während Logitech in der E-Mail an die Kunden keine weitere Erläuterung zum Aus für den Harmony Link machte, wurde im offiziellen Forum des Herstellers mittlerweile bekannt gegeben, dass eine auslaufende Sicherheitslizenz der Grund sei, die wiederum nicht verlängert werden soll und man sich stattdessen ganz auf das Nachfolgemodell Harmony Hub konzentrieren wolle. Letzteres kam auch in Deutschland auf den Markt.
Besitzer des Harmony Link sind entsprechend verärgert und stellen bereits eine Sammelklage in den USA in Aussicht, wobei Logitech die betroffenen Kunden mit einem kostenlosen Exemplar des sonst 100 US-Dollar kostenden Nachfolgemodells zu beschwichtigen versucht, allerdings nur wenn das Gerät innerhalb der einjährigen Garantie ist. Alle anderen Kunden bietet man einen Rabatt in Höhe von 35 Prozent auf den Harmony Hub beim Kauf über den hauseigenen Store an. Für manche Kunden besonders ärgerlich: Logitech hat das auslaufende Modell angeblich erst vor wenigen Monaten im Abverkauf rabattiert mit einer auf drei Monate begrenzten Garantie veräußert, sodass Betroffene trotz Neugerät lediglich für den Rabatt auf den Neukauf in Frage kommen.
Quellen: via theverge.com, heise.de
Ich hab mir vor ~2 Jahren eine Logitech Harmony Ultimate (Fernbedienung & Hub) gekauft. Bleibt das jetzt und werden nur alte Links/FB getauscht oder wie läuft das *verwirrt bin*
Einfach weil die sich durch solche Buzzwörter verkaufen lassen.
Munter bleiben!
Folgendes gibt es aber schon: "Smarte" Türschlösser, die sich aufgrund schlecht implementierter Verschlüsselung leicht von Fremden öffnen lassen, "smarte" Heizungen, die ohne Internetzugang ausfallen oder weil der Herstellerserver bockt, vernetzte Sicherheitskameras, die sich mit dem immer gleichen Passwort hacken lassen, der gleiche idiotische Fehler bei "smarten" Alarmanlagen usw. usf. Dies hier ist nur ein weiteres Beispiel dieses Schwachsinns: Eine Fernbedienung, die ohne Cloudanbindung nicht funktioniert. EINE! FERNBEDIENUNG! BRAUCHT! ZWINGEND! INTERNETANSCHLUSS! Köstlich!
(Das Kleingedruckte im Werbeprospekt von Logitech für die neueste Version dieses zukunftsweisenden Produktes: "Mit diesem Hub erwerben Sie das Eigentum an der Hardware. Jedoch benötigen Sie zusätzlich eine Softwarelizenz, ohne die unser großartiges Gerät nur ein Briefbeschwerer ist. Die Lizenz kostet Sie ab sofort NUR NOCH 4,99 € plus MwSt pro Monat. Das hierzu außerdem erforderliche proprietäre Modem kostet monatlich lediglich 7,99 €, ein Kauf wird nicht angeboten." Was wollen wir wetten, dass das auch noch kommt?)
Die Cloud ist die Zukunft! Alles muss in die Cloud, vom Auto über den Kühlschrank bis hin zum Klettverschluss. Doch, ich bin sicher, ganz bestimmt.
Munter bleiben!
Einfach weil die sich durch solche Buzzwörter verkaufen lassen.
Ich hab mir vor ~2 Jahren eine Logitech Harmony Ultimate (Fernbedienung & Hub) gekauft. Bleibt das jetzt und werden nur alte Links/FB getauscht oder wie läuft das *verwirrt bin*
Ich hoffe die nehmen den 01.01.2017 als Stichtag und nicht den 16. März 2018.