Noctua NH-L9a: Kostenlose Ersatzmontageoption für Asrock-Mainboards
Für den Low-Profile-Kühler Noctua NH-L9a wird jetzt auch eine kostenlose Montageoption angeboten die ohne Backplate auskommt. Auf zwei AMD-Boards von Asrock ist der Bereich für die Backplate anscheinend mit Komponenten verbaut. Gegen Vorlage der Kaufbelege kann beim Kundendienst das alternative Montage-Kit kostenlos bestellt werden.
Noctua bietet kostenlos eine alternative Montageoption für Käufer des NH-L9a, die den Lüfter auf nicht zum SecuFirm 2 kompatiblen Mainboards installieren möchten. Obwohl sich laut Noctua das neue SecuFirm 2 strikt an die Spezifikationen von AMD hält, versperren bei zwei AMD-Platinen Komponenten den Bereich der für die Backplate vorgesehen ist. Ob die Problematik am Board-Design liegt oder an der Backplate, die bei Noctua zum Einsatz kommt, ist nicht sicher.
Zum aktuellen Stand sind die betroffenen Boards das Asrock FM2A75M-ITX und das FM2A85X-ITX. Kunden, die ein nicht kompatibles Mainboard und einen Noctua NH-L9a erworben haben, können nun gegen Vorlage der Kaufbelege ein alternatives Montage-Set beim Kundendienst von Noctua bestellen. Im Zubehör der zukünftig ausgelieferten Lüfter werden beide Montagelösungen enthalten sein. Der NH-L9a ist mit seiner Bauhöhe von nur 37 Millimetern, seinem Silent-Lüfter und seiner Unterstützung für Prozessoren mit einer TDP bis zu 65 Watt ein beliebtes Modell für Mini-ITX- und HTPC-Systeme.
Und noch ein
So sieht vernünftiger Kundenservice aus.
Damit dürfte wohl klar sein, warum mein U14S nicht um 50 Euro zu kaufen ist
Ein Grund warum Noctua immer wieder TOP ist ! Preis und Qualität auf höchstem Niveau. Da sieht man das es auch noch anders geht
Das nenne ich mal Kundenservice par excellence.