Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

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In den USA hat Apple im Rahmen einer Sammelklage der Zahlung eines Vergleichs in Millionenhöhe zugestimmt, um einem langwierigen Rechtsstreit aus dem Weg zu gehen. Geklagt hatten Eltern, deren Kinder In-App-Käufe mittels iPhone und Co. getätigt hatten.

Dass Eltern für ihre Kinder haften, muss offenkundig nicht zwangsläufig der Fall sein, wie ein aktueller Fall aus den USA zeigt: Apple hat sich hier kürzlich dazu bereit erklärt, die Kosten für getätigte In-App-Käufe in Höhe von mindestens 32,5 Millionen Dollar (rund 23,8 Millionen Euro) zu erstatten, die Kinder ohne die Erlaubnis ihrer Eltern verursacht hatten. Sofern sich weitere Betroffene melden, kann sich dieser Betrag noch erhöhen.

Darüber hinaus verpflichtet sich das Unternehmen dazu künftig weitere Maßnahmen zu ergreifen, um derartigen Mißbrauch zu verhindern. Apple hätte darauf hinweisen müssen, dass In-App-Käufe nach der Eingabe eines Passworts für 15 Minuten getätigt werden können, bevor sich der Nutzer erneut authentifizieren muss - ein Zeitraum, in dem offenbar die Kinder Zugang zu einem entsprechenden Gerät erhielten und so auf Shopping-Tour gehen konnten, was den Eltern aber wohl nicht bewusst war. In einem besonders extremen Fall soll ein Mädchen so 2.600 Dollar in ein virtuelles Tierhotel investiert haben.

Gemäß der Vorsitzenden der US-Handelsaufsichtsbehöre FTC, Edith Ramirez, haben Kinder dadurch "Rechnungen über Millionen von Dollar ohne Wissen und Zustimmung ihrer Eltern angehäuft" und tausende Verbraucher sollen betroffen sein. Man könne diese jedoch "nicht für Einkäufe zur Kasse bitten, die sie nicht gebilligt haben". Laut Aussage von CEO Tim Cook habe man sich angesichts der Sammelklage für die Zahlung entschieden, um eine langwierige, juristischen Auseinandersetzung zu verhindern.

Quelle: focus.de, marketwatch.com

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    • Kommentare (12)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Quat BIOS-Overclocker(in)
        AW: Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

        Na da schwank ich doch, zwischen "Recht so" und "ja ja die Amis", hin und her.
        Zum Einen läßt Apple maßlose InAppKäufe erst zu.
        Zum Anderen scheint es in Ami-Land nicht nötig, trotz Zustimmung, AGBs und Bedienungsanleitungen zu lesen oder gar zu befolgen.
        Allerdings sollte ich die auch verklagen. Weil die mir das schlechteste iOS aller Zeiten, erst aufgedrängt haben und mir dann den Rückweg verwehren.
        So gehöre ich jetzt ebenfalls zu den Trotteln die iOS7 auf allen Geräten installiert haben. Big Fail auf einem iPad2! Ich könnt mich ohrfeigen! Selbst auf dem 5s ist die Ressourcen-Verwaltung der Witz schlecht hin.
      • Von Quat BIOS-Overclocker(in)
        AW: Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

        Na da schwank ich doch, zwischen "Recht so" und "ja ja die Amis", hin und her.
        Zum Einen läßt Apple maßlose InAppKäufe erst zu.
        Zum Anderen scheint es in Ami-Land nicht nötig, trotz Zustimmung, AGBs und Bedienungsanleitungen zu lesen oder gar zu befolgen.
        Allerdings sollte ich die auch verklagen. Weil die mir das schlechteste iOS aller Zeiten, erst aufgedrängt haben und mir dann den Rückweg verwehren.
        So gehöre ich jetzt ebenfalls zu den Trotteln die iOS7 auf allen Geräten installiert haben. Big Fail auf einem iPad2! Ich könnt mich ohrfeigen! Selbst auf dem 5s ist die Ressourcen-Verwaltung der Witz schlecht hin.
      • Von Heretic Software-Overclocker(in)
        AW: Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

        Das find ich leider auch Traurig.
        Ständig werden die Firmen dazu verdonnert die Fehler der Eltern auszubaden.

        Die firmen bekommen ja schon genug in dne Hals geschoben und ich bin auch nicht wirklich Fan von so einigen und wünsche mir mehr recht für die Kunden.
        Aber hier muss man echt Fair sein und wirklich mal sagen , dass die firmen nicht immer Schuld sind und das es wirklich Schuld der Eltern ist.

        Ist ja nix anderes mit den "Killerspielen" hier in Deutschland. Ohh die Jugend wird agressiv ahh die sind Schuld.
        Aber das die allermeisten Kinder von den Gesprochen wird , das Spiel garnicht spielen dürfen und es sich alleine eigendlich garnicht kaufen können wird schön vergessen.
      • Von Gast20140625
        AW: Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

        Kreditkarten sind nicht zum Spaß nur für volljährige Personen. Wer seinem Kind ein Gerät in die Hand drückt, mit dem die Kreditkarte belastet werden kann, ist ganz einfach selbst dran schuld, wenn es damit sche*ße baut.

        Die Schuld eigener Dummheit im nachhinen immer jemand anders zuschieben kotzt mich echt an. Schlimm, dass vor allem in den USA da so viele geistig minderbemittelte für ihre eigene Dummheit auch noch Entschädigungen zugesprochen bekommen. (Jetzt nicht speziell hier rauf bezogen)

        Von Apple natürlich klug gelöst.
        Bevor man sich ewig mit irgendwelchen Schwachköpfen rumschlägt und dabei die ganze Zeit als "die Bösen" in den Medien ist, zahlt man denen einfach das Geld zurück und fertig. Die paar Millionen jucken Apple sowieso nicht. Auch wenns mMn ungerechtfertigt ist.
      • Von Abductee Kokü-Junkie (m/w)
        AW: Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

        Ich find das eigentlich gar nicht blöd von Apple.
        Bevor man sich auf einen langen Rechtsstreit mit schlechter Puplicity einlässt, zahlt man das Geld einfach zurück.
        Gut gemacht
      • Von mds51 Software-Overclocker(in)
        AW: Apple: Mindestens 32,5 Mio. US-Dollar Entschädigung an Eltern für In-App-Käufe der Kinder

        1. Eltern können NIE zu 100% überwachen was die Kinder machen. Man kann ihnen höchsten grobe Fahrlässigkeit zugrunde legen.

        2. 2600$ für virtuelles Tierheim WTF... 2,6$ okay, ließe sich noch verstehen, aber 2600 ? wer dernkt sich so eine Kacke aus...
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