iPhone 15: Schwerwiegendes Problem macht Geräte funktionsunfähig
Die neuen Mobiltelefone aus Apples iPhone-15-Reihe wurden mit einem Fehler ausgeliefert, der zu einem großen Problem für die Nutzer werden kann. So kann sich das iPhone 15 beim Datentransfer von älteren Geräten dauerhaft aufhängen. Apple rollte dafür bereits eine neue iOS-Version aus und nennt einen alternativen Lösungsweg.
Über das seit einigen Tagen offiziell auf dem Markt erhältliche iPhone 15 wurde schon viel berichtet; auch mit negativer Presse wurde Apple bereits konfrontiert. So wiesen einige Geräte von Kunden Herstellungsfehler auf oder es zeigten sich Kratzer an den Seiten der Pro-Modelle aufgrund deren anfälliger Titanlegierung. Fehler weist das iPhone 15 aber natürlich auch im Betrieb auf, und da einen ziemlich schwerwiegenden, der das Mobiltelefon funktionsuntüchtig machen kann. Vorab sei aber gesagt, dass Lösungen von Apple bereits gefunden worden sind.
Datentransfer kann "Todesapfel" verursachen
Brancheninsider und Bloomberg-Autor Mark Gurman machte auf den infrage stehenden Fehler in seinem Power-On-Newsletter aufmerksam und beschrieb diesen wie folgt: "Alle iPhone-15-Modelle wurden mit einem Fehler ausgeliefert, der das Gerät funktionsunfähig machen könnte, wenn Benutzer ihre Informationen direkt von einem alten iPhone übertragen." Der Hase liegt also im Pfeffer des Datentransfers von einem älteren auf das neue iPhone 15. Wer sein neues Mobiltelefon bereits auf die neueste iOS-Version 17.0.2 aktualisiert hat, braucht sich keine Gedanken mehr über dieses Problem zu machen. Die Aufforderung zum Aktualisieren sollte bei der Ersteinrichtung des iPhone 15 eingeblendet werden.
Laut Forbes scheint aber nicht jeder Nutzer eine solche Aufforderung zu erhalten. Wenn es dann zur Datenübertragung kommt, kann es passieren, dass der Prozess hängen bleibt und eine Dauerschleife des Apple-Logos auftritt - der "Todesapfel" sozusagen. Wie gehäuft dieser Fehler auftritt, ist noch nicht geklärt, doch Apple bietet schon eine Problembehandlung an, damit Nutzer wieder sorgenfrei auf ihr iPhone 15 zugreifen können:
- Schließen Sie Ihr neues iPhone mit einem Kabel an einen Computer an.
- Drücken Sie die Taste zum Erhöhen der Lautstärke und lassen Sie sie schnell wieder los. Drücken Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke und lassen Sie sie schnell wieder los. Drücken Sie dann die Seitentaste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Taste gedrückt, während das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie erst los, wenn ein Bild mit einem Computer und einem Kabel angezeigt wird.
- Suchen Sie auf Ihrem Computer Ihr neues iPhone im Finder oder in iTunes.
- Wählen Sie "Wiederherstellen", wenn Sie die Option "Wiederherstellen" oder "Aktualisieren" sehen.
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Wurden Sie bereits mit Fehlern beim Datentransfer von einem älteren iPhone-Gerät auf ihr neues iPhone 15 konfrontiert? Nutzen Sie die Kommentarfunktion und teilen Sie uns Ihre Erfahrung mit. Zum Kommentieren müssten Sie auf PCGH.de oder im Extreme-Forum eingeloggt sein. Sollten Sie noch keinen Account haben, könnten Sie über eine Registrierung nachdenken, die viele Vorteile mit sich bringt. Beachten Sie beim Kommentieren aber bitte die Forenregeln.
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Das es vereinzelt Leute gegeben hat, die die Meldung nicht angezeigt bekommen haben, ist so. Das hat bisher niemand bezweifelt.
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