Problem in allen Windows-Versionen: Nutzer können nichts mehr drucken
Kurz nachdem einige Nutzer das Bugfix- und Sicherheitsupdate KB4517211 für Windows 10 Version 1903 installiert hatten, gab es Berichte über Druckerprobleme. Wie Microsoft zugegeben hat, betrifft das Probleme jedoch alle Windows-Versionen ab Windows 7, denn Schuld ist ein Update für den Internet Explorer.
Zunächst ist einigen Nutzern des Updates KB4517211 für Windows 10 Version 1903 aufgefallen, dass es Probleme beim Druckauftrag gab. Es wurde von unterschiedlichen Phänomenen berichtet. Microsoft hat inzwischen die Probleme bestätigt und bekanntgegeben, dass das Sicherheitsupdate KB4522016 für den Internet Explorer die Ursache darstellt. Dieses kritische Update wurde für mehrere Windows-Versionen ab Windows 7 ausgerollt. Somit können potenziell alle aktuellen Windows-Varianten den Druckauftrag verweigern.
Windows: Druckerspoolerdienst fehlerhaft
Mit dem Sicherheitsupdate KB4522016 für den Internet Explorer ist die Schwachstelle namens CVE-2019-1367 in der Speicherverwaltung des Web-Browsers geschlossen worden. Allerdings macht nun auch zeitweise der Druckerspoolerdienst Probleme und führt letztendlich dazu, dass ein Druckvorgang abgebrochen wird oder komplett fehlschlägt. Es kann auch zu Fehlermeldungen und Abbrüchen von Programmen kommen.
Lösungwege für Betroffene
Ein offiziell vorgeschlagener Lösungsweg ist es, den Druckauftrag erneut zu senden. Ebenso könnte ein Neustart des Geräts helfen. Wie Heise berichtet, könnte es auch helfen, den Druckertreiber erneut im Geräte-Manager zu installieren. Nutzer sollten, solange Microsoft noch keine Lösung hat, einen verfügbaren v3-Druckertreiber für das Gerät installieren. Eine manuelle Deinstallation des Sicherheitsupdates KB4522016 für den Internet Explorer ist nicht zu empfehlen, da dies ja eine Sicherheitslücke schließt. Falls die genannten Tipps nicht den gewünschten Effekt erzielen, kann es aber helfen, das optionale Bugfix-Update KB4517211 zu entfernen.
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Fakten zu Druckerproblemen bei Windows:
- Einige Nutzer berichten von Druckerproblemen bei Windows. Laut Microsoft ist dafür das Sicherheitsupdate KB4522016 des Internet Explorers verantwortlich. Bei dieser Aktualisierung wurde eine kritische Sicherheitslücke geschlossen.
- Falls es zu Problemen beim Drucken kommt, sollte man zunächst versuchen, erneut zu drucken. Ebenfalls kann ein Neustart des Geräts helfen. Wenn beides nicht dazu führt, wieder drucken zu können, so sollte man einen v3-Druckertreiber über den Geräte-Manager installieren.
- Microsoft arbeitet derzeit an einem Fix.
60% sind mit Windows 10 zufrieden?
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^^
Das kommt davon, wenn man immer noch durch den Bildschirm auf den Drucker rechnet.
Aber die reißerische Überschrift hätte man sich sparen können.
Ich bin natürlich mal wieder nicht betroffen. Es wird schon seine Gründe haben, es fällt mir zu diesen "Meldungen" auch nicht mehr ein. Abhaken und in sich hinein amüsieren.
Keine Probleme bemerkt, da war der Fix wohl schneller als das Problem