Steam Machine: Der "Red Line of Death" soll sich Valve zufolge leicht beheben lassen

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Steam Machine: Der "Red Line of Death" soll sich Valve zufolge leicht beheben lassen
Quelle: me_hill via Reddit

Die rote Fehleranzeige der Steam Machine sorgt bei Besitzern für Verunsicherung. Laut Valve steckt jedoch häufig kein GPU-Defekt dahinter, sondern das Problem soll sich mit wenigen Handgriffen beheben lassen.

Die sogenannte "Red Line of Death" der Steam Machine hat bei ersten Besitzern Sorgen über einen möglichen Hardware-Defekt ausgelöst. Nach aktuellen Informationen von Valve soll die Ursache jedoch häufig nicht bei der Grafikhardware liegen. Stattdessen könnte ein unvollständig abgeschlossener BIOS-Vorgang verantwortlich sein.

Nutzer zeigt Fehler auf Reddit

Auslöser der Diskussion war ein Beitrag im Reddit-Forum zur Steam Machine. Ein Nutzer berichtete, dass seine Konsole bereits rund 20 Minuten nach der Inbetriebnahme nur noch eine rote LED-Leiste angezeigt habe. Zunächst deutete alles auf einen Defekt der GPU hin. Nach Rücksprache mit dem Steam-Support und Hinweisen aus der Community konnte das Gerät jedoch wieder gestartet werden.

Valve nennt CMOS-Reset als Lösung

Ein Valve-Mitarbeiter erklärte auf Reddit, dass das Verhalten auf ein BIOS- oder Speicher-Training hindeute. Demnach könne ein unvollständig abgeschlossenes BIOS-Update dazu führen, dass das System nicht mehr korrekt startet.

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Valve empfiehlt deshalb folgende Vorgehensweise: Zunächst soll die Steam Machine vollständig vom Strom getrennt werden. Danach muss der Einschaltknopf mehrmals gedrückt werden, um mögliche Restspannung aus dem Netzteil zu entladen. Nach dem erneuten Anschließen soll über das Wiederherstellungsmenü ein vollständiger CMOS-Reset durchgeführt werden. Beim nächsten Start werde nach Angaben ein neues Speicher-Training ausgeführt.

Mehrere Nutzer bestätigten daraufhin, dass sich ihre Steam Machine nach dem CMOS-Reset wieder starten ließ. Dennoch rät Valve dazu, bei weiterhin auftretenden Problemen ein Support-Ticket zu erstellen. Zusätzlich weist das Unternehmen darauf hin, dass die LED-Anzeige an der Gerätefront aufgrund eines Kommunikationsfehlers ab Werk horizontal gespiegelt dargestellt werde. Dadurch könnten die angezeigten Farbcodes zunächst missverständlich wirken.

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Quelle: me_hill via Reddit

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    • Kommentare (4)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von QIX BIOS-Overclocker(in)
        CMOS Reset. Ich frag' gleich mal meine Frau, was das ist. Ach Valve...
      • Von QIX BIOS-Overclocker(in)
        CMOS Reset. Ich frag' gleich mal meine Frau, was das ist. Ach Valve...
      • Von PureLuck BIOS-Overclocker(in)
        Zitat von Blackfirehawk
        Wenn man überhaupt in das Menü kommt und nicht aufwendig die Batterie rausbasteln muss fürn reset
        Sowohl als auch ist es an einem Teil der Zielgruppe vorbei. Siehe andere News, wo sich der Dude das Teil ins TV-Board gestellt hat und es zu heiß wurde.

        Aber ich denke, Valve wird das mit nem Lächeln hinnehmen und ihre paar zehntausend Geräte verkaufen und dann hat sich das Thema spätestens im Herbst auch wieder gegessen.

        Die SM ist ein kleiner PC, der 50-jährigen Couch-Potatoes verkauft wird, die ne große Steam-Bibliothek haben.

        Valve ist halt einfach clever - immer und immer wieder.
      • Von Blackfirehawk BIOS-Overclocker(in)
        Wenn man überhaupt in das Menü kommt und nicht aufwendig die Batterie rausbasteln muss fürn reset
      • Von PureLuck BIOS-Overclocker(in)
        Ein CMOS-Reset ist jetzt aber auch nicht wirklich DAU-freundlich.
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