Nach Preisfehler im Onlineshop: Corsair entschuldigt sich für DDR5-RAM-Stornierungen
Ein Systemfehler im Corsair-Webstore sorgte Anfang Januar 2026 für die Stornierung zahlreicher DDR5-Speicherkits. Der Vorfall sorgte für reichlich Kritik, da viele Kunden zunächst widersprüchliche Informationen erhielten.
Anfang Januar sorgt ein Preisfehler im offiziellen Corsair-Webstore für reichlich Wirbel in der PC-Hardware-Community: Ein 48-GiB-DDR5-Speicherkit der Dominator-Titanium-Serie (2 × 24 GiB, 6.400 MT/s, CL36) wurde zeitweise für nur 239,99 US-Dollar im Store angeboten - das liegt deutlich unter dem marktüblichen Preis für Premium-RAM dieser Kapazität. Viele Kunden nutzten das Angebot und gaben Bestellungen auf, doch kurz nach ihrem Kauf erhielten sie Stornierungs-E-Mails. Corsair erklärte, der Artikel sei fälschlicherweise derart günstig bepreist und gar nicht vorrätig gewesen, weshalb alle Bestellungen rückgängig gemacht und vollständig erstattet worden seien.
Fehlerhafte Gutscheincodes
Laut Corsair wurde das betroffene RAM-Kit aufgrund eines internen Systemfehlers im Shop gelistet und sei dort fälschlicherweise als vorbestellbar angezeigt worden. In einer offiziellen Mitteilung betonte der Hersteller, dass man derzeit keine Vorbestellungen für Speicher akzeptiere und somit gezwungen sei, sämtliche Bestellungen vom 1. Januar 2026 zu stornieren. Corsair versendete zunächst 15-Prozent-Gutscheine für künftige DDR5-Bestellungen. Trotz dieser Entschuldigung fiel die Kundenreaktion zum großen Teil sehr negativ aus: Nutzer in Foren und auf Reddit berichteten, dass die bereitgestellten Gutscheincodes teilweise bereits abgelaufen oder ungültig seien.
Hersteller mit erneuter Entschuldigung
Zusätzlich tauchte das gleiche 48-GiB-Kit kurz nach der Stornierung erneut im Shop auf - nur dieses Mal zu Preisen von deutlich über 500 US-Dollar. Bei vielen Käufern sorgte das für erneute Verwirrung und Frust. In einer offiziellen Stellungnahme entschuldigte sich das Unternehmen erneut und gab an, interne Prozesse angepasst zu haben, um ähnliche Vorfälle künftig zu vermeiden. Die heftigen Reaktionen der Community wurden vermutlich von der aktuellen instabilen Marktsituation bestärkt, die ohnehin von steigenden Preisen und begrenzter Verfügbarkeit der Speicherkomponenten geprägt ist.
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Quelle: Corsair via Videocardz
Manchmal kann man sie schlucken, meistens würde ich aber auch einfach stornieren und erstatten.
Rechtlich ist das safe. Jeder Händler hat in seinen AGBs stehe, dass der rechtsgültige Kaufvertrag erst mit Auslieferung zu Stande kommt.
AGBs sind nur vorgefertigte Rechsgrundlangen eines Händlers. Schau dir mal den Verlauf der letzten Jahrzehnte an, dann fällt die bestimmt auf, was sich heute im Laufe der Marktentwicklung verändert hat...
Habe schön öfter Preisfehler bestellt... und zu 95% werden diese einfach storniert...
Mich daran dann aufzugeilen bzw. aufzuregen... dafür ist mir meine gute Laune & Lebenszeit zu schade^^
Je mehr Schein-Leerverkäufe, desto mehr klicken die Kassen auf der anderen Seite. Zumindest sehe ich das so aktuell.
Preisfehler können vorkommen, nur sind diese zur Zeit sehr häufig.
Scammer nutzen ähnliche Verkaufsstrategien, um den vermeintlichen Kunden abzuzocken.
Manchmal kann man sie schlucken, meistens würde ich aber auch einfach stornieren und erstatten.
Rechtlich ist das safe. Jeder Händler hat in seinen AGBs stehe, dass der rechtsgültige Kaufvertrag erst mit Auslieferung zu Stande kommt.
Sind doch auch nur Menschen...