RTX 3080-Abstürze: Zotac meldet sich zu Wort und verspricht Mondkuchen für Malaysia
Die Absturzproblematik bei bestimmten Modellen der Geforce RTX 3080 zwingt immer mehr Hersteller zu einer Stellungnahme. Nun hat sich auch Zotac über seine malayische Facebook-Seite zu Wort gemeldet und zeitweise eine eher ungewöhnliche Aktion als Entschädigung angekündigt.Artikel teilen
Nachdem immer mehr Nutzerberichten in der vergangenen Woche eine breitgefächerte Problematik mit Abstürzen bei bestimmten Modellen der neuen Geforce RTX 3080 zu Tage förderten, die offenbar in Verbindung mit den verbauten Kondensatoren stehen, haben bereits einige Hersteller mal mehr und mal weniger informativ Stellung bezogen. Zuletzt hatte am Wochenende beispielsweise EVGA die Ursache ebenfalls beim POSCAPs-Design vermutet, während MSI bisher lediglich über eine mögliche Treiberproblematik spekulierte.
Nun hat sich auch Zotac in einem allerdings wieder =AZWeadotQeWk0u1v_9w1zDWeEQtSQgZ-d-fCOt7qJkMZuLgSx734o_6UCf-q3m7NF_6UKryxPp96T3k7UgImFIebp8Z4ZCcRUGz4pKM0es44LQ5QP505_ygbtUPSjJI2FM1VPDhyoI4ne3eP9a5E3qc6nw-QGZ2dpuh2ydxk_0z5GEnXENyl4kddlUxebiR_FuQ&__tn__=%2CO%2CP-R]gelöschten Beitrag zu Wort gemeldet, der über den hauseigenen Facebook-Auftritt in Malaysia veröffentlicht wurde und dabei angekündigt, dass die Problematik mit der Geforce RTX 3080 untersucht wird, wozu es in Kürze Neuigkeiten geben soll. Zotacs Custom-Design in Form der Geforce RTX 3080 Trinity gehörte dabei zu den mit am ersten benannten Modellen mit besagten Problemen und wird auch mit am häufigsten genannt.
Mondkuchen als Trost
Betroffene Käufer können sich demnach über ein Online-Formular an den Hersteller wenden, um persönlich zur Angelegenheit kontaktiert zu werden. Gleichwohl sollen die Betroffenen in Zusammenarbeit mit dem malaiischen IT-Distributor Sun Cycle Malaysia als Entschädigung einen Mondkuchen zugeschickt bekommen, wobei es sich um eine auch in Malaysia beliebte Backware aus der traditionellen chinesischen Küche handelt.
In der Tat stellt besagtes Online-Formular mit erforderlicher Angabe von Adresse, Seriennummer und Co. auch den Mondkuchen in Aussicht. Zudem wird dort neben der Geforce RTX 3080 auch die Trinity-Version der RTX 3090 als möglicher Problemfall benannt. Da die Ankündigung von Zotac allerdings nicht mehr abrufbar ist, bereitet man sich beim Hersteller womöglich auf ein besseres Statement vor. Sun Cycle Malaysia stellt für seine eigenen betroffenen Kunden derweil weiterhin die Backware auf Facebook in Aussicht.
Quelle: via videocardz.com
Kommentare (108)
Zur Diskussion im Forum-
Von MOD6699 Software-Overclocker(in)i want my money back! nah but here have a cake
wenn die Karte nicht so funktioniert, wie sie soll, wird sie zurück gegeben.
Selbe wie: Wenn ich mir ein Porsche kaufe und der Verkäufer sagt zu mir: Sorry kannst nur 130 fahren sonst geht der Motor aus. Aber hey, ab hier ein Schwarzwälder für dich.........
Nvidia reiht sich nun zu diesen Publishern mit ein. 3070 hör ich Euch sagen? Nee lass mal, vielleicht in zwei MOnaten, wenn sie die gröbsten Fehler aus der Produktion beseitigt haben und es eine V2 Karte gibt.
Ganz einfach ich würde da nicht warten, bei solchen Preisen muss die Karte funktionieren.
Niemals vergessen der Kunde entscheidet und eigentlich reguliert er auch den Preis.
Beide Kondensatoren haben vor und Nachteile, im vorliegenden Fall hat eine der Alternativen einen Nachteil.
Unter anderen Voraussetzungen könnten sie ebensogut einen Vorteil haben.
Das ganze auf "gute" und "schlechte" Kondensatoren runterzubrechen wird der technischen Komplexität der Angelegenheit nicht gerecht.
Natürlich ist es wirklich lãcherlich, dass eine Firma sich so etwas bei einem +500€ Produkt passiert und sogar noch darüber diskutiert wird ob das OK ist. Nein ist es nicht, sowas muss der Qualitätssicherung auffallen, sonst muss man sich einfach den Vorwurf schlechter Arbeit gefallen lassen. Wüsste man von den Risiken und hat sie billigend in Kauf genommen, grenzt das schon an Betrug.
Am besten saftige Strafen zum Zwecke des Verbraucherschutzes. Als I-Tüpfelchen eine Zinszahlungen auf alle bereits überwiesen Beträge bei Rückerstattung. Immerhin hat man aufgrund falscher Informationen eine ordentliche Summe eine ganze Zeitlang nicht zur Verfügung gehabt. Firmen lassen sich in solchen Fãllen jeden Tag vergüten und ziehen sogar Bearbeitungsgebühren von Rückzahlungbeträgen ab. Warum nicht auch Verbraucher?