RMA-Quoten veröffentlicht: Händler schlüsselt Defekte nach Hersteller auf
Ein Händler aus den Philippinen hat die RMA-Quoten einiger Hersteller und Produktgruppen veröffentlicht. Dabei gibt es teils deutliche Unterschiede, die man aufgrund einer niedrigen Stichprobenmenge aber nicht überbewertet sollte.
Die meisten Hersteller sind inzwischen in der Lage, sinnvoll nutzbare und haltbare Hardware anzubieten. Trotzdem gibt es aber natürlich immer wieder Ausfälle und Probleme, von denen selbst große Unternehmen nicht verschont bleiben. Für Kunden wäre dabei spannend, wie hoch der Anteil der Ausfälle bei jedem Produkt oder zumindest pro Hersteller ist: So hätte man eine grobe Einordnung zur Haltbarkeit oder zu eventuellen Fertigungsschwankungen. Die Hersteller selbst geben entsprechende Daten zwar, aus verständlichen Gründen, nicht heraus, doch dafür hat nun ein Händler aus den Philippinen genau das getan: Die RMA-Quoten veröffentlicht.
Interessante Daten mit begrenzter Aussagekraft
Über den Youtube-Kanal Hardware Sugar präsentiert der gleichnamige Händler die Rücklaufquoten zu einigen bekannten Marken, die zudem nach Produktgruppe aufgeschlüsselt wurden. Die Website Tom's Hardware hat diese Daten wiederum in einer übersichtlichen Tabelle zusammengefasst, die die wichtigsten Ergebnisse abbildet. Leider sind dabei allerdings nicht alle großen Hersteller vertreten, zu Grafikkarten und Mainboards werden beispielsweise nur die Daten zu Produkten von MSI und Gigabyte präsentiert.
| Produktgruppe | Verkauft | Ausgefallen | RMA-Quote |
|---|---|---|---|
| Grafikkarten: MSI | 129 | 2 | 1,6 % |
| Grafikkarten: Gigabyte | 141 | 7 | 5,0 % |
| Mainboards: MSI | 470 | 10 | 2,1 % |
| Mainboards: Gigabyte | 388 | 7 | 1,8 % |
| Netzteile: Corsair | 451 | 1 | 0,2 % |
| Netzteile: Deepcool | 46 | 0 | 0,0 % |
| Netzteile: Cooler Master | 157 | 3 | 1,9 % |
| Netzteile: Seasonic | 644 | 12 | 1,9 % |
| Kühlung: NZXT | 154 | 6 | 3,9 % |
| Kühlung: Corsair | 42 | 0 | 0,0 % |
| Kühlung: Deepcool | 149 | 0 | 0,0 % |
| RAM: G.Skill | 601 | 4 | 0.7 % |
| RAM: Teamgroup | 179 | 2 | 1,1 % |
| NVMe-SSDs: Samsung | 257 | 0 | 0,0 % |
| NVMe-SSDs: Teamgroup | 243 | 3 | 1,2 % |
Bei Grafikkarten hat Gigabyte mit 5 Prozent laut dem Händler eine deutlich höhere RMA-Quote als MSI (1,6 %), wohingegen es bei Mainboards mit 2,1 zu 1,8 Prozent andersrum ist. Starke Differenzen gibt es zudem auch bei Kühlungsprodukten: Von NZXT gingen hier 3,9 Prozent zurück zum Händler. Bei Kühlern von Corsair und Deepcool gab es hingegen nie Probleme, dort liegt die RMA-Quote damit bei Null.
Mit Hinblick auf weitere Produktgruppen wurden auch die RMA-Quoten von Netzteilen, RAM-Modulen und NVMe-SSDs veröffentlicht, die aber alle unter zwei Prozent liegen. Bei Netzteilen sticht hier Deepcool mit gar keinen Rückläufern hervor, allerdings wurden von dem Unternehmen auch nur wenige Produkte verkauft. Als nächstes käme hier dann Corsair mit 0,2 Prozent Rückläufern. Bei RAM-Modulen liegt wiederum G.Skill mit 0,7 Prozent knapp vor Teamgroup (1,1 Prozent). Bei SSDs geht der erste Platz hingegen an Samsung, die ohne einen einzigen Rückläufer vor Teamgroup (1,2 Prozent) liegen.
Auch interessant: Radeon RX 7900 XTX: Nutzer mit Überhitzungsproblemen sollen sich an Support wenden
Die von Hardware Sugar veröffentlichten RMA-Quoten sind dabei zwar spannend, sollten allerdings mit Hinblick auf den Gesamtmarkt nicht überbewertet werden. Schließlich wurden selbst pro Kategorie ("Grafikkarte", "Mainboard") insgesamt nicht allzu viele Produkte verkauft, wodurch einzelne Ausreißer oder ein einzelnes, anfälliges Produkt den Gesamtschnitt stark verändern können. Zudem ist im Vergleich zu Europa das Klima der Philippinen zu beachten: Mit viel Küstennähe und einer Durchschnittstemperatur von knapp über 26° Celsius ist Hardware dort einer anderen und deutlich höheren Belastung ausgesetzt als hierzulande. Die Ergebnisse des Händlers müssen deshalb nicht zwangsläufig auch hierzulande gelten.
Quelle: Tom's Hardware

2100Mhz ist extrem unrealistisch, das schaffen synchron ohne wheas <0,1% der Ryzen5000, selbst wenn du VDDG CCD/IOD, VDDP, vSoC, RttNom, RttPark, ProcODT und die 4 CADs perfekt auslotest.
Schreib mir mal eine PN, dann können wir das mal überprüfen und ggf fixen, sonst verschenkst du Leistung
Mein Z 170 hat schon 20 BIOS-Updates gehabt, solange ich es hatte.
Beim Crosshair 8 sind es inzwischen auch ungefähr ein Dutzend.
Dann muß ich aufpassen beim nächsten PC.
Für ein paar Bekannte / Verwandte hab ich oft Asrock-Boards verbaut.
Da gab es auch wenig Probleme.
Nur die Lüfterregelung geht nur richtig über A-Tune.
Die RAM-Fehler kann ich nicht einschätzen, da ich meist Infinion oder Kingston aus alter Gewohnheit verbaut habe und die liefen immer - langsam und zuverlässig.
Habe locker ne zweistellige Menge an MoBos von Gigabyte für AM4 in 2022 verbaut.
OC ist aber (in meinem Bekannten / Kundenstamm) eher eine Nische bis nicht existent.
Bei meinem HTPC Rechner ( X570 I AORUS PRO WIFI) läuft der Ram mit 2100/4200Mhz.
Mehr habe ich ganz ehrlich gesagt auch nicht getestet; ist für den Verwendungszweck aber eh egal.
(Office, YT, Filme und 10+ Jahre alte Spiele)
Generell wird die CPU & GPU max. undervoltet und selbst das wird sehr oft nicht gewünscht.
Was Bios Updates angeht war Gigabyte am schnellsten, dann kam Asus, ASRock und extrem weit abgeschlagen MSI.
Macht Laune jemanden zu erklären das das MoBo die neue CPU / GPU / Ram / was auch immer therotisch
Übrigens lief auf dem X570 I AORUS PRO WIFI für eine kurze Zeit ein 1700X.
Dürfte auch keine Selbstverstandlichkeit sein.
Gibt es ja wirklich. NTs mit Display.
Trotzdem irgendwie immer wieder lol.
-----------
Gerade eingefallen.
Hatte Probleme bei einem MoBo mit NVidia Chipsatz.
Müsste S775 gewesen sein.
Es gab zwar jeweils ein fetten Kühler auf der North/South (NV Chip?) aber die reichten nicht aus.
In der Packung lag auch nur ein Lüfter bei.
Problem war man muste die beiden Kühler noch aktiv kühlen damit es lief.
Da steht nirgends "meine Beiträge sind Satire".