Geforce RTX 5090 mit fehlenden ROPs: Alternate verkauft "B-Ware" zum gleichen Preis

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Geforce RTX 5090 mit fehlenden ROPs: Alternate verkauft "B-Ware" zum gleichen Preis
Quelle: Zotac

Vor einiger Zeit machten Nachrichten über fehlende ROPs bei Nvidias neuen Blackwell-Gaming-GPUs die Runde, die der deutsche Versandhändler Alternate nun als B-Ware anbietet - und das zum gleichen Preis wie eine vollwertige Grafikkarte.

Zum Release der neuen RTX-5000-GPUs machte Nvidia mit einigen Negativschlagzahlen auf sich aufmerksam. Neben schlechter Verfügbarkeit und hohen Preisen fehlten bei einigen wenigen Modellen der RTX 5090, 5080 und 5070 Ti jeweils acht ROPs (Raster Operation Pipelines). So hatten manche Käufer das Pech und wurden beim Kauf mit einer "unvollständigen" Grafikkarte konfrontiert. Der deutsche Online-Versandhändler Alternate nahm sich nun die Freiheit, bewusst eine Zotac RTX 5090 Solid OC mit fehlenden ROPs anzubieten - allerdings zum gleichen Preis wie bei regulären RTX-5090-Karten.

RTX 5090 wird mit fehlenden ROPs zur B-Ware

Alternate hat besagtes Angebot als "B-Ware" markiert und gewährt keinen Umtausch mit einem Modell, das die volle ROP-Anzahl auffährt. Verglichen mit dem regulären Produkt weist die Zotac RTX 5090 Solid OC folgende Mängel auf: Der Artikel zeigt Gebrauchsspuren, ist aber voll funktionsfähig, und die Verpackung der Ware ist leicht beschädigt. Die Lieferung erfolge aber mit dem vollen Zubehör. Hinzu kommen die nur 168 statt 176 aktivierten ROPs der Grafikkarte, auf die Alternate beim Angebot sichtbar hinweist.

RTX 5090 mit fehlenden ROPs als B-Ware bei Alternate. Quelle: Screenshot/PCGH RTX 5090 mit fehlenden ROPs als B-Ware bei Alternate. Auch interessant: Geforce RTX 5090 liegt für 3.719 US-Dollar wie Blei im Regal

Der deutsche Online-Versandhändler bietet die RTX 5090 für einen nach wie vor hohen Preis von 2.900 Euro feil. Damit kostet die GPU nur 50 Euro weniger als die aktuell am günstigsten erhältliche RTX 5090 auf dem Markt - ebenfalls eine Solid OC von Zotac. Zur Erinnerung: Nvidias UVP für die RTX 5090 FE liegt bei 2.329 Euro. Ob eine solche Karte viele Abnehmer findet, bleibt allerdings fraglich, schließlich kann die verminderte ROP-Anzahl als Ursache für spürbare Leistungseinbußen ausgemacht werden, wie in Tests ermittelt worden ist.

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Quelle: Alternate

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    • Kommentare (102)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von DeSchnubbie Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Das Teil aus dem Verkehr zu ziehen war die einzige richtige Lösung. Erster Schritt in die richtige Richtung bei der 50er Generation im Handel sofern es sich nicht um einen Aprilscherz handelt 😂
      • Von DeSchnubbie Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Das Teil aus dem Verkehr zu ziehen war die einzige richtige Lösung. Erster Schritt in die richtige Richtung bei der 50er Generation im Handel sofern es sich nicht um einen Aprilscherz handelt 😂
      • Von knutson Kabelverknoter(in)
        Zitat von PCGH_Torsten
        B-Ware ist immer ein Sonderfall und selten vollständig dokumentiert, erst Recht nicht mit vollumfänglicher Erläuterung für DAUs. Wer nicht die nötigen Sachkenntnis hat, um die Bedeutung eines deklarierten Mangels einzuschätzen, der sollte keine B-Ware kaufen oder muss halt damit leben. Das ist vergleichbar mit einem Auto, das als "Unfallfahrzeug, instandgesetzt" angeboten wird.

        Von "Ausnutzen" der Marktlage würde ich auch nicht sprechen, obwohl der Preis sicherlich grotesk ist. Aber was wäre denn die Alternative? Diese Karte vom Markt zu nehmen und vernichten, würden die Lage sicherlich nicht entspannen.
        tl;dr: Die Karte ist fehlerhaft und gehört zurück an den Hersteller.

        Es ist interessant, dass du den Vergleich mit dem Auto ziehst, denn auch hier gibt es klare rechtliche Regelungen. Einem Fachhändler wird stets eine umfassende Expertise zugeschrieben, während einer Privatperson in den meisten Fällen die entsprechende Fachkenntnis abgesprochen wird. Daher ist der Händler verpflichtet, auf alle Mängel und deren Auswirkungen hinzuweisen sowie diese idealerweise schriftlich oder anderweitig zu dokumentieren. Es wird quasi vorausgesetzt, dass eine Erläuterung für "DAUs" erfolgt. In dem genannten Beispiel hat Alternate dies in meinen Augen ausreichend getan. Dennoch wäre es wünschenswert, wenn der Kunde vor dem Kauf oder spätestens vor dem Versand noch einmal ausdrücklich über den Zustand des Produkts informiert wird und schriftlich bestätigt, dass er das Produkt in diesem Zustand erwerben möchte. Dies dient nicht nur dem Kunden, sondern auch dem Händler, um sich bei eventuellen rechtlichen Auseinandersetzungen entsprechend absichern zu können.

        Darüber hinaus ist die genannte RTX 5090 per Definition keine B-Ware. Anders als bei klassischer B-Ware oder einem instandgesetzten Unfallfahrzeug wurde diese Grafikkarte nicht in einen neuwertigen Zustand zurückversetzt.
        Zitat

        Diese Mängel können beispielsweise Kratzer, Dellen oder beschädigte Verpackungen sein. Trotz dieser Makel sind B-Ware-Produkte voll funktionsfähig. -per Definition
        Im Gegenteil, sie weist nicht nur fehlerhafte Komponenten auf und bietet somit eine geringere Leistung als ein reguläres Modell, sondern sie ist darüber hinaus irreparabel. Ein vergleichbares Szenario im Automobilhandel wäre kaum vorstellbar: Ein Fahrzeug mit Motorschaden, dem ein Zylinder fehlt und das daher 15 % weniger Leistung erbringt, würde nicht als voll funktionsfähig mit potenzieller Gewährleistung verkauft werden. Solche Fahrzeuge werden ausnahmslos als defekt deklariert. Die Rechtslage ist in diesem Bereich glücklicherweise sehr eindeutig, sodass sich gewerbliche Händler bewusst sein müssen, was sie verkaufen dürfen und was nicht. Alternate hat diesbezüglich bereits Stellung bezogen und eingeräumt, dass diese Karte so nicht hätte verkauft werden dürfen, eine richtige Entscheidung, da es keine andere vertretbare Lösung für diesen Fall gibt.

        Auf der anderen Seite will ich mir kaum vorstellen, wie Nvidia sich einem Händler gegenüber verhalten würde, oder wie es vielleicht bereits geschehen ist, wenn diesem vorgeworfen würde, wissentlich aus Profitgründen Karten zu verkaufen, die den versprochenen Standards nicht entsprechen und somit potenziell den Ruf der Marke Nvidia schädigen. Sollten solche Vorwürfe erhoben und eventuelle Entschädigungsforderungen rechtskräftig gemacht werden wollen, stünde der Händler vor erheblich anderen Konsequenzen.

        Letztendlich erscheint die gesamte Diskussion darüber, ob solche Karten mit fehlenden ROPs verkauft werden können, weiterhin als sehr fragwürdig, insbesondere, wenn dies nur geschieht, um langwierige Rückabwicklungsprozesse mit den Board-Partnern zu vermeiden. In diesem Fall kann auch nicht mehr das Argument der wirtschaftlichen Nachhaltigkeit angeführt werden.

        Die angespannte Marktlage ist weder dem Kunden noch dem Händler anzulasten. Das der Händler versucht ein probates Mittel zu finden um seine Geldwerte doch an den Kunden zu bekommen, ist nachvollziehbar, jedoch fragwürdig, sofern dies auf Kosten der Transparenz und Kundenzufriedenheit geschieht. Der eigentliche Fehler liegt vermutlich bei Nvidia, sei es durch mangelhafte Qualitätssicherung oder durch die bewusste Entscheidung, fehlerhafte Produkte auf den Markt zu bringen. Dies bleibt spekulativ, doch der Fakt ist: Die Karte ist fehlerhaft und gehört zurück an den Hersteller.
      • Von BurnedFET Kabelverknoter(in)
        Zitat von PCGH_Torsten
        Die reduzierte Anzahl der vorhandenen ROPs steht ausdrücklich im Angebot und ist damit ganz sicher kein Defekt. Ein Defekt wäre es, wenn weitere oder schlicht die gesamte GPU ausfallen.
        Es ist ein "Teildefekt" in Bezug auf die gesamte Karte und damit definitiv ein Mangel.
        In diesem Fall wird/wurde bei Alternate die Karte aber als "B-Ware" mit klar beschriebenem Mangel verkauft, womit man keinen Anspruch auf Behebung dieses Mangels hat.

        Deswegen haben wir da glaube ich nur ein wenig aneinander vorbei geredet.

        Kauft man eine neue nVidia GPU mit fehlenden ROPs egal von welchem Boardpartner, ohne dass das Produkt als mangelhafte Ware ausgewiesen ist, ist das ein Defekt den man gegenüber dem Händler geltend machen und ggf. sein Geld zurück verlangen kann (Rücktritt vom Kaufvertrag).
        Es dürfte dann in diesem Fall, wie beschrieben, schwer für den Händler werden eine Nutzungsentschädigung zu verlangen.

        Aber wie ich schon in meinen Beiträgen geschrieben habe, wo wir glaube ich einer Meinung sind und worum es dir vermutlich ging:
        Bei dem Angebot von Alternate kann man die fehlenden ROPs weder gegenüber dem Händler, noch gegenüber dem Hersteller (hier ZOTAC) geltend machen. Und darüber hinaus dürfte generell keine Hersteller-Garantie für diese Karte greifen, womit bei anderen Defekten der Karte im Worst-Case nur 12 Monate über die Händler-Gewährleistung abgedeckt sind.

        Edit: kaum hab ich das hier geschrieben, postet ihr einen Beitrag bei dem Alternate genau das sagt, was ich oben auch bezüglich "Teildefekt" gesagt habe
      • Von MrWan PC-Selbstbauer(in)
        Zitat von Pokerclock
        Nicht zwingend. B2B können Gewährleistungsrechte beschränkt werden.
        Bei einem versteckten Mangel, was hier zutreffen sollte, dürfte das aber meines Erachtens schwierig werden.
      • Von PCGH_Torsten Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von HardWareFresser87
        Nein, so meinte ich, dass nicht, wenn sich jemand die Karte holt unwissend, dass die Rops weniger sind als sie sein sollten, kann, er immer noch im Nachhinein die Karte einfach wieder zurückschicken, das meine ich. Wie ich schon sagte, man sollte aber nicht damit rechnen eine voll funktionale 5090 zu bekommen, das meint, denke ich Alternate, mit Umtausch ausgeschlossen ist bestimmt ein Kommunikationsproblem. Wie ich schon sagte, nach deutschem Recht kannst du die Karte zurückgeben, wie du selbst weißt.

        LG
        Bei dieser Karte steht offen dran, dass sie weniger ROPs hat. Wer sie trotzdem in der Annahme bestellt, eine vollwertige zu erhalten, ist nicht "unwissend", sondern selber schuld. Ein Rückgaberecht im Rahmen der FAR hat er dann natürlich trotzdem. Bei dem Zusatz von Alternate geht es aber um Austausch, also um Vorgehen bei einem Gewährleistungsfall. Darauf bezieht sich mein Beitrag, denn ich denke nicht, dass es hier ein "Kommunikationsproblem" gibt und irgendwer eine präzise klingende, aber komplett falsche Klausel ergänzt hat, obwohl es gar keinen Anlass gab, irgend etwas zu schreiben. Stattdessen passt der hinterlegte Passus exakt zu dem, was aus Sicht des Händlers Sinn macht: Alternate könnte die angebotene Karte im Falle eines Defekts nicht gegen eine "gleichwertige" Austauschen, wie es normalerweise üblich ist, da gleichwertige Karten selten sind. Gegen eine höherwertige wollen sie aber verständlicherweise auch nicht austauschen und weisen darauf, fairer Weise, vorab hin.

        Zitat von knutson
        Ich finde das Vorgehen von Alternate ziemlich fragwürdig. Klar, die Karte ist als B-Ware deklariert und in der Beschreibung steht, dass nur 168 ROPs aktiviert sind, aber was bedeutet das eigentlich für die Leistung? Man kann ja nicht davon ausgehen, dass jeder Endkunde genau weiß, was ROPs sind oder wie sich das auf die Performance der Karte auswirkt. Außerdem wird in der Beschreibung behauptet, der Artikel sei voll funktionsfähig. Das finde ich teilweise irreführend und bedenklich, denn wenn die Karte wirklich voll funktionsfähig wäre, müssten die Händler meiner Meinung nach auch keine Retouren wegen der fehlenden ROPs hinnehmen.
        Und mal ehrlich, einen offensichtlich fehlerhaften Artikel einfach wieder in den Verkauf zu bringen, ist doch absurd. Man nutzt hier doch nur die angespannte Marktlage aus. In einer normalen Situation würde sowas gar nicht erst passieren, und schon gar nicht zur UVP. Echt grotesk!
        B-Ware ist immer ein Sonderfall und selten vollständig dokumentiert, erst Recht nicht mit vollumfänglicher Erläuterung für DAUs. Wer nicht die nötigen Sachkenntnis hat, um die Bedeutung eines deklarierten Mangels einzuschätzen, der sollte keine B-Ware kaufen oder muss halt damit leben. Das ist vergleichbar mit einem Auto, das als "Unfallfahrzeug, instandgesetzt" angeboten wird.

        Von "Ausnutzen" der Marktlage würde ich auch nicht sprechen, obwohl der Preis sicherlich grotesk ist. Aber was wäre denn die Alternative? Diese Karte vom Markt zu nehmen und vernichten, würden die Lage sicherlich nicht entspannen.

        Zitat von BurnedFET
        Das dürfte in diesem Fall kaum zutreffen, die fehlenden ROPs sind ein klarer Defekt.
        Die reduzierte Anzahl der vorhandenen ROPs steht ausdrücklich im Angebot und ist damit ganz sicher kein Defekt. Ein Defekt wäre es, wenn weitere oder schlicht die gesamte GPU ausfallen. Das ist bei dieser Karte nicht wahrscheinlicher als bei anderen, aber die Wahrscheinlichkeit dafür liegt halt allgemein >0 und dafür gibt es Gewährleistungsregeln. Alternate weißt korrekterweise darauf hin, dass es im Fall der Fälle kein Austauschexemplar des Angebots "RTX 5090 Solid OC 168 ROPs" geben werden wird und man keinen Austausch gegen das Angebot "RTX 5090 Solid OC 176 ROPs" erwarten sollte. Weil man explizit nicht letztere, sondern erstere kauft.

        Zitat von Pokerclock
        Nicht zwingend. B2B können Gewährleistungsrechte beschränkt werden. Müsste man wissen, was für Lieferbedingungen gelten.
        Auch in B2B-Bestellungen sollte drinstehen, was gekauft wird und nicht "irgendwas mit 5090 drauf, egal wie viele Einheiten real funktionieren". Da die Karte nicht Zotacs Spezifikationen für eine 5090 Solid entspricht, sollte Alternate sie also grundsätzlich als Businesskunde beanstanden können. So kurz nach Launch und in Anbetracht des hohen Durchsatz bei Blackwells sollte auch kein "sorry, aber das hätten Sie früher reklamieren müssen"-Fall vorliegen, trotz kürzerer Fristen im B2B-Bereich. Alternate wird keine Verträge abschließen, die sie dazu zwingen, sämtliche Ware direkt nach Anlieferung auf volle Funktion zu überprüfen. Vermutlich liegt eher ein Deal zwischen Alternate und Zotac vor: Letztere haben, im Gegensatz zu ersteren, gar keine Vertriebsmöglichkeit für B-Ware. Die werden lieber 10 Prozent Rabatt auf den EK gegeben haben, als die Karte zurückzunehmen, und Alternate wird sie lieber zum reduzierten Preis mit weiterhin hoher Gewinnspanne verkaufen, als eine Rückgabe zu erzwingen. Win-Win. Und drittes Win für User, denn das Angebot für mehr-als-RTX-5080-Karten hinkt weiterhin der Nachfrage hinterher.
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