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Apples aktuelles Smartphone erschien Ende September und schon kurz nach der Veröffentlichung gab es unter dem Stichwort "Scuffgate" vielerorts Berichte von geringer Kratzfestigkeit des Alu-Gehäuses und bereits bei Lieferung beschädigten Geräten. Wie Mobilegeeks.de berichtet, wurde einem Kunden im Apple Store nach mehrfach fehlerhaften Modellen lediglich ein Gutschein, aber kein weiterer Umtausch als Entschädigung angeboten.

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iPhone 5: Qualitätsprobleme bei Neugeräten dauern an, Apple Store bietet Gutschein statt Umtausch
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[Quelle: Apple]

https://www.pcgameshardware.de/iPhone-Serie-Smartphone-216880/News/iPhone-5-Qualitaetsprobleme-Neugeraet-Scuffgate-Apple-Store-Gutschein-Umtausch-1039473/galerie/1993554/
[17/09/2012] iPhone 5: Qualitätsprobleme bei Neugeräten dauern an, Apple Store bietet Gutschein statt Umtausch (1)

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