Apple iPhone X: Zufriedenheit und Preis halten Kunden vom Kauf ab

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Apple iPhone X: Zufriedenheit und Preis halten Kunden vom Kauf ab
Quelle: Apple

Apples aktuelles Smartphone-Topmodell ist seit Ende letzten Jahres auf dem Markt und seither gibt es immer wieder Berichte über vermeintliche Absatzprobleme. Einer aktuellen Umfrage zufolge liegt dabei die mangelnde Bereitschaft zum Umstieg auf das iPhone X seitens der Apple-Nutzer vor allem an der Zufriedenheit mit einem vorhandenen Modell sowie am hohen Preis.

Das Marktforschungsunternehmen Piper Jaffray hat 1.500 iPhone-Besitzer in den USA befragt, warum sie bisher nicht auf Apples aktuelles Topmodell iPhone X umgestiegen sind. Dabei antworteten 44 Prozent der Befragten, dass sie mit ihrem aktuellen iPhone noch zufrieden sind und daher kein neues Modell benötigen, während 31 Prozent der Umfrageteilnehmer den hohen Preis als Argument gegen den Umstieg nannten, der bei 999 US-Dollar vor Steuern beginnt.

Ansonsten gaben noch 8 Prozent an einen größeren Bildschirm zu bevorzugen, während 17 Prozent einen anderen Grund nannten. Laut Businessinsider.com korrelieren die Erkenntnisse aus der Umfrage mit einer weiteren vor Kurzem veröffentlichten Untersuchung des Asymco-Analysten Horace Dediu, wonach die durchschnittliche Lebensspanne eines Apple-Geräts beim Kunden rund vier Jahre und drei Monate beträgt. Dies wäre demnach auch eine gute Erklärung für die angeblich vergleichsweise mageren Verkaufszahlen des iPhone X.

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    • Kommentare (30)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Threshold Großmeister(in) des Flüssigheliums
        Zitat von Abductee
        Ich hab zumindest noch nirgends gelesen das ein S9 der Preis/Leistungsschlager wäre.
        Ist es auch nicht.
        Aber sobald das S10 am Markt ist, kriegst du das S9 für einen recht günstigen Preis und da schlagen dann noch mal einige zu.
        Ich bezweifel, dass das z.B. beim iPhone X auch so kommen wird.
      • Von Threshold Großmeister(in) des Flüssigheliums
        Zitat von Abductee
        Ich hab zumindest noch nirgends gelesen das ein S9 der Preis/Leistungsschlager wäre.
        Ist es auch nicht.
        Aber sobald das S10 am Markt ist, kriegst du das S9 für einen recht günstigen Preis und da schlagen dann noch mal einige zu.
        Ich bezweifel, dass das z.B. beim iPhone X auch so kommen wird.
      • Von DaStash Trockeneisprofi (m/w)
        Kommt halt auf den Anwendungsfall an. Wenn der Anwendungsfall Prestige und Image ist, dann ist man sicherlich, wobei ich da eher vermeindlich sagen würden, mit einen X im vierstelligen Bereich gut bedient.
        Smartphones bieten in der Regel "alle" mehr als genug Leistung. Wen das im Detail interessiert kann sich ja mal mit CPUspy die CPU states anschauen und wird feststellen, dass max Leistung quasi fast nicht abgerufen wird. Ein Gros der möglichen Leistung liegt brach und ehe man in Bereiche verstößt wo man diese mal sinnvoll nutzen kann hat man auch schon wieder ein neueres Smartphone, wieder mit deutlich mehr Leistung als benötigt. Dabei reicht ja eigentlich bekannter Maßen bei einigen Modellen nur ein Akkutausch und schwupps hat man wieder 40% Mehrleistung.

        MfG
      • Von efdev Volt-Modder(in)
        Zitat von Abductee
        Ist das nicht eines der populärsten Argumente?
        Was ich auch verstehen kann, wozu so viel Geld für nen Smartphone verbrennen?
        Solange das Gerät nicht nen PC ersetzen kann ist ein günstiges Funktionierendes genau richtig
      • Von Abductee Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von Bloodsaw-1984
        Ja natürlich, aber es gibt auch genug Loyale Android-User mit Flagships die bei >=800€ liegen. Warum meint jeder das Android-User nur 100€ Smartphones kaufen? Man bekommt halt Smartphones die technisch das Gleiche können wie die 1300€ Dinger von Apple für teilweise schon 500€ oder weniger.
        Ist das nicht eines der populärsten Argumente?
        In den div. Threads wird doch immer gegiftelt das div. chinesische Underdogs gleich viel Wert sind wie ein iPhone?
        Ich hab zumindest noch nirgends gelesen das ein S9 der Preis/Leistungsschlager wäre.
      • Von Bloodsaw-1984 PC-Selbstbauer(in)
        Zitat von Abductee
        Loyalität kann auch dadurch entstehen das man einfach nicht bereit ist mehr als 100€ in ein Smartphone zu investieren.
        Ja natürlich, aber es gibt auch genug Loyale Android-User mit Flagships die bei >=800€ liegen. Warum meint jeder das Android-User nur 100€ Smartphones kaufen? Man bekommt halt Smartphones die technisch das Gleiche können wie die 1300€ Dinger von Apple für teilweise schon 500€ oder weniger.
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