Apple-Rückruf: Stromschlag-Gefahr bei Netzteilsteckern aus den Jahren 2003 bis 2015
Apple-Geräte aus den Jahren 2003 bis 2015 können Netzteil-Stecker aufweisen, die möglicherweise abbrechen und einen Stromschlag verursachen. Apple hat daher einen Rückrüf für die betroffenen Stecker gestartet, die bei Macs, iPhones, iPads und iPods zum Einsatz kamen. Betroffene Geräte können anhand der Seriennummer identifiziert werden.
In den Jahren 2003 bis 2015 hat Apple in Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien Macs, iPhones, iPads und Ipods sowie ein Reise-Adapter-Kit verkauft, die die in diesen Regionen üblichen Netzteilstecker mit zwei Stiften aufweisen. Apple hat laut eigener Aussagen nun festgestellt, dass bei manchen Netzteilen die Gefahr besteht, dass Stifte in seltenen Fällen abbrechen können. Dann besteht die Möglichkeit eines Stromschlags.
"Die Sicherheit der Kunden ist uns bei Apple äußerst wichtig. Daher haben wir uns entschieden, jeden betroffenen Netzteilstecker kostenlos gegen einen neuen, überarbeiteten Netzteilstecker auszutauschen", so Apple auf seiner für dieses Problem eingerichteten Support-Webseite. Geräte, die in den USA, Großbritannien, China und Japan gekauft wurden und auch das USB-Netzteil von Apple sind aber von diesem Serienfehler nicht betroffen.
Die auszutauschenden Netzteilstecker sind laut Apple an der Innenseite mit vier oder fünf Zeichen eher kryptischen Zeichen zu erkennen, während neue und nicht betroffene Stecker durch den Ländercode EUR, KOR, AUS, ARG oder BRA zu identifizieren sind. Apple bietet einen Online-Austausch an, für den die Kunden die Seriennummer ihres Macs, iPods, iPads oder iPhones und ihre Apple-ID auf der Support-Webseite ihres Landes angeben müssen.
Apple prüft anhand der eingegebenen Seriennummer, ob das jeweilige Gerät von dem Problem betroffen ist. Es ist aber auch möglich, die Netzteilstecker in einem Apple Store oder einem autorisierten Service Provider austauschen zu lassen. Für den Kunden entstehen in keinem Fall Kosten. Mehr Informationen zum Austausch finden Sie auf der Webseite des Apple-Supports.
Bei meinem Macbook ist so ein kleiner Stecker dabei, der laut Website betroffen ist, wenn ich aber die Seriennummer vom MBP eingebe, bekomme ich gesagt, das die Seriennummer nicht für diese Aktion eingetragen ist...
Wenn die noch dasselbe für ihre Kabel machen würden, wäre Apple schon lange pleite
Ahhhh, danke. Meins sieht auch total anders als auf der Webseite aus. Hab mich schon gewundert...
Ich hab nur einen Stecker mit separaten USB-Kabel. Also beim iPhone...die meinen sicherlich Macbooks.