Apple-Update: Rückrufaktion für ältere Netzteilstecker, Warnung vor drohenden Stromschlägen
Apple ruft derzeit ältere Netzteilstecker für bestimmte Regionen zurück. Aufgrund abbrechender Stifte kann es bei Berührung zu Stromschlägen kommen. Besitzer eines betroffenen Netzteilsteckers erhalten kostenlosen Ersatz.
Apple hat eine größere Rückrufaktion gestartet. Besitzer älterer Netzteile für Mac- und iOS-Geräten für bestimmte Regionen werden dazu angehalten, die dazugehörigen Netzteilstecker einzuschicken. Grund ist, dass bei betroffenen Varianten Stifte abbrechen können und damit einhergehend ein gefährlicher Stromschlag droht.
Betroffen sind laut der dazugehörigen Support-Webseite ausschließlich Netzteilstecker mit drei Stiften, die zwischen den Jahren 2003 und 2010 verkauft wurden. Die liegen hauptsächlich Geräten aus dem Vereinigten Königreich, Singapur und Hongkong bei, sind jedoch auch Bestandteil des Reise-Adapter-Kits.
Apple: Das steckt hinter der Rückrufaktion
Zum Abbrechen der Stifte komme es laut Apple nur "in seltenen Fällen". Ein Stromschlag droht zudem auch nur dann, wenn freiliegende Metallteile berührt werden. Dennoch tauscht Apple sämtliche potenziell betroffenen Netzteilstecker kostenlos und auf freiwilliger Basis aus.
Der Austausch erfolgt über die üblichen Anlaufstellen. Besitzer eines derartigen Netzteilsteckers haben somit die Wahl, einen autorisierten Service-Provider oder Apple Store aufzusuchen, oder sich direkt mit dem Apple-Support in Verbindung zu setzen. Sofern der Netzteilstecker einem Gerät als Zubehör beilag, muss die Seriennummer im Zuge des Austauschs verifiziert werden. Um zu erkennen, ob man einen betroffenen Netzteilstecker besitzt, liefert Apple noch Vergleichsbilder.
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Schon 2016 hat Apple wesentlich mehr Varianten aufgrund gleicher Gefahren zurückgerufen. Damals ging es um Netzteilstecker für Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien. Allerdings sind diesbezüglich sämtliche Varianten bis zum Herstellungsjahr 2015 betroffen. Auch weiterhin bietet Apple deren Austausch an. Ein entsprechender Hinweis findet sich am Ende des aktuellen Rückrufs.
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