iPhone X: Kein Upselling in Apple Stores, Produktion nimmt erst im November an Fahrt auf

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iPhone X: Kein Upselling in Apple Stores, Produktion nimmt erst im November an Fahrt auf (1)
Quelle: Apple.com

Ab kommender Woche nimmt Apple Vorbestellungen für das iPhone X entgegen. Aufzwingen möchte man das deutlich über 1.000 Euro teure Apple-Smartphone den Kunden in den Apple Stores via Upselling allerdings nicht, wie Einzelhandelschefin Angela Ahrendts in einem Interview erzählt. Wer auch so vom iPhone X überzeugt ist und das nötige Kleingeld hat, muss zum Auslieferungsstart allerdings mit längeren Wartezeiten rechnen.

Ende kommender Woche kann das iPhone X vorbestellt werden. Mit 1.150 Euro in der Basis-Variante mit 64 Gigabyte Speicher ist die Speerspitze des diesjährigen iPhone Line-Ups alles andere als günstig. Gegenüber dem iPhone 8 müssen rund 350 Euro draufgelegt werden, im Vergleich mit dem iPhone 8 Plus werden knapp 240 Euro fällig. Dafür gibt es jedoch einige Zusatzfeatures insbesondere das Edge-to-Edge OLED-Display sowie Face ID, die man Kunden in den Apple-Stores allerdings nicht zwingend schmackhaft machen möchte.

Die als Upselling bekannte Verkaufsmasche, bei dem Kunden vornehmlich zum Griff zu höherpreisigen Produkten verleitet werden sollen, möchte man laut Einzelhandelschefin Angela Ahrendts in Bezug auf das iPhone X nicht in den Ladengeschäften von Apple forcieren, wie sie im Interview mit CNBC erzählt. Generell gilt die Anweisung an Mitarbeiter, kein Upselling unabhängig von Produktsparte beziehungsweise -kategorie zu betreiben.

Vorbestellungen des iPhone X sind ab kommenden Freitag, den 27. Oktober, möglich. Die Auslieferung startet knapp eine Woche später am 03. November. Allerdings ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Analyst Ming-Chi Kuo rechnet aktuell mit lediglich 2 bis 3 Millionen gefertigten Geräten bis zum Stichtag. Erst Mitte des kommenden Monats soll die Produktion an Fahrt aufnehmen. Kuo zufolge, sei der größte Flaschenhals nicht etwa die TrueDepth-Kamera, sondern die Produktion flexibler Leiterplatten. Insbesondere jene der Antenne sowie des Weitwinkelkameramoduls seien von Produktions- und Qualitätsproblemen geplagt.

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    • Kommentare (25)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Threshold Großmeister(in) des Flüssigheliums
        Zitat von Abductee
        Aber die Garantie sollte das doch locker abdecken?
        Das sehe ich auch so. Wenn an meinem neu gekauften Gerät was nach so kurzer Zeit kaputt geht, tausche ich es um.
        Ist zwar ärgerlich wegen der Zeit, die das dauert aber das muss man dann in Kauf nehmen.
      • Von Threshold Großmeister(in) des Flüssigheliums
        Zitat von Abductee
        Aber die Garantie sollte das doch locker abdecken?
        Das sehe ich auch so. Wenn an meinem neu gekauften Gerät was nach so kurzer Zeit kaputt geht, tausche ich es um.
        Ist zwar ärgerlich wegen der Zeit, die das dauert aber das muss man dann in Kauf nehmen.
      • Von Abductee Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von VollgasPilot
        Wenn es erst eine Woche alt gewesen wäre, hättest du doch noch Garantie gehabt?
        Und selbst wenn nicht, der Tausch kostet kein Vermögen...
        Der Homebutton beim 6er hat doch auch schon Touch-ID, da würd ich nix selber tauschen.
        Aber die Garantie sollte das doch locker abdecken?
      • Von VollgasPilot PC-Selbstbauer(in)
        Zitat von Eckism
        nachdem der Homebutton bei meinem Iphone 6 nach ner Woche verreckt ist...
        Wenn es erst eine Woche alt gewesen wäre, hättest du doch noch Garantie gehabt?

        Und selbst wenn nicht, der Tausch kostet kein Vermögen...
      • Von blautemple Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von Eckism
        Selbst wenn ich anders mit der Umwelt denke, denken die restlichen 7.499.999.999 Menschen ja nicht anders...deswegen egal.
        Tja und genau da liegt der Hund begraben. Es muss nun mal irgendjemand den Anfang machen, es würde ja schon reichen wenn jeder ein wenig mehr machen würde
      • Von Eckism Volt-Modder(in)
        Zitat von Threshold
        Mein S6 ist jetzt schon in die Jahre gekommen aber die Verarbeitung ist exzellent. Kann nicht meckern.
        Qualität kostet nun mal Geld. Egal ob da jetzt Apple, Samsung, HTC oder sonst wer drauf steht.

        Du verursacht 1 Tonne Müll pro Jahr -- als Beispiel.
        7,5 Milliarden Menschen denken genauso wie du.
        Sind also 7,5 Milliarden Tonnen Müll -- das ist schon mehr als ein klein wenig.
        Mein S6 Edge ist auch noch top, deswegen verklopp ich das günstig ner Freundin...das Note 8 mit dem Stift ist dann doch leider geil.

        Selbst wenn ich anders mit der Umwelt denke, denken die restlichen 7.499.999.999 Menschen ja nicht anders...deswegen egal.
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