Windows 10: Stopp-Error 0xc000021a bei der Systemwiederherstellung
Nutzer von Windows 10 können bei der Systemwiederherstellung aktuell die Fehlermeldung 0xc000021a erhalten. Microsoft ist das Problem bekannt und nennt es einen Stopp-Error. Die Ursache liege bei den installierten Treibern, die vor dem Wiederherstellungsprozess geladen werden. Ein Workaround umgeht den Fehler 0xc000021a.
In den vergangenen Monaten hatte Microsoft öfter Probleme mit Updates für Windows 10, die bei Nutzern nicht zufriedenstellend liefen. In solchen Fällen bietet das Unternehmen die Systemwiederherstellung an, um den PC auf einen vorherigen Stand - bevor zum Beispiel Probleme durch ein Update auftraten - zurückzusetzen. Beim Wiederherstellungsprozess kann zurzeit jedoch der Fehlercode 0xc000021a erscheinen und zum Abbruch des Ganzen führen, wie Microsoft auf seiner Support-Webseite anerkennt (via winfuture.de).
Treiber können Wiederherstellungsprozess in Windows 10 stoppen
Als Grund führen die Redmonder die installierten Treiber an. Diese werden beim Boot-Vorgang geladen, bevor Windows 10 den Wiederherstellungsprozess einleitet. Stimmen die Versionen der aktuell installierten Treiber und jene im gespeicherten Punkt nicht überein, bricht das Microsoft-Tool das Prozedere ab. Da das Unternehmen den Fehler 0xc000021a als bekanntes Problem aufführt, sollte es in absehbarer Zukunft behoben werden.
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Bis dahin erklärt Microsoft einen Workaround, bei dem die Forcierung der Treibersignatur ausgesetzt wird, sodass sich die zwei Treiberversionen widersprechen dürfen. Dazu müssen Nutzer das Windows Recovery Environment starten. Das funktioniert am einfachsten über die Windows-10-Einstellungen > Update & Wiederherstellung > Wiederherstellung > Erweiterter Start > Jetzt neustarten. Im Feld Problembehandlung auf Erweiterte Optionen klicken, auf Mehr Wiederherstellungsoptionen gehen und dort die Starteinstellungen auswählen. Nach einem Neustart lässt sich die Forcierung der Treibersignatur ausstellen, woraufhin der Wiederherstellungsprozess fortlaufen sollte.
Aber;
„Das funktioniert am einfachsten über die Windows-10-Einstellungen > Update & Wiederherstellung > Wiederherstellung > Erweiterter Start > Jetzt neustarten. Im Feld Problembehandlung auf Erweiterte Optionen klicken, auf Mehr Wiederherstellungsoptionen gehen und dort die Starteinstellungen auswählen. Nach einem Neustart lässt sich die Forcierung der Treibersignatur ausstellen,...“
Im 7. Untemenü und weitern nach dem Neustart, find ich jetzt nicht so „einfach“.
Ich denk, die haben das Telefon-Menü, damit es einfacher wird?