Windows 11: Patch lässt manche Ryzen-PCs einfrieren

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Windows 11: Patch lässt manche AMD Ryzen einfrieren (1)
Quelle: PCGH

Nach der Installation von Patch KB5021255 melden einige Nutzer, dass ihr Windows-11-PC eingefroren ist. Betroffen sind manche Computer mit AMD Ryzen.

Im November hatte Microsoft die Notbremse gezogen und die Verteilung von Windows 11 2022 Update gestoppt, nachdem bekannt geworden war, dass es bei einigen PC-Spielen unter einer geringeren Performance leiden. Mit dem Update KB5021255 ist dieses Problem gelöst worden. Allerdings melden sich ein paar Anwender, dass sich ihre PCs ohne ersichtlichen Grund aufhängen und erst nach einigen Minuten wieder funktionsfähig sind.

Workaround bei Problemen

Anwender schieben die Schuld auf den Patch KB5021255, der von Microsoft seit dem 13. Dezember verteilt wird. Es gibt Meldungen über das Problem bei einem Ryzen 9 5900X und dem Ryzen 5 4600GE. Manch ein Anwender bekommt die Fehlermeldung, dass die Datei Autopilot.dll fehlerhaft ist und der PC mit der folgenden Meldung einfriert:

"HRESULT: 0x80070491 File: onecoreuap\admin\moderndeployment\autopilot\dll\dllmain.cpp, line 128 Message: NULL"

Als Workaround empfiehlt es sich, alle am PC angeschlossenen USB-Geräte zu trennen und dann wieder an den Computer anzustecken. Eine andere Option ist, den Patch KB5021255 zu deinstallieren. Hierzu ruft man die Einstellungsapp auf und klickt auf Windows Updates. Unter dem Menüpunkt Updateverlauf gibt es den Eintrag Updates deinstallieren. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage und Neujahr hat es bislang noch keine Reaktion durch Microsoft gegeben.

Ebenfalls lesenswert: Windows 11: Gaming-Performance-Bug endlich gelöst, Roll-out von 22H2 nun verfügbar

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Sammlung zum Absturz einiger AMD-PCs unter Windows 11:

  • Einige Anwender haben sich zu Wort gemeldet und beschreiben ein Problem nach der Installation von Windows Update KB5021255.
  • So kann es passieren, dass PCs mit AMD Ryzen sich ohne ersichtlichen Grund aufhängen und erst nach ein paar Minuten wieder fehlerfrei funktionieren.
  • Als Workaround empfiehlt es sich, alle am PC angeschlossenen USB-Geräte zu trennen und dann wieder an den Computer anzustecken.
  • Eine andere Option ist, den Patch KB5021255 zu deinstallieren, indem man in die Einstellungsapp von Windows 11 geht.

Quelle: Reddit

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    • Kommentare (11)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von ΔΣΛ Kokü-Junkie (m/w)
        Nicht Unfug, traurige Realität weil an Geld sparen will.
      • Von ΔΣΛ Kokü-Junkie (m/w)
        Nicht Unfug, traurige Realität weil an Geld sparen will.
      • Von wurstkuchen BIOS-Overclocker(in)
        Zitat von ΔΣΛ
        Manchmal bekomme ich das ungute Gefühl, Microsoft diskriminiert Ryzen Systeme indirekt durch Gleichgültigkeit.
        Unfug, Xbox sind ja Ryzen Windows Computer, also hat MS ein Eigeninteresse, Ryzen so stabil und performant zu gestalten wie es nur geht unter Windows. MS ist leider gleich inkompenent auf allen Gebieten die mit Windows zu tun haben seit Jahren. Es fehlen die Urgesteine die gefeuert wurden oder in Rente sind. Dazu wurde das Testen eingestampft, gibt ja die töften Dev builds von Windows, und das Feedback Hub, die gekonnt ignoriert werden von MS. Dazu die allmächtige schnüffel Telemetrie.
      • Von h_tobi Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von sunburst1988
        ................................
        Ob die Probleme bei AMD oder Microsoft liegen wäre allerdings schon mal schön zu wissen.
        Da die Probleme zu 99% nach der/einer Patchinstallation auftreten, sollte der Schuldige eigentlich klar sein.

        Und täglich grüßt das Murmeltier, kaum ein Monat ohne Updatedesaster.
      • Von ΔΣΛ Kokü-Junkie (m/w)
        Besser, in was denn, in neuen Fehlern?
        Win11 ist ein optisch umgebautes Win10, noch leichter gehts kaum, Linux zeigt immer wieder sehr gut auf das es geht.
        Den letzten Satz beherzigst du sehr gut
      • Von Quinlan5th Komplett-PC-Käufer(in)
        Zitat von ΔΣΛ
        Manchmal bekomme ich das ungute Gefühl, Microsoft diskriminiert Ryzen Systeme indirekt durch Gleichgültigkeit.
        Aber gut, wenn Microsoft sich selbst bei der Verbreitung von Win11 sabotieren möchte, wer bin ich schon was dem widerspricht
        Die öffentliche Beta geht weiter, ich schaue mir das in ruhe aus sicherer Entfernung mit Win10 an
        W11 ist um einiges besser als W10. So was komplexes wird immer in einer Beta sein. Vor allem wenn man es Releast und es hunderte Millionen Leute nutzen und für das läuft es echt gut. Werde diese Softwarehater ohne Ahnung von der Materie nie verstehen.
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