Windows 11 hat laut Microsoft höchste Kundenzufriedenheit

34
News Claus Ludewig Als bevorzugte Quelle auf Google hinzufügen
Neues Startmenü mit Ordnern in Windows 11 Version 22H2
Quelle: PCGH

Zur Technik-Messe Computex hat der Leiter der Windows & Devices Abteilung Panos Panay erklärt, dass Windows 11 die höchste Zufriedenheit hätte. Künftig verspricht man Updates mit Fokus auf die Qualität.

Seit Oktober 2021 ist Windows 11 als kostenloses Update für Nutzer von Windows 10 verfügbar. Wer möchte und einen kompatiblen PC besitzt, kann auf die neue Betriebssystemversion aktualisieren. Zur Technik-Messe Computex 2022 hat nun der Leiter der Windows & Devices Group, Panos Panay, erklärt, dass Windows 11 die höchste Kundenzufriedenheit aller bisherigen Windows-Versionen aufweist. Laut Panay liegt die Adoptionsrate für das Update auf die neue Windows-Version doppelt so hoch wie bei Windows 10. Vor allem Unternehmenskunden sollen so häufig auf Windows 11 umsteigen wie noch bei keiner anderen Windows-Version zuvor.

Fokus liegt bei Windows 11 auf Qualität

Prinzipiell legen die Windows-Entwickler ihren Schwerpunkt bei der Weiterentwicklung von Windows 11 auf die Qualität, so Panay. Als größte Herausforderung bezeichnet der seit Februar 2020 im Amt befindliche Windows-Chef, Windows 11 für möglichst jeden Nutzer passend zu gestalten. Schließlich gibt es Milliarden verschiedene Konfigurationen an PCs und darauf installierter Software, sodass die Kompatibilität eine Herausforderung darstellt. Microsoft geht bei der Implementierung von neuen Features hauptsächlich nach gesammelten Nutzungsdaten aus Windows 10. Gerade erfahrenere Windows-Nutzer deaktivieren jedoch möglichst das Datensammeln, sodass die erhaltenen Nutzungsdaten durchaus verzerrt sein könnten. Sichtbar wird das Dilemma etwa bei der Taskleiste, der viele alte Features fehlen. Allerdings werden nicht alle Funktionen aus Windows 10 integriert, da Microsoft sich an den Nutzerzahlen von Windows 10 orientiert. So nutzen wohl viel zu wenig Anwender die Taskleiste an einer anderen Stelle als unten am Bildschirm. Ein Feature, welches laut Nutzerdaten häufig Verwendung findet, sind die Snap-Layouts.

Bildergalerie

Für die nächsten Feature-Updates möchte Microsoft auf Nutzer hören, so Panay. Jedes Jahr soll es ein neues, kostenloses Funktionsupdate für Nutzer von Windows 11 geben. Laut Windowscentral soll Microsoft intensiv an weiteren Individualisierungsmöglichkeiten vom neuen Startmenü arbeiten. Bereits mit dem in diesem Jahr erscheinenden Windows 11 Version 22H2 wird es möglich sein, Ordner im Startmenü zu erstellen und die zwei Bereiche in verschiedenen vordefinierten Größen anzeigen zu lassen. In einem Herstellervideo hatte Microsoft jüngst behauptet, dass das neue Startmenü in Windows 11 auf Basis von Nutzerfeedback gestaltet wurde, doch viele Kommentare zum Video zeigen, dass dies wohl nicht der Fall ist. Künftig sind Feature-Updates eher etwas wie Service Packs, die mehrere kumulative Updates gebündelt ausliefert. Falls ein Feature fertig ist und die Windows Insider keine Showstopper gefunden haben, dann wird es einfach veröffentlicht. So geschehen etwa im Februar 2022 mit dem Update KB5010414.

Ebenfalls lesenswert: Update für Windows 11: Das beinhaltet das erste Feature-Update Version 22H2

Sammlung zur Kundenzufriedenheit mit Windows 11:

  • Laut Panos Panay von Microsoft soll Windows 11 die bislang höchste Kundenzufriedenheit aller Windows-Versionen aufweisen. Prinzipiell legen die Windows-Entwickler ihren Schwerpunkt bei der Weiterentwicklung von Windows 11 auf die Qualität, so Panay.
  • Bei der Implementierung von neuen Features geht Microsoft hauptsächlich nach Nutzungsdaten aus Windows 10. Wenn zu wenig Leute das Datensammeln von Microsoft erlauben, kann dies jedoch die Wahrheit verzerren.
  • Für die nächsten Feature-Updates möchte Microsoft auf Nutzer hören, so Panay. Jedes Jahr soll es ein neues, kostenloses Funktionsupdate für Nutzer von Windows 11 geben.

Quellen: Microsoft, Windowslatest

34
    • Kommentare (34)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Mydgard Freizeitschrauber(in)
        Zitat von wuselsurfer
        Oder tot ... .
        Sterben muss man sowieso, schneller gehts mit Marlboro
      • Von Mydgard Freizeitschrauber(in)
        Zitat von wuselsurfer
        Oder tot ... .
        Sterben muss man sowieso, schneller gehts mit Marlboro
      • Von Mutaraequity Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Na endlich, dann kann ich ja jetzt Updaten.
      • Von Gast1730761802
        Zitat von PCGH_Torsten
        Trotz aller Ähnlichkeiten Hinsichtlich der Rücksicht auf Privatsphäre, auf Besitzlichkeiten und Aufdringlichkeit allgemein: Ziegen sind mir deutlich sympathischer als Windows 10 oder 11
        Ich wurde mal von Zwergziegen in böswilliger Weise übel attackiert. Ich bleib bei Windows 11.
      • Von Standeck BIOS-Overclocker(in)
        Zitat von Sje
        Ich hab grade ein Déjà-vu.
        Vor 15 Jahren war es ähnlich mit Windows Vista, das wurde damals wegen seiner Kinderkrankheiten und dem großen Leistungshunger gehaßt. Dabei war Vista bei weitem nicht so schlecht wie sein Ruf.
        Als dann Windows 7 kam waren die meisten Leute happy und wenn ich den Leuten dann erkläre das Windows 7 nicht anderes als ein etwas weiter entwickeltes Vista wollen die nicht glauben.
        Microsoft hat damals vorallem immer wieder die Verkaufszahlen von Rechnern mit Vista hervorgehoben und damals so versucht Vista schön zu reden.
        2012 und 13 war es ähnlich mit Windows 8.x .

        Aber Windows 11 finde ich ist wirklich der hinter letzte Mist den Microsoft sich ausdenken konnte.
        Windows 11 wird ab 2025/26 für viel Elektroschrott sorgen, wegen den überhöhten CPU Anforderungen.
        Und Microsoft scheint aus dem Versuch unter Windows 8.x und Windows 10 zum MS-Konto zu drängen bzw. zu zwingen nichts gelernt haben, denn Ab dem nächsten Windows 11 Update werden dann alle Windows 11 Nutzer zum erstellen/nutzen eines MS-Kontos gezwungen.

        Ich werde erstmal bei Windows 10 bleiben und mich in den nächsten Jahren mehr mit Linux beschäftigen, so das ich auf Linux umsteigen kann wenn Windows 10 keine Updates mehr bekommt.
        Ich mochte auch Windows Vista. Klar hatte es hohe Anforderungen für das UI, aber mir war das wurscht damals. Irgendwann muss man halt alte Zöpfe abschneiden. Windows 7 ist 2009 rausgekommen, ist also 13 Jahre alt. Eine Ewigkeit im PC Sektor. Das einzige Windows dass ich überhaupt nicht mochte war Windows 8. Das war so eine Panik Version glaube ich um schnell noch einen Fuß in den App Markt zu bekommen und einen eigenen Store zu etablieren. Und die Metro UI war eine Vollkatastrophe.
      • Von PCGH_Torsten Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von glatt_rasiert
        @Microsoft "Du kannst einer Ziege einen Frack anziehen, aber Ziege bleibt Ziege"
        Trotz aller Ähnlichkeiten Hinsichtlich der Rücksicht auf Privatsphäre, auf Besitzlichkeiten und Aufdringlichkeit allgemein: Ziegen sind mir deutlich sympathischer als Windows 10 oder 11.

        Zitat von Sje
        Ich hab grade ein Déjà-vu.
        Vor 15 Jahren war es ähnlich mit Windows Vista, das wurde damals wegen seiner Kinderkrankheiten und dem großen Leistungshunger gehaßt. Dabei war Vista bei weitem nicht so schlecht wie sein Ruf.
        Als dann Windows 7 kam waren die meisten Leute happy und wenn ich den Leuten dann erkläre das Windows 7 nicht anderes als ein etwas weiter entwickeltes Vista wollen die nicht glauben.
        Microsoft hat damals vorallem immer wieder die Verkaufszahlen von Rechnern mit Vista hervorgehoben und damals so versucht Vista schön zu reden.
        2012 und 13 war es ähnlich mit Windows 8.x .
        Auch Windows 7 wurde anfangs heftig kritisiert und abseits der unzweifelhaft besseren Optik empfanden viele die Benutzeroberfläche als Rückschritt gegenüber XP und einige funktionale Einschränkungen schmerzen bis heute. Aber Windows 7 hatte einen großen Unterschied zu 11: Es kam fertig auf den Markt und wurde den Kunden überlassen. Wer wegen mangelnder Unterstützung für neue Hardware sein altes System aufgeben musste, hatte sich unter Windows 7 meist binnen weniger Wochen die alte Bedienbarkeit rekonstruiert und konnte sich dann über Jahre an die neuen Verhältnisse gewöhnen. Bei Windows 10 und 11 reißt Microsoft dagegen jedes halbe Jahr neue Wunde auf. Die Drohung "7 & Co bekommen keine Updates mehr", die zum schnellen Umstieg auf das neue System zwingen soll, wird mittlerweile von einigen Privatnutzern als Feature wahrgenommen.

        Wirklich schade, dass Linux ausgerechnet hier mit Rolling-Releases und von verschiedensten Akteuren nach eigengen Gutdünken zusammengewürfelt Bedienteilen die Traufe zum Regen darstellt.
      Direkt zum Diskussionsende
  • Print / Abo
    Apps
    PCGH Magazin 07/2026 PC Games 06/2026 play5 07/2026 N-Zone 06/2026 Linux Magazin 06/2026 LinuxUser 06/2026 Raspberry Pi Geek 07/2026
    PC Games Hardware PC Games Linux Magazin Raspberry Pi Geek Computec Kiosk