Hotspot-Probleme bei Radeon RX 7900 XTX (MBA): AMD mit Stellungnahme, mehrere Chargen betroffen?

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Radeon RX 7900 XT neue UVP
Quelle: PC Games Hardware

AMD hat inzwischen eine Stellungnahme zu den hohen Hotspot-Temperaturen mancher RX-7000-Grafikkarten veröffentlicht. Zudem gibt es weitere Berichte über das Ausmaß des Problems: Demnach könnten sogar mehrere Chargen betroffen sein. Dabei geht es offenbar hauptsächlich um die Radeon RX 7900 XTX.

Offiziell wird im Moment weiterhin nach der Ursache für die hohen Hotspot-Temperaturen mancher Grafikkarten vom Typ Radeon RX 7900 XT(X) gesucht. In den letzten Tagen wurde dabei von einigen Quellen die Vapor Chamber als Auslöser vermutet, die bei einer Charge Grafikkarten fehlerhaft sein soll. Ein neuerer Bericht spricht hingegen von einem deutlich größeren Ausmaß: Demnach sollen mehrere Chargen betroffen sein. Zudem gibt es inzwischen ein Statement von AMD.

RX 7900 XTX im Fokus

Laut einem Bericht von Igor's Lab gibt es zwei unterschiedliche Probleme bei den neuen Radeon-Grafikkarten. Die Radeon RX 7900 XT kann manchmal an Verarbeitungsproblemen leiden, wohingegen bei der Radeon RX 7900 XTX von einem Produktionsfehler im Zusammenhang mit der Vapor Chamber die Rede ist. Letzterer ist dabei angeblich wesentlich schwerwiegender, sodass nur die XTX-Grafikkarten ausgetauscht werden müssten.

Wie viele Grafikkarten von dem Problem betroffen sind, ist dabei weiterhin unklar. Laut nicht genannten Quellen von Igor's Lab sollen statt nur einer Charge aber sogar vier bis sechs Chargen betroffen sein. Damit könnte die Zahl der betroffenen Modelle mindestens im vierstelligen, vielleicht auch im fünfstelligen Bereich liegen.

AMD selbst hat derartige Berichte bislang nicht bestätigt. In einem gegenüber PCGH veröffentlichten Statement betont das Unternehmen lediglich, dass vermutlich nicht alle MBA-Grafikkarten betroffen sind und dass im Moment weiterhin noch nach der Ursache für die teilweise erhöhten Hotspot-Temperaturen gesucht wird. Gleichzeitig werden betroffene Kunden dazu aufgefordert, sich beim AMD-Support zu melden. Laut Igor's Lab wird von AMD dann eine Rücknahme oder ein Umtausch der Grafikkarte angeboten.

"Wir arbeiten daran, die Ursache für die unerwartete Einschränkung der Leistung der AMD Radeon RX 7900 XTX Grafikkarten zu ermitteln. Basierend auf unseren bisherigen Beobachtungen gehen wir davon aus, dass das Problem mit der im AMD-Referenzdesign verwendeten thermischen Lösung zusammenhängt und bei einer begrenzten Anzahl der verkauften Karten auftritt. Wir arbeiten daran, dieses Problem für die betroffenen Karten zu lösen. Kunden, bei denen diese unerwartete Einschränkung auftritt, sollten sich an den AMD-Support wenden (https://www.amd.com/en/support/contact-call)."

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Betroffene Kunden können sich damit nun im Einzelfall über AMD eine neue Grafikkarte zukommen oder ihr Geld zurückerstatten lassen. Dieses Angebot dürfte dabei nur für die betroffenen Referenzdesigns vom Typ Radeon RX 7900 XTX gelten. Bei Custom-Designs sind entsprechende Probleme bislang glücklicherweise noch nicht aufgetreten.

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Wie groß die Hotspot-Problematik tatsächlich ist, ist im Moment noch unklar. Angeblich sind neben einzeln verkauften Grafikkarten aber auch solche aus Fertigsystemen betroffen, die für den Umtausch vom Hersteller ausgebaut werden müssen. Falls zusätzlich dazu wirklich mehrere Chargen betroffen sind, könnte die Problematik für AMD somit teuer werden.

Quellen: AMD, Igor's Lab via Computerbase

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    • Kommentare (52)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von 0ldN3rd BIOS-Overclocker(in)
        Jaja, der "Nutzerfehler" beim Stecker... wird der Stecker nicht von dem PCI-Verein jetzt überarbeitet?
      • Von 0ldN3rd BIOS-Overclocker(in)
        Jaja, der "Nutzerfehler" beim Stecker... wird der Stecker nicht von dem PCI-Verein jetzt überarbeitet?
      • Von Cleriker Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von MajorTom69
        Der High Power Stecker ist mir zu unsicher.
        Hm, warum? Also ich bin auch nicht begeistert davon. Die 4080 die ich für wen verbaut hatte, rastete ordentlich ein, im Gegensatz zu der die ich im WohnzimmerPC meiner Frau habe. Letztere gibt einem gar kein feedback und ich musste echt gucken ob der drin war. Dadurch fühlte ich mich aber nicht überfordert, so dass ich da Angst hätte dass was nicht passt. Enttäuscht war ich aber dennoch über solch ein Gefühl. Irgendwie minderwertig, wie Wish-Artikel. Da finde ich das deutliche einrasten der 8pins an meiner 6950XT viel besser.
        Vorher hätte ich aber ehrlich gesagt nicht gedacht, dass so ein Geräusch/Gefühl mich bei der Wahrnehmung eines Produkts überhaupt stören könnte.
      • Von Reklam2 Kabelverknoter(in)
        Und? Was ist das bitte für eine Aussage?
      • Von MajorTom69 Komplett-PC-Aufrüster(in)
        Zitat von theGucky
        Bei AMD ist die Rede von mind 5 Chargen, jenachdem könnte eine solcher Charge 2000 Karten sein.
        Es sind SO viele, das AMD gar keine 7900XTX mehr hat zum austauschen...
        AMD hat auch keine mehr, die Mann kaufen kann. Die XT ist noch lieferbar.
        Zitat von theGucky
        Und beim Nvidia Stecker kann nichts abfackeln.
        Wenn er nicht richtig (bündig) eingesteckt ist und man ihn biegt kann es zu Kontaktproblemen kommen. Dadurch werden die Kontakte sehr heiß, wodurch das Plastik um die Kontakte schmilzt. BRENNEN KANN ABER GAR NICHTS.
        Das kann auch mit jedem anderen Stromstecker im PC passieren...
        Der High Power Stecker ist mir zu unsicher.
        Zitat von Reklam2
        In wiefern? Die meisten Pc Spieler haben nicht einmal eine halb so schnelle Grafikkarte.
        In den Steam Statistiken sind ja auch Dritt-Welt Länder mit drinn.
      • Von Reklam2 Kabelverknoter(in)
        Zitat von MajorTom69
        3060 Ti Leistung ist doch viel zu lahm. Da kannst du Raytracing vergessen.
        Ich habe Intel und will weg davon. Mein nächster Rechner wird AMD only.
        In wiefern? Die meisten Pc Spieler haben nicht einmal eine halb so schnelle Grafikkarte.
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