Corsair: Falscher Preis bei 48-GiB-Kit sorgt für Unmut
Ein Preisfehler im Corsair-Onlineshop sorgt bei Kunden derzeit für Frust, denn die Bestellungen für die auffällig günstigsten 48-GiB-Kits wurden storniert. Stattdessen gibt es lediglich einen Rabattcode.
DDR5-Arbeitsspeicher ist in den vergangenen Wochen massiv im Preis gestiegen. Wer im PCGH-Preisvergleich nach entsprechenden Kits sucht, der bekommt ab Lager nur noch ein einziges Produkt für weniger als 8 Euro pro GiB angezeigt. Alle weiteren Listungen bewegen sich schon im Bereich um 10 Euro pro GiB. Die Kunden gehen auf verschiedene Arten damit um: Manche verschieben einen Neukauf oder wechseln zu älteren Plattformen, andere nehmen den hohen Preis zähneknirschend in Kauf oder suchen nach einem Schnäppchen. Diese sind aber selten geworden - und manchmal ist der Preis zu gut, um wahr zu sein.
Storno statt Schnäppchen
Genauso war es jüngst bei Corsair: Dort wurde über den offiziellen Webshop ein DDR5-Kit vom Typ Dominator TitaniumRGB 48GB (2x24GB) DDR5 6400MT/s CL36 für 240 US-Dollar vor Steuern angeboten. Hierzulande wären das umgerechnet und inklusive Steuern 244 Euro gewesen - ein Preis von nur etwas über 5 Euro pro GiB. Und das für einen RAM-Riegel mit besserer Ausstattung. Vergleichbare Kits werden aktuell für mehr als das Doppelte verkauft.
Dabei handelte es sich aber leider um einen Fehler. Laut einer Mitteilung von Corsair ging das Kit nur versehentlich online, denn angeblich ist es derzeit nicht lieferbar. Deshalb stornierte das Unternehmen alle getätigten Bestellungen - sehr zum Frust der entsprechenden Kunden. Immerhin: Stattdessen erhielten sie einen Rabattcode um 15 Prozent, der für das gesamte Angebot des Unternehmens gilt. Bald sollen sie zudem einen weiteren Code bekommen, mit dem sie explizit Arbeitsspeicher günstiger kaufen können. Nur eben vermutlich nicht annähernd so günstig, wie es das ursprüngliche Angebot gewesen wäre.
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Viele Spieler machen ihrem Frust über dieses Vorgehen auf Reddit Luft - zusätzlich befeuert dadurch, dass Corsair im hauseigenen Subreddit teilweise Themen gesperrt hat, die sich mit der Stornierung befassen. Doch auch wenn das Endergebnis für die betroffenen Kunden nicht erfreulich ist: Im Netz kommen immer wieder derartige Preisfehler vor. Und wenn Produkte dadurch besonders günstig verkauft werden, werden entsprechende Bestellungen zwar nicht immer, aber doch häufig vom Händler storniert. Bis sich die Speicherkrise entschärft, muss man deshalb wohl damit leben, dass DDR5-Arbeitsspeicher weit über den früheren Preisen gehandelt wird.
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Quelle: Corsair (Reddit) via Videocardz
Corsair wird gemerkt haben, dass der Preis nach Einstellen des Angebots gestiegen ist und sich gedacht haben, wir können mit unseren Ram-Kits mehr verdienen, wenn wir einfach die Bestellungen stornieren und einen höheren Preis verlangen... der Rabattcode soll ja nur dafür dienen, dass die ursprünglichen Käufer nicht frustriert bei der Konkurrenz kaufen.
Ihr geht leer aus, aber nicht der Verkäufer...