Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück
Hardware-Hersteller Corsair hat bekannt gegeben, dass die All-in-One-Wasserkühlung H100i Platinum SE einer bestimmten Charge undicht sein kann. Daher wird betroffenen Kunden als Vorsichtsmaßnahme ein kostenfreier Austausch angeboten.
Konkret geht es dabei um die SE-Version der H100i Platinum, während das normale Modell (PCGH-Test) nicht betroffen sein soll. Die fehlerhaften Exemplare sind unter anderem an der zwölfstelligen Herstellungsnummer auf dem Etikett der Wakü und an der Verkaufsverpackung zu erkennen, wo die Ziffern "1852" nach den ersten vier Stellen stehen. Exemplare der SE-Version mit einer anderen Nummer sollen ebenfalls nicht betroffen sein. Laut Hersteller handelt es sich um weniger als 1 Prozent der insgesamt ausgelieferten Modelle.
Quelle: Corsair
Die vom Rückruf betroffenen Modelle weisen diese Nummer auf
Corsair merkt an, dass das Leck an der Versiegelung der All-in-One-Wasserkühlung im Normalfall schon beim Öffnen der Verkaufsverpackung erkenntlich sein sollte, da der Schlauch-Sleeve weiß und die Kühlflüssigkeit hellgrün ist. Dennoch könne der Fehler womöglich auch erst später auftreten und potenziell Schäden am System während des Betriebs verursachen. Betroffene Kunden sollen sich für ein kostenfreies Austauschgerät an den Kundendienst des Herstellers unter support.corsair.com wenden.
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In der Ankündigung des Rückrufs im Forum auf der offiziellen Webseite entschuldigt sich Corsair zudem bei seinen Kunden: "Wir sind uns bewusst, dass der Austausch eines CPU-Kühlers ein potenziell störender Prozess ist, möchten aber weitere Probleme oder schwere Schäden am System eines jeden Benutzers vermeiden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die unseren betroffenen Kunden damit bereitet werden, und unser Kundendienst-Team steht dafür bereit die Angelegenheit zu berichtigen."
Corsair hat eine ausgezeichnete RMA Abteilung. Sollte eine AIO unddicht sein und dir deine Komponenten zerstören, so erstetzt Corsair diese.
Zunächst wird die AIO geprüft, bei bestätigtem Defekt wird ein Retourlabel für den Rechner geschickt.
Dieser geht nach Californiern / USA !
Die defekten Komponenten werden gegen gleichwertige, im meisten Fall jedoch höherwertige Komponenten ausgetauscht.
Der Rechner wird wieder zum Kunden geschickt.
Diese Vorgehensweise ist löblich.
Was nicht löblich ist, ist die Tatsache, dass die Pumpen eine riesen Spreizung in Sachen Qualität aufweisen. Die eine ist ruhig, die nächste aus 10 Metern Entfernung hörbar.
Ich baue jetzt seit fast 15 Jahren Wasserkühlungen selbst , und keine war bisher Undicht
Wenn man die Foren durchforstet findet man durchaus Beiträge die von 50°C Wassertemperatur sprechen. (kann auch an einer gedrosselten Pumpe liegen, die Dinger will man ja leise haben)
Deepcool wirbt bei seiner neuen AiO auch mit einer Druckausgleichskomponente:
http://www.pcgameshardwar...