Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

49
News Lars Craemer Andreas Link Als bevorzugte Quelle auf Google hinzufügen

Apple-CEO Steve Jobs hat nun ein offizielles Statement zur Antennenproblematik beim Iphone 4 - früher als Iphone 4G bezeichnet - abgegeben. Das Unternehmen aus Cupertino ändert die grafische Anzeige für den Empfang - Problem gelöst.

Das Iphone 4 ist ein echter Verkaufsschlager und zählt aus technischer Sicht zu den besten Smartphones unserer Zeit. Allerdings gab es schon kurz nach dem Verkaufsstart einige Meldung bezüglich der Empfangsleistung der neu entwickelten Antenne. Diese befindet sich nicht mehr im Gerät, sondern ein Teil des Rahmens fungiert gleichzeitig als Antenne. Etliche Videos und Tests zeigen, dass wenn man die Antenne an zwei neuralgischen Punkten berührt oder brückt, sinkt die Empfangsleistung. Je nach Stärke des vorhandenen Signals merkt man von der Beeinträchtigung kaum etwas oder im schlimmsten Fall bricht das Signal ab.

Steve Jobs dazu: There is no reception issue. Stay tuned.

Mit so einer scheinbar lapidaren Antwort wollten sich offensichtlich viele Kunden in den Staaten nicht zufrieden geben, momentan sind mindestens zwei Sammelklagen aus Kalifornien und Maryland gegen Apple und den Netzbetreiber AT&T bekannt. In der Klageschrift ist von Design- und Fabrikationsfehlern die Rede. Ob Apple vor dem Verkauf von dem Problem wusste ist fraglich, da durch eine simple Beschichtung der Antennenteile der größte Teil der Beeinträchtigung beseitigt werden kann.

Heute hat sich zum ersten Mal Apple offiziell zum Thema geäußert:

To start with, gripping almost any mobile phone in certain ways will reduce its reception by 1 or more bars. This is true of iPhone 4, iPhone 3GS, as well as many Droid, Nokia and RIM phones. But some users have reported that iPhone 4 can drop 4 or 5 bars when tightly held in a way which covers the black strip in the lower left corner of the metal band. This is a far bigger drop than normal, and as a result some have accused the iPhone 4 of having a faulty antenna design.

Upon investigation, we were stunned to find that the formula we use to calculate how many bars of signal strength to display is totally wrong. Our formula, in many instances, mistakenly displays 2 more bars than it should for a given signal strength. For example, we sometimes display 4 bars when we should be displaying as few as 2 bars. Users observing a drop of several bars when they grip their iPhone in a certain way are most likely in an area with very weak signal strength, but they don't know it because we are erroneously displaying 4 or 5 bars. Their big drop in bars is because their high bars were never real in the first place.

To fix this, we are adopting AT&T's recently recommended formula for calculating how many bars to display for a given signal strength. The real signal strength remains the same, but the iPhone's bars will report it far more accurately, providing users a much better indication of the reception they will get in a given area. We are also making bars 1, 2 and 3 a bit taller so they will be easier to see.

We will issue a free software update within a few weeks that incorporates the corrected formula. Since this mistake has been present since the original iPhone, this software update will also be available for the iPhone 3GS and iPhone 3G.

We have gone back to our labs and retested everything, and the results are the same— the iPhone 4's wireless performance is the best we have ever shipped. For the vast majority of users who have not been troubled by this issue, this software update will only make your bars more accurate. For those who have had concerns, we apologize for any anxiety we may have caused.

Zusammenfasssung: Die grafische Anzeige der Signalstärke wird geändert.

Bleibt noch eine offene Frage: Wenn wir in unseren Tests in einer Umgebung mit mittelmäßiger Signalstärke den genannten Bereich mit dem Finger berühren, reduziert sich der Datenverkehr auf null. Daraus sollte man jetzt keinen Elefanten machen, denn immerhin weiß man, wo man eben nicht anfassen soll. Allerdings äußert sich Apple zu dem Problem mit keiner Silbe.

Bildergalerie

49
    • Kommentare (49)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Michael_T Kabelverknoter(in)
        AW: Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

        so wie ich das jetzt gesehen habe geistert der hier schon länger rum und postet seinen mist.

        tja, wenn man nichts hat meckert sichs am einfachsten.
      • Von Michael_T Kabelverknoter(in)
        AW: Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

        so wie ich das jetzt gesehen habe geistert der hier schon länger rum und postet seinen mist.

        tja, wenn man nichts hat meckert sichs am einfachsten.
      • Von ICke-jOnes-jR Komplett-PC-Aufrüster(in)
        AW: Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

        Zitat von Iceananas
        Hoffnungsloser Fall? Besonders iPhone Verträge sind der Wucher.. wie viel UMTS Volumen hast du denn? Die meisten iPhone Unser um mich kriechen schon nach 300 MB auf GPRS Geschwindigkeit rum, so ein Flatrate kriegt man bei O2 auf für 8,50€ im Monat

        Das Display ist scharf - für 3GS Benutzer erst recht, denn beim Release vom 3GS gabs schon längst WVGA screens, während Apple damals ein Display mit absolut lächerlichen Auflösung rausgebracht hat. Damals hieß es noch, man kann doch alles erkennen... und jetzt erzählen alle was von Display Das Teil mag eine hohe Dichte haben.. hat aber gegen ein AMOLED keine Chance.

        Wieso soll außerdem andere Handys einen Wertverlust haben? Das HD2 ist schon seit über einem halben Jahr auf dem Markt.. und ist kein Stück billiger geworden
        A)Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die ****** halten!!
        UMTS Volumen liegt bei genanntem Vertrag bei 1000MB...
        Bei O2 (8,50€) sinds 200MB!!!
        Wenn de mal ein Taschenrechner in die Hand nimmst und mal alle Tarife, aller Anbieter vergleichst, wirst du feststellen das die sich alle nichts nehmen. So ist das nunmal in der Marktwirtschaft. Aber plapper nur weiter und flame die Threads voll, das die böse Telekom so teuer ist.

        B) wir reden hier vom iPhone 4

        C) Es sind gebrauchste Geräte gemeint, nicht neue!! Ohh man, was für ne Pfeife.
      • Von bltpgermany Komplett-PC-Aufrüster(in)
        AW: Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

        manche leute haben echt probleme mit dem textverständnis... wie kann man so wenig verstehen von dem was man die liest ?

        vorweg, ihr habt recht, das iphone ist so teuer, da darf es eigentlich keine empfangsprobleme geben, aber...

        wenn man in einem gebiet ist, wo man normal 2 balken hat, das iphone aber 5 anzeigt, sinkt der empfang wenn man die antenne anpackt nunmal von 5 auf 0. Normalerweise würde man aber nur 2 balken verlieren. Das ist das was Apple behauptet.

        Ich hätte gern mal ein video gesehen wo ein nokia mit 5 balken und ein iphone mit 5 balken verglichen wird. Da kann man dann auf jeden fall davon ausgehen, dass wirklich guter empfang gegeben ist, wenn das iphone dann noch auf 0 sinkt hat man wirklich grund das ding in die tonne zu werfen.

        Aber nur weil das iphone 5 balken anzeigt, heißt das momentan einfach nicht, dass auch wirklich voller empfang gegeben ist.
      • Von CeresPK BIOS-Overclocker(in)
        AW: Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

        Ich sehe es jetzt eher nicht als Problem an den Empfang habe ich bisher besseren als mit vielen meiner alten Handys, das einzige was eben ist, ist die Anzeige der Signalstärke die verhuntzt ist.
        Das Die Sendeleistung beim iPhone 4 mehr abnimmt als bei anderen Handys ist Fakt, und daran wird auch das Softwareupdate nichts ändern, einzig die Anzeige zur Empfangsstärke wird gefixt.
      • Von Michael_T Kabelverknoter(in)
        AW: Iphone 4: Apple veröffentlicht offizielles Statement zur Antennenproblematik

        also wurde mal wieder viel heisser gekocht als nötig - heiße luft um nichts.

        wie zu erwarten nur ein lapidares software-problem.
      Direkt zum Diskussionsende
  • Print / Abo
    Apps
    PCGH Magazin 08/2026 PC Games 08/2026 play5 08/2026 N-Zone 08/2026 Linux Magazin 08/2026 LinuxUser 08/2026 Raspberry Pi Geek 09/2026
    PC Games Hardware PC Games Linux Magazin Raspberry Pi Geek Computec Kiosk