[PLUS] Grafikkarten: Hersteller-Garantie und Gewährleistung beleuchtet
PCGH Plus: Die Grafikkarte ist in der heutigen Zeit nicht nur die wichtigste Hardware-Komponente im Gaming-PC, sie ist auch die mit Abstand teuerste. Im Schadensfall hoffen Spieler daher auf eine schnelle und unbürokratische Regulierung. PCGH hat sich das Thema "Garantie versus Gewährleistung" angesehen und beleuchtet die Unterschiede zwischen den Herstellern. Der Artikel stammt aus PC Games Hardware 08/2024.
Grafikkarten: Garantie vs. Gewährleistung
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Der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie ist ein oft gefragtes Thema. Wir haben daher alle im deutschen Einzelhandel relevanten Grafikkartenhersteller kontaktiert, um deren aktuell geltenden Garantiebedingungen für Endkunden in Erfahrung zu bringen. Auch AMD und Nvidia haben für ihre Referenzdesigns entsprechende Angaben gemacht. Diese gelten allerdings nur für Grafikkarten, die direkt im Shop des Herstellers, oder im Falle von Nvidia von einem "von Nvidia autorisierten Dritten oder auf der Nvidia-Website" erworben wurden.
Auch bei der Abwicklung im Schadensfall sowie der optionalen Verlängerung der Herstellergarantie unterscheiden sich die Rahmenbedingungen der hierzulande operierenden Hersteller teilweise deutlich. Spieler sollten das Thema "Garantie versus Gewährleistung" daher nicht auf die leichte Schulter nehmen und vor dem Kauf einer Grafikkarte entsprechend berücksichtigen.
Einige der Hersteller geben derzeit offiziell keine Garantie an die Endkunden, weshalb diese im Schadensfall lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung von 24 Monaten in Anspruch nehmen können und dabei den Weg über den Händler gehen müssen.
Hinweis: Jeder Händler in Deutschland muss zwei Jahre Gewährleistung (Mängelhaftung) auf Neuwaren einräumen. Dazu ist dieser gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB).
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Folgende Themen finden Sie im Artikel:
- Garantie vs. Gewährleistung: Wo liegen die Unterschiede?
- Welcher Hersteller bietet überhaupt eine Garantie an?
- Wie läuft die Garantieabwicklung ab?
- Umbauten und Overclocking?
- Sonderfall MBA
- Garantie nur für Erstkäufer
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