Defekte Ryzen 7000 und 7000X3D: AMD gibt ein zweites Statement ab [Update 5]

Originalartikel vom 25.04.2023, 00:15 Uhr: Nachdem es zuerst danach ausgesehen hatte, dass nur Prozessoren der Serie Ryzen 7000X3D von Defekten betroffen sein können, scheint sich das Problem jetzt aber auch auf alle anderen gesockelten Desktop-Prozessoren der Serie Ryzen 7000 auszuweiten.

Anwender berichten von defekten Ryzen 7000X3D

Nachdem mittlerweile mehrere Fälle publik geworden sind, in denen eine CPU der Serie AMD Ryzen 7000X3D ("Raphael-X") wegen eines "durchgebrannten" 3D V-Caches einen Defekt erlitten hat, reagieren jetzt auch die Hersteller der AM5-Mainboards und veröffentlichen ein BIOS-Update, das dieser Problematik durch die Sperrung eines positiven Spannungs-Offsets vorbeugen soll. Zuvor wurden auf Reddit mehrere Prozessoren gemeldet, die sichtbare mechanische Schäden aufwiesen.

Ryzen 7000X3D und AM5-Mainboards sind betroffen

Besonders interessant ist die Tatsache, dass neben der CPU, gemeldet wurden bislang Ryzen 9 7950X3D und Ryzen 7 7800X3D, auch der Sockel AM5 ("LGA 1718") verschiedener Mainboards betroffen ist und sichtbar mechanisch beschädigt wird. Für die Schäden verantwortlich sein sollen zu hohe Spannungswerte, die insbesondere am empfindlichen 3D V-Cache schnell zu Schäden führen können. AMD selbst verneinte die OC-Tauglichkeit der CPUs in der Vergangenheit immer wieder.

Quelle: Speedrookie via r/AMD Quelle: Speedrookie via r/AMD

Doch ganz offensichtlich legen manche Mainboardhersteller ab Werk sehr hohe Spannungen an, eine SoC-Spannung ("VSOC") von mehr als 1,4 Volt steht im Verdacht, das Ableben des 3D V-Caches und damit der CPU zu begünstigen. Der YouTube-Kanal VIK-off beispielsweise konnte die Problematik mit einem sehr hochpreisigen Asus ROG Crosshair X670E Extreme nachweisen, während auch das etwas kleinere Schwestermodell Asus ROG Strix X670E-E Gaming Wifi betroffen ist.

Asus und MSI veröffentlichen BIOS-Updates

Nachdem sich sowohl AMD als auch Asus die defekte CPU des Reddit-Users "Speedrookie" angesehen und diesen mit einem neuen Prozessor und einem neuen Mainboard entschädigt haben, haben Asus und MSI jetzt auch erste BIOS-Updates herausgegeben, die keinen Zugriff mehr auf die positiven Spannungs-Offsets ermöglichen. Alte BIOS-Versionen wurden umgehend offline genommen.

BIOS als Ursache für die Defekte?

So wie es aktuell scheint, führen gewisse Kombinationen aus einer CPU der Serie AMD Ryzen 7000X3D, gewissen AM5-Mainboards und bestimmten BIOS-Versionen zu diesen Defekten. Ob die Hauptverantwortung bei den Mainboardherstellern liegt, die möglicherweise ab Werk zu viel Spannung auf die CPU und das SoC geben, kann aktuell noch nicht mit letzter Gewissheit gesagt werden. Die Vermutung liegt nichtsdestoweniger nahe, als dass bereits BIOS-Updates verfügbar sind.

Wie Igor's Lab berichtet, sind mittlerweile mit fünf Hauptplatinen von Asus, Gigabyte und ASRock entsprechende Probleme aufgetreten, während die betroffenen Pins an den defekten CPUs allesamt mit der Stromversorgung der Zen-4-Kerne betraut sind und für die VDDCR ("CPU Core Supply") zuständig sind.

Zukünftig kein positiver Spannungs-Offset mehr

Nicht nur in den neuen BIOS-Versionen ist der Zugriff auf einen positiven Spannungs-Offset zukünftig gesperrt, auch das MSI Center, mit dessen Hilfe man zuvor auch den AMD Ryzen 7 5800X3D zu Tode übertakten konnte, verfügt in der neuesten Version nicht mehr über das entsprechende Feature.

Sowohl AMD als auch die betroffenen Mainboardhersteller geraten immer mehr in Erklärungsnot, denn Besitzer eines Ryzen 7000X3D haben aktuell sicherlich einige offene Fragen. Das gesamte Thema dürfte in den nächsten Tagen noch sehr spannend werden.

Auch Ryzen 7000 ohne 3D V-Cache sind betroffen

Aktualisierung vom 25.04.2024, 02:00 Uhr: In der Zwischenzeit sind weitere Hintergründe bekannt geworden, welche die PCGH-Redaktion entsprechend in einem Update aufgegriffen hat.

Wie Roman "der8auer" Hartung in seinem neuesten Video demonstriert, sind nicht nur CPUs der Serie Ryzen 7000X3D ("Raphael-X"), sondern auch Ryzen 7000 ("Raphael") von dem Problem betroffen. Genannt werden dabei ein Ryzen 9 7900X sowie ein Ryzen 7 7700X. Demnach werden voraussichtlich alle Mainboardhersteller von entsprechenden Problemen betroffen sein.

AMD EXPO kommt als Auslöser in Betracht

Wie der Overclocking-Experte in seinem Video weiter ausführt, könnte sich das automatische RAM-OC mittels AMD EXPO und die in diesem Zusammenhang angehobenen Spannungen als Ursache für die Defekte erweisen.

Asus veröffentlicht ein erstes Statement

Ebenfalls im Video des OC-Profis zu sehen, ist ein erstes Statement von Asus, in diesem heißt es:

The EFI Updates posted on Friday contain some dedicated thermal monitoring mechanisms we've implemented to help protect the boards and CPUs. We removed older BIOSes for that reason and also because manual Vcore control was vailable on previous builds.

We're also working with AMD on defining new rules for AMD EXPO an SoC voltage. We'll issue new updates for that ASAP.

Please bear with us.

Rajinder Gill, Technical PR Manager (Asus)

Auch hieraus lässt sich ableiten, dass das Problem aktuell im Bereich der durch AMD EXPO angehobenen Spannungen vermutet wird. Hier wird sicherlich noch nicht das letzte Wort gesprochen sein und ein Statement von AMD steht ohnehin noch aus.

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Asus begrenzt die SoC-Spannung

Aktualisierung vom 25.04.2024, 15:30 Uhr: Asus hat jetzt mit der BIOS-Version 1302 für das Asus ROG Crosshair X670E Hero und andere AM5-Mainboards reagiert und begrenzt die SoC-Spannung ("VSoC") auf maximal 1,3 Volt, um die CPU und das Mainboard nicht zu beschädigen.

Das Limit für die SoC-Voltage bezieht sich im Speziellen auf CPUs der Serie AMD Ryzen 7000X3D, reguläre Ryzen-Modelle sollen davon nicht betroffen sein. Weitere Informationen liefert die Support-Website des Herstellers.

Biostar reagiert mit Updates

Aktualisierung vom 26.04.2024, 09:45 Uhr: In der Zwischenzeit hat auch Biostar reagiert und ist nach Asus und MSI der dritte Hersteller, der seine alten BIOS-Versionen zurückgezogen und neue BIOS-Updates freigegeben hat.

Wie bereits Asus und MSI zuvor, begrenzt auch Biostar die Spannungen seiner AM5-Mainboards, wenn ein AMD Ryzen 7000X3D im Sockel LGA1718 sitzt.

Biostar, a leading manufacturer of motherboards, graphics cards, and storage devices, has released a new BIOS update for its X670E Valkyrie, Racing B650E GTQ, and B650M-Silver motherboards. This update aims to limit the voltages of AMD Ryzen 7000X3D processors, ensuring improved CPU security.

Recent reports suggest that AMD Ryzen 7000X3D processors are prone to physical damage when overclocked with voltage assistance.

This has prompted motherboard vendors to rush BIOS updates with voltage limiters, and Biostar is no exception.

Biostar

Unter den Herstellern, die AM5-Mainboards anbieten, fehlen mittlerweile nur noch Asrock, Gigabyte und NZXT, die noch keine entsprechenden Updates angekündigt haben. Die PCGH-Redaktion behält das Thema weiterhin im Auge und wird diese Meldung entsprechend aktualisieren, sobald es neue Entwicklungen gibt.

Stellungnahme von AMD

In der Zwischenzeit hat AMD ein offizielles Statement gegenüber Anandtech abgegeben. In der offiziellen Stellungnahme gibt das Unternehmen bekannt, dass man sich der Probleme bewusst sei und diese bereits aktiv untersuche:

We are aware of a limited number of reports online claiming that excess voltage while overclocking may have damaged the motherboard socket and pin pads.

We are actively investigating the situation and are working with our ODM partners to ensure voltages applied to Ryzen 7000X3D CPUs via motherboard BIOS settings are within product specifications.

Anyone whose CPU may have been impacted by this issue should contact AMD customer support.

AMD via Anandtech

Betroffene Anwender sollen sich direkt an den Kundendienst des Herstellers wenden. Nachdem die Untersuchungen abgeschlossen sein werden, ist voraussichtlich mit einem weiteren Statement von AMD zu rechnen.

2. Statement von AMD

Aktualisierung vom 27.04.2023: AMD hat sich mit einem zweiten Statement zu Wort gemeldet und bekräftigt darin, zukünftig die SoC-Spannung ("VSoC") auf maximal 1,3 Volt limitieren zu wollen. Gegenüber Tom's Hardware gab das Unternehmen folgende Stellungnahme ab.

We have root caused the issue and have already distributed a new AGESA that puts measures in place on certain power rails on AM5 motherboards to prevent the CPU from operating beyond its specification limits, including a cap on SOC voltage at 1.3V.

None of these changes affect the ability of our Ryzen 7000 Series processors to overclock memory using EXPO or XMP kits or boost performance using PBO technology.

We expect all of our ODM partners to release new BIOS for their AM5 boards over the next few days. We recommend all users to check their motherboard manufacturers' websites and update their BIOS to ensure their system has the most up-to-date software for their processor.

Anyone whose CPU may have been impacted by this issue should contact AMD customer support. Our customer service team is aware of the situation and prioritizing these cases.

AMD via Tom's Hardware

AMD bestätigte, dass diese Änderungen direkt in die AGESA-Firmware einfließen werden, auf deren Basis die Mainboardhersteller in den nächsten Tagen neue BIOS-Versionen veröffentlichen werden.

Wie AMD weiter ausführte, werden von den Limitierungen weder PBO und Expo noch die erreichten Boost-Taktfrequenzen negativ betroffen sein.

Updates von Asrock

In der Zwischenzeit hat auch Asrock auf die Probleme reagiert und neue BIOS-Versionen für seine AM5-Mainboards veröffentlicht, wie TechPowerUp zuerst zu berichten wusste.

Quelle: Asrock via TechPowerUp BIOS-Updates von Asrock Aus den Reihen der Mainboardhersteller lässt lediglich Gigabyte noch mit entsprechenden BIOS-Updates auf sich warten.

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Quellen: Reddit, Igor's Lab, der8auer via Twitter, VIK-off via YouTube

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Defekte Ryzen 7000 und 7000X3D: AMD gibt ein zweites Statement ab [Update 5] Die Mainboardhersteller reagieren mit einem BIOS-Update auf die Berichte über defekte AMD Ryzen 7000X3D. Sowohl der AMD Ryzen 9 7950X3D als auch der Ryzen 7 7800X3D sind betroffen und erhalten vorsichtshalber zukünftig keinen Zugang mehr auf positive Spannungs-Offsets.

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