Fehler beim Konfigurieren der Windows Updates: Lösung für das Problem

Update vom 31.03.2015

Microsoft hat die Vorgehensweise bei der Lösung des Problems geändert. Der alte, im Original-Artikel beschriebene Weg, funktioniert nicht mehr, weil Microsoft das dort verwendete Tool vom Download-Server genommen hat. Die neue Vorgehensweise in Microsofts Support-Datenbank beschrieben und funktioniert (im Idealfall) für Windows Vista, Windows 7 und Windows 8. Dort lässt sich auch die Update-Problembehandlung (Microsoft Fix It) beziehen, die sich nun dem Problem erfolgreich annehmen soll.

Grundsätzlich lassen sich Fehler, die durch Windows Update verursacht werden, auch über das DISM bzw. System Update Readiness Tool beheben. Allerdings ist dessen Download deutlich größer. Der Vollständigkeit halber lassen wir den ursprünglich beschriebenen Weg im Artikel. Er führt aber nicht mehr zum Ziel.

Original-Artikel vom 11.10.2013

Viele Nutzer von Windows 7 haben ein Problem mit Microsofts Betriebssystem: "Fehler beim Konfigurieren, Änderungen werden rückgängig gemacht." Das ist die Meldung, wenn ein Update-Vorgang fehlgeschlagen ist. Sie erscheint nachdem es heißt "Konfigurieren von Windows wird vorbereitet. Schalten Sie den Computer nicht aus" und "Windows Updates werden konfiguriert". Das Problem löst sich nicht von alleine, denn ein neuer Anlauf führt erneut zur erläuterten Problematik.

Lange Zeit gab es nur eine inoffizielle Lösung für das Problem, doch Microsoft hat nun reagiert und einen offiziellen Eintrag erstellt sowie ein Programm veröffentlicht. Zunächst muss die Anwendung bei Microsoft heruntergeladen werden (siehe Download am Ende des Artikels). Anschließend muss das Programm als Administrator gestartet werden.

Ist das beendet, muss der Anwender die Eingabeaufforderung als Administrator starten. Das sollte über das Startmenü erfolgen, indem man nach "cmd" sucht. Mit einem Rechtsklick kann wie oben die Anwendung als Administrator ausgeführt werden. Anschließend sind die folgenden Zeilen im Fenster einzugeben:

cd %windir%\winsxs
takeown /f pending.xml
icacls pending.xml /grant %username%:F
del pending.xml
exit

Ist das erledigt, kann die Eingabeaufforderung geschlossen werden. Das System muss nun noch neu gestartet werden. Nun sollte Windows Update ohne Probleme funktionieren. Hat man beim Löschen der pending.xml über die Eingabeaufforderung Probleme oder kommt nicht mehr auf den Desktop, sollte der abgesicherte verwendet werden. Hilft auch der nicht, braucht man ein Bootmedium von Windows 7 (Installations-DVD/USB-Stick), mit dem dann die Reparaturoptionen angewählt werden und dann die Eingabeaufforderung gestartet wird. Nun startet man mit "notepad.exe" das Textverarbeitungsprogramm, klickt nun auf "Datei - Öffnen" und wechselt in das Verzeichnis "C:\Windows\Winsxs". Dort lässt sich dann die pending.xml löschen. Microsoft warnt in diesem Fall aber: "Es kann sein, dass er jetzt wieder einige Minuten bei Schritt 3 von 3 hängen bleibt, Windows sollte diesmal jedoch den Vorgang abschließen können." Sollte diese Anleitung nicht helfen, liegt ein größeres Problem vor.

Quelle: Microsoft

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Fehler beim Konfigurieren der Windows Updates: Lösung für das Problem "Fehler beim Konfigurieren, Änderungen werden rückgängig gemacht", heißt es unter Windows 7 / Windows 8 / Windows Vista, wenn ein Problem mit Windows Update aufgetreten ist. Microsoft ist das Problem bekannt und hat nun eine offizielle Anleitung veröffentlicht, mit der Anwender ihren Rechner wieder flott machen können.

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