Windows 10: Microsoft gibt Fehler bei der Systemwiederherstellung zu

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Windows 10: Microsoft gibt Fehler bei der Systemwiederherstellung zu (1)
Quelle: Microsoft

Laut einem offiziellen Support-Dokument gibt es aktuell ein Problem mit der Systemwiederherstellung von Windows 10. Microsoft hat diesen Fehler demnach offiziell bestätigt und gibt den betroffenen Nutzern direkt einen Leitfaden mit auf den Weg, wie man das Problem umgehen kann. Welche Versionen des Betriebssystems genau betroffen sind, ist noch unklar.

Windows 10 bietet zahlreiche Funktionen, die auf die Wünsche der Nutzer zugeschnitten sind. Da wäre beispielsweise die Systemwiederherstellung, die es Usern ermöglicht, einen PC oder Laptop mit besagtem Betriebssystem in den Ausgangszustand zurückzuversetzen. Was bleibt ist eine frische Neuinstallation von Windows 10 ohne den Ballast an Treibern und Installationen, der sich im Laufe der Jahre bei regelmäßiger Nutzung des Rechners ansammelt.

Windows 10 Systemwiederherstellung: So gehen betroffene Nutzer vor

Einige Nutzer berichten nun, dass die Systemwiederherstellung unter Windows 10 nicht korrekt funktionieren würde. Das Betriebssystem würde einfach eine Fehlermeldung ausspucken, die den Vorgang abbricht. Microsoft hat diesen Fehler nun offiziell in einem Support-Dokument bestätigt und gibt den Nutzern direkt einen Leitfaden mit auf den Weg, wie das Problem zunächst temporär umgangen werden kann. Wann eine ordnungsgemäße Abhilfe via Update erscheint, ist noch unklar. Konkret sieht das Workaround folgendermaßen aus:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung aus Administrator.
  2. Geben Sie in der nun geöffneten Eingabeaufforderung folgenden Befehl ohne Anführungszeichen ein: "dism /online /cleanup-image /restorehealth"
  3. Starten Sie nun Ihren PC neu und versuchen erneut, die Systemwiederherstellung durchzuführen.

Sollten Nutzer weiterhin keine Möglichkeit haben, ihr System wiederherzustellen, bleibt nur noch die Option, die ISO-Dateien von Windows 10 oder das Medienerstellungstool manuell herunterzuladen und über diese Programme einen Reset durchzuführen.

Quelle: Microsoft

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    • Kommentare (32)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von wuselsurfer Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von CiD
        Die Kategorie heist "Wiederherstellung", der Unterpunkt heisst "Diesen PC zurücksetzten". Das ist offensichtlich und leicht zu begreifen.

        Nein: es heißt zurücksetzen.

        Scheinbar stimmt da gar nichts ... .
      • Von wuselsurfer Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von CiD
        Die Kategorie heist "Wiederherstellung", der Unterpunkt heisst "Diesen PC zurücksetzten". Das ist offensichtlich und leicht zu begreifen.

        Nein: es heißt zurücksetzen.

        Scheinbar stimmt da gar nichts ... .
      • Von CiD Software-Overclocker(in)
        Zitat von wuselsurfer
        Nochmal: der Unterpunkt heißt WIEDER HERSTELLUNG.
        Es wird nichts wieder hergestellt, es wird zurückgesetzt.
        Die Kategorie heist "Wiederherstellung", der Unterpunkt heisst "Diesen PC zurücksetzten". Das ist offensichtlich und leicht zu begreifen.

        Zitat von wuselsurfer
        Was da weiter unten steht ist irrelevant.
        Stimmt, das Relevante ist irrelevant. Was für eine Logik...
      • Von wuselsurfer Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von CiD
        Bei der betroffenen Funktion steht doch eindeutig "Diesen PC zurücksetzten". Hab es extra noch rot umrahmt damit es auch der letzte DAU direkt sieht und erkennt. Ist anscheinend für einige immer noch nicht deutlich genug....
        Nochmal: der Unterpunkt heißt WIEDER HERSTELLUNG.
        Es wird nichts wieder hergestellt, es wird zurückgesetzt.

        Was da weiter unten steht ist irrelevant.
        Falls Du das nicht begreifst / begreifen willst, unterlasse bitte Deine Beleidigungen.
      • Von wuselsurfer Kokü-Junkie (m/w)
        Zitat von CiD
        Tut er doch:

        [Ins Forum, um diesen Inhalt zu sehen]
        und genau um diese Funktion der Wiederherstellung geht es.
        Da steht eindeutig "Wiederherstellung".
        Da muß "Rücksetzung" stehen
      • Von CiD Software-Overclocker(in)
        Zitat von dada82
        Ansonsten benutze ich zum weitergeben eines Rechners die Option "Diesen Rechner zurücksetzen" "ZURÜCKSETZEN" Da merkt man den übermut und das Besserwisserische EGO.
        Genau um diese Funktion ZURÜCKSETZTEN geht es hier! Wie oft noch!?

        Zurücksetzten = reset
        Wiederherstellen = recover

        Wenn du dir die im Artikel angegebene Quelle durchliest (richtig lesen!), was man hier auf pcgh IMMER machen sollte, ist die Rede von WAS? Genau, RESET!

        Zitat von dada82
        P.S. Teste es doch mal geh doch mal in einen PE Mode z.B. per Installmedium oder Aut.-Repmode und gib den Dism Befehl ein ohne Fehlercode 50 zu erhalten, dann sehen wir ja wie toll das klappt.
        Man merkt das du nicht lesen kannst! Weder MS noch ich sagen, dass der DISM Befehl mit diesem Schaltern so im WinPE genutzt werden soll. Das DU hier etwas absolut nicht kapierst, hast du damit ein weiteres mal unter Beweis gestellt.

        Zitat von dada82
        Wenn (nur mal angenommen) dein System einfach nicht mehr Bootet, nur ein Zurücksetzen im PE Mode machen könntest. Wiederherstellen oder Zurücksetzen egal welche Option du nehmen würdest in dem Moment geht der DISM halt nicht (da PE Mode) nur bei einem Funktionierendem SYSTEM geht dieser DISM.
        Im PE Modus funktioniert das Zurücksetzten, nur über die UWP EinstellungsApp per Windows GUI nicht! Raff das doch mal! Also was willst du im PE immer mit DISM?

        Zitat von dada82
        Und nur darauf wollte ich hinaus dass dieser DISM nur bei einem Funktionierendem System geht. Und hier nicht so ein Fass eröffnen in dem du mit baden gehst und solch eine überschwappende Diskussion entsteht.
        Nein, dein Gefassel von wegen "die haben ja kein Plan" hat das Fass aufgemacht! Im Nachhinein stellt sich eher raus das DU kein Plan hast! Bist du wirklich der Meinung MS wüsste nicht, dass im WinPE eine online Reparatur per DISM unnütz ist? Da überschätzt du dich aber gewaltig!

        Zitat von dada82
        Großteil der Windows Nutzer wissen nicht mal wie wo was überhaupt ein zurücksetzen bedeutet z.B. Homeoffice Nutzer, Menschen die mal Höchstens ein Brief schreiben und Im Web surfen.
        Du würdest dich Wundern...

        Zitat von dada82
        Du schließt anscheind von dir auf Andere nicht ich, sind ja alles IT-Studierte Gamer die vor jedem Rechner der Welt sitzen. Jeder Mensch weis ja wie wo was zu tun ist, daher sind ja alle IT-Läden die in solchen fällen helfen, absolut sinnlos
        Die meisten Smartphone-Nutzer können sich etwas unter "System auf Werkseinstellungen zurücksetzten" vorstellen. Diese Funktion unter Win10 zu finden ist auch nicht wirklich schwierig, per Suchmaschine findet man dazu im Netz genug. Deshalb werden sicher viele diese Funktion auch nutzen wenn sie sie brauchen oder zumindest recherchieren ob so eine Funktion unter Win10 existiert. Sicher nicht jeder aber ein IT-Studierter muss man für so etwas banales nun auch nicht sein.

        Zitat von dada82
        Nochmal zum mitlesen:
        Systemwiederherstellung -> ist zum Reparieren und nutzt hierzu "Wiederherstellungspunkte"
        Zürücksetzen -> ist das zurücksetzen auf alte Windows Vers. oder die Werkseinstellung wobei gelöschte Daten wiederherstellbar sind.
        Nochmal für dich, zum mitschreiben: Bei diesem Fehler geht es NUR um die Zurücksetzen Funktion , und zwar wenn sie aus einem laufenden Win10 heraus aufgerufen wird!
        Hast du es jetzt endlich verstanden oder soll ich es noch ein paar mal erklären?
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