Windows 11: BSOD-Fehler nach KB5029351 - "nicht unterstützter Prozessor" [Update von MSI]

News 25.08.2023 um 12:38 Uhr Thilo Bayer Als bevorzugte Quelle auf Google hinzufügen

Quelle: Microsoft

Aktualisiert: Wer KB5029351 für Windows 11 installiert hat, bekommt möglicherweise ärgerliche Bluescreens wegen eines nicht unterstützten Prozessors zu sehen. Noch ist nicht klar, ob das Problem bei Microsoft liegt oder bei MSI.

Update

1 MSI reagiert auf Probleme

Originalartikel vom 24.08.2023: Immer wieder sorgen die monatlichen Updates für Windows 10 und Windows 11 für Probleme. Mit dem KB5029351 für Windows 11 22H2 (OS-Version 2621.2215) gibt es für einige MSI-Mainboard-Nutzer Ungemach.

Update verursacht Probleme

Wie Microsoft im Windows Health Center meldet, gibt es Berichte über Fehlermeldungen, die auf einen nicht unterstützten Prozessor hinweisen. Dort heißt es im übersetzten Wortlaut: "Microsoft hat Berichte über ein Problem erhalten, bei dem Benutzer nach der Installation von Updates, die am 22. August 2023 (KB5029351) veröffentlicht wurden, und dem Neustart ihres Geräts eine Fehlermeldung "UNSUPPORTED_PROCESSOR" auf einem Bluescreen erhalten. KB5029351 könnte automatisch deinstalliert werden, um Windows zu ermöglichen, wie erwartet zu starten".

Unter den betroffenen Desktop-Plattformen wird nicht nur Windows 11 22H2 gelistet, sondern auch Windows 10 22H2 und Windows 11 21H2. Bisher sei nicht klar, ob die Probleme von Windows verursacht werden, so Microsoft. Sobald mehr Informationen verfügbar sind, gibt es ein Update. Von einem Zusammenhang mit MSI-Mainboards ist auf der Microsoft-Hilfeseite nicht die Rede.

Die Webseite The Verge verweist auf entsprechende Reddit-Postings, bei denen mehrfach MSI-Boards erwähnt werden, scheinbar ausschließlich auf Intel-Systemen. Vor allem Z690- und Z790-Boards werden erwähnt. Der Verge-Autor konnte die Probleme mit seinem eigenen MSI MPG Z690 Carbon WiFi nachvollziehen. Dabei soll die neueste UEFI-Version zum Einsatz gekommen sein. Glücklicherweise wurde nach dem Bluescreen das Update KB5029351 automatisch deinstalliert. Noch gibt es keine Stellungnahme von MSI, aber der Autor vermutetet das Problem mit einer frischen Runde an UEFI-Updates, die als Vorbereitung für den anstehenden Refresh von Raptor-Lake-CPUs von MSI zum Download angeboten wurden. Das BIOS steht seit Ende Juli in der Version 7D30v1D bereit und bietet die Unterstützung für eine "Next-Gen-GPU".

Haben Sie Probleme mit dem letzten Windows-11-Update und Ihrem MSI-Intel-Mainboard? Wie finden Sie die relativ kuriose Situation bei der Geforce RTX 3090 Ti? Nutzen Sie die Kommentarfunktion und teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Zum Kommentieren müssten Sie auf PCGH.de oder im Extreme-Forum eingeloggt sein. Sollten Sie noch keinen Account haben, könnten Sie über eine Registrierung nachdenken, die viele Vorteile mit sich bringt. Beachten Sie beim Kommentieren aber bitte die gültigen Forenregeln.

MSI reagiert auf Probleme

Aktualisierung vom 25.08.2023: MSI hat auf die Probleme rund um das KB5029351 von Microsoft reagiert. In einer Pressemeldung wird bestätigt, dass beide Parteien untersuchen, welche Ursache das Problem hat. Während diese Untersuchungen andauern, sollen betroffene Anwender mit einem MSI-Board der 600er- und 700er-Serie darauf verzichten, das erwähnte Windows-11-Update zu installieren. Sollte es bereits installiert sein, sollte Windows selbst das Update deinstallieren. Falls das nicht möglich ist, wäre ein Downgrade des BIOS auf eine frühere Version als die von Ende Juli die letzte Option.

Artikel teilen

Windows 11: BSOD-Fehler nach KB5029351 - "nicht unterstützter Prozessor" [Update von MSI] Aktualisiert: Wer KB5029351 für Windows 11 installiert hat, bekommt möglicherweise ärgerliche Bluescreens wegen eines nicht unterstützten Prozessors zu sehen. Noch ist nicht klar, ob das Problem bei Microsoft liegt oder bei MSI.

Per E-Mail versenden

- Kommentare (28)
  Zur Diskussion im Forum
  
  Von BigBoymann BIOS-Overclocker(in)
  
  Mein Gott, so was passiert heutzutage nunmal. Der Kunde ist, völlig egal welches Produkt, welches Unternehmen heuer einfach Betatester für alles. Das kommt nunmal davon, dass man immer den neuesten Scheiß haben will. Ich suche bspw. gerade nach einem neuen PKW, der alte läuft aus, sitze da so bei Audi und der Verkäufer rät mir dazu, nicht den neuen, teureren A6 zu nehmen, mit der Aussage "der ist neu, da stehen sie eh alle zwei Wochen hier bei uns auf dem Hof, da werden sie keinen Spaß dran haben". Der Chef wird eine solche Aussage sicher nicht gerne hören, aber am Ende hat er nunmal recht und den Kunden hier vermutlich gut beraten! Wenn man immer alles das neueste haben möchte (ich gehöre ja tendenziell dazu), dann muss man auch B sagen und solche Probleme akzeptieren und lösen. Hier gibt es ja wohl die Möglichkeit ein Rollback durchzuführen und dann ist doch auch wieder gut!
  
  Zitieren
  
  Von BigBoymann BIOS-Overclocker(in)
  
  Mein Gott, so was passiert heutzutage nunmal. Der Kunde ist, völlig egal welches Produkt, welches Unternehmen heuer einfach Betatester für alles. Das kommt nunmal davon, dass man immer den neuesten Scheiß haben will. Ich suche bspw. gerade nach einem neuen PKW, der alte läuft aus, sitze da so bei Audi und der Verkäufer rät mir dazu, nicht den neuen, teureren A6 zu nehmen, mit der Aussage "der ist neu, da stehen sie eh alle zwei Wochen hier bei uns auf dem Hof, da werden sie keinen Spaß dran haben". Der Chef wird eine solche Aussage sicher nicht gerne hören, aber am Ende hat er nunmal recht und den Kunden hier vermutlich gut beraten! Wenn man immer alles das neueste haben möchte (ich gehöre ja tendenziell dazu), dann muss man auch B sagen und solche Probleme akzeptieren und lösen. Hier gibt es ja wohl die Möglichkeit ein Rollback durchzuführen und dann ist doch auch wieder gut!
  
  Zitieren
  
  Von BxBender Volt-Modder(in)
  
  Zitat von PCGH_Torsten
  
  Sämtliche Windows-Versionen seit Windows XP sind in der Lage, den Bootvorgang auf ! halber ! Strecke abzubrechen, wenn sie "keinen" Treiber für das Bootlaufwerk haben, von dem sie die erste Hälfte des Bootvorgangs absolviert haben.
  
  dabei soll man doch aber keine halben Sachen machen, sagt Mutti immer! ^^ ;-P
  
  Zitieren
  
  Von Drake802 Freizeitschrauber(in)
  
  Zitat von Echo321
  
  Welche Alternativen zu Windows gibt es denn die den Umstieg einfach machen? Ich nutze seit 3.11 Windows und habe mich an vieles gewöhnt.
  
  Wir sind hier in einem Windows Update Post, deswegen will ich nicht zu sehr darauf eingehen. Ich weiß aber was du meinst. Ich bin auch seit Win 3.1 dabei und war auch ziemlich eingefahren. Natürlich wirst du keine Alternative zu Windows finden die genau so funktioniert wie Windows. Linux, MacOS und co sind Alternativen. Sie sind ähnlich, machen vieles aber auch anders. Was nicht bedeutet, dass es schlechter ist. Wenn du erfolgreich umsteigen willst, musst du als erstes von dem Gedanken abschied nehmen, dass du dein Windows wissen mitnehmen kannst. Du musst bereit sein wieder ein DAU zu werden und ganz von vorn anzufangen. Es mag eine Weile dauern, aber man gewöhnt sich daran, mit dem neuen System umzugehen.
  Mir ist es auch schwergefallen. Jetzt weiß ich aber einiges unter Linux sehr zu schätzen und finde es sogar komfortabler als Windows.
  Für mich fühlt sich das Benutzen von Linux wie der Ritt auf einer Gazelle an. Windows ist im vergleich dazu so träge wie ein Brontosaurier (<- ARK Bezeichnung von dem Dino xD)
  
  Zitat von Schnitzelnator
  
  Angeblich soll Nobara Linux ja eine Alternative sein, die den Einstieg leicht macht und für Gaming geeignet ist
  
  Ich nutze bzw teste Nobara grade. Zum zocken ist es wirklich gut weil alles das man braucht vorinstalliert ist. Die Kernelpatches sind auch gut wenn man AMD Hardware verbaut hat.
  Wie gut die Kernelpatches wirken kann ich mangels Messungen aber nicht sagen.
  Nobara basiert aber auf Fedora und das ist quasi die "Testumgebung" für RedHat.
  Es läuft zwar bei mir sehr stabil, aber die ständigen mini System Updates, die alle einen Neustart benötigen, werden irgendwann lästig. Vor allem, weil diese Updates wie in Windows nicht Live, sondern in einem extra Modus installiert werden.
  
  Zitieren
  
  Von T-MAXX Volt-Modder(in)
  
  So wie es sich nach dem Update liest sind neuere Systeme betroffen.
  Mich trifft es nicht, aber sonst kann man mit Windows 11 arbeiten bzw. spielen...
  
  Zitieren
  
  Von Kondar Volt-Modder(in)
  
  Zitat von Krolgosh
  
  Ich weiß das ja nichts lieber gemacht wird als auf Win11 einzudreschen, aber:
  
  Hey !
  Versau nicht unsere Hobby!
  
  Zitieren
  
  Direkt zum Diskussionsende

Hoch

Print / Abo

Apps

Die Redaktion Datenschutz Artikel-Archiv Datenschutz-Optionen Mediadaten Impressum Utiq verwalten Abo kündigen Vertrag widerrufen AGB Inhalt melden Newsletter