iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

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iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones
Quelle: Apple

Vor wenigen Wochen hat Apple mit iOS 9 vielen Geräten ein Software-Update spendiert. Gerade beim iPhone 6S soll dieses jedoch für Probleme sorgen. So berichten viele Nutzer, dass sich das Apple-Smartphone unkontrolliert ausschaltet und nur durch das gleichzeitige Drücken des Home- und Power-Buttons für zehn Sekunden wieder einschalten lässt.

Seit einigen Tagen liefert Apple iOS 9 an zahlreiche seiner Geräte aus, ganz problemlos geht dieser Release aber nicht über die Bühne. So sorgt iOS 9.0.1 offenbar für einen Fehler, bei dem sich iPhones unkontrolliert ausschalten. Betroffen sind wohl überwiegend das iPhone 6 und das iPhone 6S. Dabei zeigt das Smartphone keinerlei Anzeichen für das unerwartete Ausschalten, selbst im Idle-Modus sollen sich iPhones unerwartet verabschieden. Verschiedene Nutzer berichten außerdem, dass sich der Home-Button kurz darauf sehr warm angefühlt habe.

Besonders ärgerlich ist, dass der Neustart des iPhones anschließend nur noch mit Mühe gelingt. So ist es notwendig, den Home- und Power-Button gleichzeitig und für zehn Sekunden lang zu drücken. Erst daraufhin erwacht das iPhone wieder zum Leben. Mit iOS-Version 9.0.2 wurde das Problem offenbar noch nicht behoben, wie ein Google-Dokument zeigt. In diesem sammeln Apple-User Daten zu dem unerwarteten Power Off. Die Daten zeigen, dass sich die betroffenen iPhones häufig im Idle-Modus befanden. Derzeit gibt es auch zwei verschiedene Fixes für das Problem: So soll zum einen ein General Reset Abhilfe schaffen. Eine weitere Möglichkeit ist es, das Apple-Gerät neu als iPhone anzumelden. Dabei sollten User auf jeden Fall Back-Ups anfertigen und beispielsweise in der iCloud ablegen. Beim Aufsetzen des Smartphones lassen sich Daten dann synchronisieren. Im Macrumors-Forum wird über dieses Problem und mögliche Fehlerbehebungen bereits eifrig diskutiert.

Vor wenigen Tagen äußerte ein Apple-Entwickler, dass noch nicht ausreichend Daten vorhanden seien, um das Problem zu beheben. Ambitionierte Nutzer nehmen Apple jetzt einen Teil der Arbeit mit und liefern viele Daten auf dem Silbertablett, sodass Apple hoffentlich bald eine offizielle Lösung für das Problem veröffentlichen wird.

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    • Kommentare (11)

      Zur Diskussion im Forum
      • Von Cook2211 Trockeneisprofi (m/w)
        iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

        Zitat von iknowit
        das ist sowieso absoluter schwachsinn. genauso wie spiele auf konsolen optimiert werden.
        mythos²
        einfach mal diverse benchmarks begutachten. auch anwenderbenchmarks.
        Schwachsinn sind eher solche Aussagen
        Hier mal einer deiner geliebten Anwenderbenchmarks, die du dir immer so gerne anguckst. Besonders beachtenswert das Speichermanagement 2GB vs. 4GB.

        iPhone 6S gewinnt auch den "Real-World" Performance Test gegen Galaxy Note 5

        Aber hey, Optimierung ist ein Mythos...
      • Von Cook2211 Trockeneisprofi (m/w)
        iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

        Zitat von iknowit
        das ist sowieso absoluter schwachsinn. genauso wie spiele auf konsolen optimiert werden.
        mythos²
        einfach mal diverse benchmarks begutachten. auch anwenderbenchmarks.
        Schwachsinn sind eher solche Aussagen
        Hier mal einer deiner geliebten Anwenderbenchmarks, die du dir immer so gerne anguckst. Besonders beachtenswert das Speichermanagement 2GB vs. 4GB.

        iPhone 6S gewinnt auch den "Real-World" Performance Test gegen Galaxy Note 5

        Aber hey, Optimierung ist ein Mythos...
      • Von plusminus BIOS-Overclocker(in)
        AW: iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

        Alles Lügen bei Apple gibt es weder Software-Fehler noch Viren
      • Von iknowit
        AW: iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

        habe weder probleme mit einem 90€, 180€, 700€ samsung smart phone.
        ein iphone 4 habe ich auch. läuft noch, ist aber nicht mehr in verwendung.

        Zitat
        das man durch die geringe Hardwarebandbreite die SW besser anpassen kann
        das ist sowieso absoluter schwachsinn. genauso wie spiele auf konsolen optimiert werden.
        mythos²
        einfach mal diverse benchmarks begutachten. auch anwenderbenchmarks.
      • Von shadie Volt-Modder(in)
        AW: iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

        Zitat von locojens
        Die "Lösungen" wurden schon beide gemacht, Ergebnis ... das selbe wie vorher. Auch tauchen die Probleme bei einigen Freundinnen meiner Frau auf.
        Hm 2 Montagsgeräte oder schlampige Reparaturfirma? ....

        ich habe hier ein Moto G und bin damit total zufrieden, keinerlei Probleme und schnell genug für meine Anforderungen...rebootet bzw runtergefahren habe ich das seit über einem Jahr nicht mehr.
      • Von Noctua BIOS-Overclocker(in)
        AW: iOS 9: Software-Fehler sorgt für unkontrolliertes Ausschalten von iPhones

        Zitat von locojens
        Wo ist da jetzt das Problem?

        Das Samsung S5 mini meiner Frau geht aus und an wie es will, manchmal ist es einfach stummgeschaltet ... oder ändert die Lautstärke des Klingeltons ... ! Manchmal reicht ein Anruf und das Drecksteil startet neu ohne zu klingeln.

        Also sollte man das Apfel auch mal zugestehen das sie einen Fehler in der Software haben.
        Das klingt eher nach einem Defekt. Meine Mutter hatte auch ein S5 Mini was sich dauernd rebootet hatte. Sie hat es dann getauscht und seitdem läuft es tadellos. Natürlich darf auch ein iPhone mal einen Softwarefehler haben. Aber ist es nicht immer ein Argument der Apple-Anhänger das man durch die geringe Hardwarebandbreite die SW besser anpassen kann und die iPhone dadurch stabiler laufen und man deswegen mehr Geld dafür verlangen kann?
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