Bericht: Anno 2070 - Hardware-Tester scheitern an Ubisoft-DRM - Update: Ubisoft will Update ausliefern

Update 2 vom 20.01.2012: Wie Ubisoft gegenüber Guru3D mitgeteilt hat, will man die Graffikkarte aus der Erstellung des Hashtags bei Anno 2070 ausklammern. Man zitiert einen Unternehmenssprecher mit den Worten "Hi Hilbert, Just wanted to let you know, that we now remove the graphics hardware from the hash used to identify the PC. That means everyone should now be able to switch the GFX as many times as he/she wants. Cheers," Damit sind nun zumindest Grafikkartenwechsel in beliebigem Umfang möglich. Wann das Update erscheint, ist offen. Typischerweise wird die Hashtaggenerierung ohnehin nach einer gewissen Zeit entfernt. So ist das auch bei Anno 1701 gewesen.

Update 1 vom 18.01.2012: Auf unsere gestrige Anfrage hin hat Ubisoft heute ein Statement weitergereicht: "Die Mehrheit der ANNO 2070-Kunden wird diesem Szenario in der Regel nicht begegnen. Sollte es dennoch vorkommen, dass ein Kunde zusätzliche Aktivierungsmöglichkeiten benötigt, steht der Ubisoft Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung, um eine schnellstmögliche Lösung zu finden."

Wie wir schon gestern vermuteten, ist zumindest Ubisoft Deutschland bemüht zu helfen, wenn die drei Aktivierungen abgelaufen sind. Das können wir auch aus eigener Erfahrung mit Anno 1701 berichten. Der betroffene Kunde hat zwar Aufwand mit dieser Art des Kopierschutzes, aber die in den Raum gestellte Aussage, dass man nach drei Aktivierungen einen neuen Key kaufen muss, stimmt nicht.

Original-Artikel vom 17.01.2012: Die meisten Anno-Spieler wissen, dass Anno 2070 auf Tages als zusätzlichen Kopierschutz setzt, so wie es schon bei Anno 1701 der Fall war. Der erstellt einen Schlüssel aus der Hardware und aktiviert das Spiel auf einem Server. Vorteil: Man braucht keine CD mehr. Nachteil: Die Prozedur ist nur dreimal machbar, bevor die Aktivierung neu freigeschaltet werden muss - vom Ubisoft-Support. Hier muss dann nachgewiesen werden, dass man das Spiel legal erworben hat, was relativ schnell erledigt ist.

Das weiß man in Deutschland, dem Anno-Land, auch in Hardware-Redaktionen. Wohl aber nicht bei den internationalen Kollegen. Die Webseite Guru3D.com wollte seinen Benchmark-Parcours abarbeiten und scheiterte bei Anno 2070 schließlich am DRM. Hier ist es vorteilhaft, wenn man ausreichend Keys oder einen guten Draht zu Entwickler oder Publisher hat. Den hatte Guru3D.com offenbar nicht, denn nach eigener Aussage verweigerte Ubisoft die Verlängerung des Keys mit drei neuen Aktivierungen. Fertig ist die Skandalnachricht in der internationalen Presse.

Die Meldung wurde von der englischsprachigen IT-Presse hübsch aufgebauscht. Weniger charmant für Ubisoft ist die zitierte Aussage, dass man den Key nicht verlängern wollte. "Sorry to disappoint you - the game is indeed restricted to 3 hardware changes and there simply is no way to bypass that. We also do not have 7 copies of the game for you", soll es bei Ubisoft in den Niederlanden geheißen haben. Das wäre neu und noch nervender als das DRM der Franzosen. Wir haben diesbezüglich eine Anfrage bei Ubisoft Deutschland laufen und warten auf eine Antwort. Üblicherweise wird der Key verlängert, wenn man glaubhaft machen kann, dass man das Spiel legal erworben hat und es nicht in aller Welt verteilt. Es wäre neu, dass in Anno 2070 eine Verlängerung des Keys nicht mehr möglich ist. Bei Anno 1701 musste auf dem DRM-Server lediglich der Counter zum Key zurückgesetzt werden. Das erledigte Ubisoft in der Regel auch an Wochenenden binnen relativ kurzer Zeit.

Guru3D.com konnte seine Anno-Version dann direkt beim Entwickler zurücksetzen lassen. Die Aussage des Mitarbeiters von Ubisoft in den Niederlanden behält also einen faden Beigeschmack. Wir versuchen hierzu, ein Statement zu bekommen. International leidet unterm Strich aber der Ruf von Anno, denn die Berichterstattung war in den vergangenen Wochen weniger positiv. Zuvor die vielen Probleme, die Ubisoft mit den Servern zu Anno 2070 hat und nun der selbstlaufende DRM-Fauxpas.

Quellen: Guru3D, Techpowerup, WCCFTech, Guru3D