Online-Händler Amazon erneut mit starkem Weihnachtsgeschäft [Quelle: siehe Bildergalerie]
Der Online-Handel wächst stetig, besonders zur Weihnachtszeit. Der weltweit größte Online-Händler Amazon weist nun in einer Pressemitteilung ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft 2011 aus und wartet hierfür zur Veranschaulichung mit einigen Eckdaten auf: Der an verkauften Stückzahlen gemessene Spitzentag bei Amazon.de war demnach der 18. Dezember 2011, an dem Kunden über 2,8 Millionen Artikel bestellten. Das entspreche mehr als 32 Produkten pro Sekunde. Für die sechs deutschen Logistikzentren habe hingegen der 19. Dezember zahlenmäßig am Höchsten gelegen. So wurden in Rheinberg, Graben, Leipzig, Werne und Bad Hersfeld über zwei Millionen Produkte in mehr als 660 LKWs zu Kunden in die ganze Welt versandt - was aneinandergereiht eine Länge von zehn Kilometern an Lastkraftwagen ergäbe. Amazon beschäftigte für das Weihnachtsgeschäft außerdem 10.000 zusätzliche saisonale Arbeitskräfte, um den hohen Aufkommen gerecht zu werden, wobei unklar ist ob beziehungsweise wie viele davon auch über die umsatzstärkste Zeit des Jahres hinaus im Unternehmen verbleiben werden.
An den beim Online-Händler verfügbaren Produkten war das Einsteiger-Modell von Amazon's hauseigenem E-Book-Reader Kindle laut eigenen Angaben das "meistgekaufte, meistgewünschte und meistgeschenkte Produkt bei Amazon.de". Amazon veröffentlichte außerdem auch die komplette Übersicht mit den zehn erfolgreichsten Produkten des diesjährigen Weihnachtsgeschäfts, wobei der Zeitraum vom 1. November bis zu Heiligabend, nicht jedoch Verbrauchsgüter wie Kabel oder Speicherkarten berücksichtigt wurden:
1. Kindle eReader, Wi-Fi, 15 cm (6 Zoll) E Ink Display, Deutsche Menüführung - Elektronik
2. Harry Potter und die Heiligtümer des Todes (Teil 2) - DVD
3. FIFA 12 - Videospiele
4. Adele "21" – Musik
5. Call of Duty: Modern Warfare 3 - Videospiele
6. Assassin's Creed Revelations - Videospiele
7. "Eragon - Das Erbe der Macht" - Bücher
8. "Qwirkle", Legespiel - Spiel des Jahres 2011 (Schmidt Spiele) - Spielzeug
9. Samsung S5230 Smartphone - Elektronik
10. Harry Potter und die Heiligtümer des Todes (Teil 2) (2 Discs) [Blu-ray] - DVD
Auch der Einzelhandel in klassischen Ladengeschäften, dem Wachstum im Online-Handel zuletzt schon traditionell hinten angestellt, habe im Großen und Ganzen zufriedenstellende Ergebnisse erzielt. Nach einem zwischenzeitlichen Tief, habe noch einmal kurz vor dem Heiligen Abend ein starker Absatz stattgefunden, da viele Konsumenten sich mit den Weihnachtseinkäufen bis zuletzt Zeit ließen. Mit dem steigenden Online-Handel erlebten auch die Paketdienste dieses Jahr ein neues Hoch an Arbeitsaufkommen. Genaue Schätzungen oder Zahlen zu Umsatz und Gewinn bei Online- und Einzelhandel liegen aktuell nicht vor.
Quelle: amazon-presse.de,
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Software-Overclocker
31.12.2011 19:12
freut mich, auch für amazon, da der laden wirklich top ist. Ich kaufe größtenteils meine elektroniksachen, CDs, und anderes seit ner zeit hauptsächlich bei amazon und bin sehr zufrieden mit. Auch mit der rücksende-und reklamationsabwicklung, einfach Top, da gibts deutlich schlechtere shops, von denen ich es teilweise nicht erwatet hätte (wie z.B. Alternate, die mich extrem enttäuscht haben was reklamationsabwicklung angeht)
Komplett-PC-Käufer
31.12.2011 14:30
Ganz klares Nein! Es liegt an den vollkommen überzogenen und an der Realität vorbeiziehenden Erwartungen der Kunden und an deren Verhalten.
Das Problem sind nicht die normalen Garantiefälle - die sind in der Regel schnell erledigt und kommen auch gar nicht so häufig vor wie man meint. Das Problem ist das lügen und betrügen bei eigenverschuldeten defekten! Hier wird nicht nur die Kulanz bis aufs schärfste ausgereizt, hier wird vor allem weit mehr verlangt als überhaupt möglich ist..! Und dann im endeffekt, obwohl ganz klar selber schuld auch noch laut werden wenn man den Garantie/Gewährleistungsanspruch verneint.
Ich habe jahrelang im Service eines Elektrofachmarktes gearbeitet. Ich kann nur eines sagen, derjenige der nett und freundlich die Wahrheit sagt, der bekommt auch weit mehr hilfe als diese Art Mensch die meint, er hat immer recht und ihn trifft auf jedenfall keine Schuld sondern nur die anderen. Wir haben ein sehr breites Spektrum an Möglichkeiten, aber müssen sie nicht nutzen - Sollte man das nächste mal vielleicht bedenken...
BIOS-Overclocker
31.12.2011 14:13
Schön das sich die Elektonischen Bücher so gut verkaufen.
PS: Irgendwie komisch das bei einem Amazon Artikel nicht [Anzeige] am ende steht